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4.0
投稿日：2016-09-01 17:21:18
5.0
投稿日：2016-08-23 12:17:32
5.0
投稿日：2016-07-05 15:47:56
立地5
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三毛猫の子さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
8月20日にお世話になりました。到着時にちょうど雨が降ってきてしまい玄関に車を止めてスタッフの方を待っていましたがなかなか出てきてくれなかったので少し戸惑いましたがしばらくして対応してくれました。フロントに入るとわずかに異臭がしましたが、トイレが近くにあったのでそのせいでしょうか？それとも浜の匂いなのでしょうか？それがすこし気になりました。フロントの奥がレストランやラウンジになっていてせっかくの美味しいフランス料理が台無しになってしまうので改善していただきたいと思います。
夕食は文句なしで鎌倉フレンチをとても美味しくいただくことが出来ました。
朝食もパンや飲み物はビュフェ式であとのお料理はタイミングを見て一品ずつ運んできていただき量もちょうどよくゆったりといただくことができました。
また鎌倉に行く際は利用させて頂きます。
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この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際は、お迎えに手間取りまして申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
ロビーの中でお感じになられた臭気に関しましても、お客さまに気持ち良くお時間をお過ごしいただけます様、細心の注意をはらいながらご案内させていただきます。 貴重なご意見、ご指摘、
誠にありがとうございます。
お料理は、おおむねご満足していただけたご様子で嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、また当館自慢のフレンチをお試しくださいませ。
お客さまのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。