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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.66
  • 食事4.69

総合4

投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-10 17:48:33

出産前の最後の旅行として宿泊しました。妊婦のため、食べれない食材や調理法などがありましたが、可能な限り対応しようとしてくださいました。お肉は中が赤くないくらいしっかり焼いて欲しいとレストランでも希望し、しっかり焼いてくださいましたが、残念ながら結局は中が赤くて全て主人に食べてもらいました。お肉が食べれなかったのは残念ですが、心使いは充分伝わりました。わがままを言わせていただければ、スライスなどして、完全に加熱していただければもっとよかったと思います。
いろいろ書きましたが、スタッフの方は皆さん親切で、総合的に、夫婦二人の最後の旅行、とても楽しいいい思い出ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
鎌倉パークホテル 2014-05-26 21:46:16

この度は鎌倉パークホテルへのご宿泊、心から感謝いたします。 
ご夕食の際は、ご配慮が行き届かなかった点、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご丁寧なご指摘をいただきまして心から感謝いたします。
今後もお客様のような方々がいらっしゃる機会がございます。お客様のご指摘を参考にサービス向上を図ってまいりたいと存じます。

ご夫婦お二人のご旅行も、次回からは家族が増えてのご旅行になりますね。 にぎやかでまた楽しい幸せな空気に包まれたご家庭になることでしょうね。 お子様のお泊りデビューはぜひ鎌倉パークホテルまでお越しいただけましたらこの上ない喜びでございます。 
皆さまのこれからのご健康を心からお祈り申し上げます。

鎌倉パークホテル  吉岡 雅敏