この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご朝食時、ご説明が不明瞭な部分がございました事、大変申し訳なく思います。
言葉ははきはき、爽やかにわかりやすくを徹底してまいります。ご指摘ありがとうございました。

当館のお土産は、フロント左の売店にて、
小規模ながら鎌倉のお菓子などをお取扱いしております。　商品の増加なども今後検討していきたいと存じます。

最後にフロントスタッフへのお褒めの言葉、
誠にありがとうございます。
これを励みにさらにおもてなしの心を磨いていきたいと存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。