この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

まずはお食事に最大級のお褒めの言葉をいただき、キッチンスタッフ一同、心から感謝申し上げます。
日々、美味追求に励み、今後もお客さまへのサプライズの美味しさをお届けしてまいります。

当館の空調設備は、館内一括運転の形式でございます。
季節の変わり目は暑さ寒さの移ろいが大きく、
何かと空調面のご対応が難しい時期でございます。
ご滞在中は快適な空間をお届けできず、
誠に申し訳ございませんでした。

フロントでは、こまめな温度の調節のご対応として、最新式の冷風器、温風機をご用意してございます。こちらをお気軽にリクエストしていただけましたらと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
よりサービス向上のため、真摯にご意見受け止めさせていただきます。

鎌倉は本格的な観光シーズンを迎えました。
ぜひまた、鎌倉まで足をお運びくださいませ。

スタッフ一同、ご来館を心より
お待ち申し上げております。