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投稿日：2022-04-16 08:25:09
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投稿日：2014-09-13 22:18:43
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投稿日：2013-09-23 18:54:43
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投稿日：2013-09-23 18:50:51
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投稿日：2013-09-23 18:48:17
立地3
ＳＩＶＡ０２１３さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
お食事もおいしかったし、酵素風呂も気持ちよかったです。が、コース料理を頂いている間中ずっと赤ちゃんの泣き声が。それまでに利用したホテルでは、スタッフの方があやしたり声をかけていたりという姿が見られたのですが。せっかく非日常で癒されにきているのですから、そのあたり時間帯で配慮する等対処していただきたかったと思います。親御さんの問題ではありますが。。。
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ＳＩＶＡ０２１３様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事、酵素風呂とお褒めのお言葉いただきましたが、こちらの配慮が足らずにお食事をお楽しみいただくことができずに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ＳＩＶＡ０２１３様のお言葉通りお休みの日に大切な友人や家族や恋人と非日常を味わいに皆様ご旅行にお越しかと思います。ＳＩＶＡ０２１３様のご意見を真摯に受け止め、私どもスタッフの今後のサービスの教育に努めてまいります。
この度は、行き届かない点があったにもかかわらず、このような評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同ＳＩＶＡ０２１３様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回お越しの際は非日常の空間を存分に堪能していただけるようなホテルになっているよう、努力いたします。
鎌倉パークホテル
宮内