この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

小さいお子様連れのご旅行は、何かと気を遣うものでございますよね。
鎌倉のご旅行が有意義で思い出深く、
またご滞在中はごゆるりとおくつろぎいただける、そんなホテル作りをこれからも目指していきたいと考えております。

入浴中はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
他のお部屋の多くのお客さまが同時に給湯設備をご利用されたり、その時の天候により
ごくまれに湯温が安定しないケースがございますが、ご指摘を受け止め、改善を図らせていただきます。

お食事には期待値を超えるご満足をいただき、
心から感謝申し上げます。
これにおごらず、スタッフ一同さらに美味追求に励んでまいります。

また鎌倉にお越しの際は、
どうぞ鎌倉パークホテルまでご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。