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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.67
  • 食事4.70

設備・アメニティ5

hiro5923さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

hiro5923さん [50代/男性] 2013-09-04 09:31:26

 夕食はかなりおいしかったです。シェフが庭で炭火焼をしていて、待っているときの姿勢がきれいでした。サラダにもここであぶった魚が入っていて、おいしかったです。メインの肉は、鳥、豚、牛、ラムから選べるもので、かなり迷いました。私はラムで、妻は牛にしましたがどちらもおいしがったです。ソースがほのかにハッカクが感じられて、おいしかったです。
 朝食は二人とも和食にしましたが、ちょうどいい量で、おいしくいただけました。
 一つ残念だったのは、バスルームで、他の人がクチコミに書いていたように高さがあるので入りにくかったのと(小さめの踏み台と手すりはありますが)、排水のレバーが故障していて、栓が1ミリぐらいしか上がらず排水に1時間近くかかりました。最後は栓をつかんで持ち上げて排水しました。フロントに連絡しようと思いましたが、夜遅かったので、これから部屋を代ってと言われても大変なので、そのまま使ってアンケートに書いてきました。それお街は大変快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
鎌倉パークホテル 2014-01-07 21:02:40

hiro5923様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の排水の件は大変申し訳ございませんでした。確認不足でご迷惑をお掛けいたしましたこと、深く反省しております。アンケートを拝見し、チェックアウト後すぐに確認いたしました。
同じことのないよう再度お部屋の整備の確認も徹底して参ります。
炭火焼フレンチご堪能していただけ安心いたしました。前菜でお出しした湘南風サラダには相模湾で獲れた鮮魚と鎌倉・三浦のお野菜をたくさん使用した前菜となっております。メインのお肉はレストランのお庭で皆様の目の前で調理した炭火焼のお魚、お肉をお召し上がりいただきました。
夏ならではの炭火焼コースとなっております。
季節によりコース内容はお楽しみいただけますので、是非またのお越しをお待ちしております。
次回お越しの際は快適なお部屋と美味しいお食事をご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

鎌倉パークホテル
宮内 

hiro5923さん
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