楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鎌倉パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
私と子供2人の計3人で宿泊させていただきました。お部屋は生活感があり、インテリもとっても素敵でした。朝食も子連れだからなのか個室に案内して頂きゆったりと食事をすることができました。子供の食事も豪華で感激いたしました。朝、貝殻を拾いにお散歩に出かけましたが子供の両手いっぱいの貝殻を見てフロントの方が貝殻を入れる袋を持って来てくださりお気遣いに大変嬉しく思いました。毎年、鎌倉の義父に会いに行くために鎌倉を訪れるので冬休みも是非利用させていただきたいと思いました。ひとつだけ残念でしたのが、事前にお電話で幼児のアメニティーの確認をしましたら、幼児分も用意してくださるとの事でしたが寝巻き、スリッパ、歯ブラシが小学生の分しか用意されておらず寝巻きとスリッパはすぐに気付いたので持って来ていただけたのですが、歯ブラシは夜中に気付いたので、こちらも連絡するのが億劫になってしまい子供は兼用させました。後は朝、客室掃除係りの方達の世間話が廊下に響いておりモダンで素敵な廊下の雰囲気が台無しでした。他は完璧なサービスと心配り、何より母子で心細かった所を安心させてくれるにこやかで子供に優しいスタッフさんで、鎌倉プリンスと迷いましたがパークホテルさんにして大正解でした！家族写真をフレームに入れてプレゼントしてくださったのには感激いたしました。また宜しくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は様々な点で行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。 アメニティのご用意が不足しました事、清掃係がお騒がせしました事は今後このような事が無いよう、充分注意し改善して参ります。 またホテルスタッフへの温かいコメントをいただきまして、心から感謝申し上げます。今後もさらにお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。身内の方がこちらにお住まいということで、今後も鎌倉を訪れる機会がある事と存じます。その際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。鎌倉パークホテル 吉岡 雅敏
鎌倉パークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
私と子供2人の計3人で宿泊させていただきました。
お部屋は生活感があり、インテリもとっても素敵でした。朝食も子連れだからなのか個室に案内して頂きゆったりと食事をすることができました。子供の食事も豪華で感激いたしました。
朝、貝殻を拾いにお散歩に出かけましたが子供の両手いっぱいの貝殻を見てフロントの方が貝殻を入れる袋を持って来てくださりお気遣いに大変嬉しく思いました。
毎年、鎌倉の義父に会いに行くために鎌倉を訪れるので冬休みも是非利用させていただきたいと思いました。
ひとつだけ残念でしたのが、事前にお電話で幼児のアメニティーの確認をしましたら、幼児分も用意してくださるとの事でしたが寝巻き、スリッパ、歯ブラシが小学生の分しか用意されておらず寝巻きとスリッパはすぐに気付いたので持って来ていただけたのですが、歯ブラシは夜中に気付いたので、こちらも連絡するのが億劫になってしまい子供は兼用させました。
後は朝、客室掃除係りの方達の世間話が廊下に響いておりモダンで素敵な廊下の雰囲気が台無しでした。
他は完璧なサービスと心配り、何より母子で心細かった所を安心させてくれるにこやかで子供に優しいスタッフさんで、鎌倉プリンスと迷いましたがパークホテルさんにして大正解でした！
家族写真をフレームに入れてプレゼントしてくださったのには感激いたしました。
また宜しくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々な点で行き届かない点があり、
大変申し訳ございませんでした。 アメニティのご用意が不足しました事、清掃係がお騒がせしました事は今後このような事が無いよう、充分注意し改善して参ります。 またホテルスタッフへの温かいコメントをいただきまして、心から感謝申し上げます。今後もさらにお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。
身内の方がこちらにお住まいということで、今後も鎌倉を訪れる機会がある事と存じます。
その際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鎌倉パークホテル 吉岡 雅敏