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鎌倉パークホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
友人と二人で利用させていただきました。「軽めの夕食プラン」が魅力的でこちらに決めましたが、お料理もお部屋も大満足でした。スタッフさんの雰囲気も、穏やかでとても良かったです。お料理は、特に湘南風サラダが好みでした。お魚について説明書きがあり、こんなお魚なんだ～と楽しく食事ができました。洋室のお部屋は、家具が統一されていて素敵でした。加湿・空気清浄機がすでに稼働してあり、お風呂やコップ等も汚れ一つなく清潔でした。朝ごはんは和食を選択し、こちらも見た目から美味しく、満足でした。悪天候だったのもありチェックアウトまでゆっくりしていると、数分過ぎてしまったのですが、スタッフの方が建物の外まで出てお見送りしていただき、丁寧な対応が嬉しかったです。とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。気になったことを挙げるとするなら、夕食時です。飲み物等を注文する場面が4回ありましたが、同じ料理を選んだ1回以外の3回すべて、友人の選んだものがこちらに置かれ、毎回「あちらです」とお伝えしました。改善されると嬉しいなと思います。また利用させていただきたいと思います！
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。湘南風サラダを特にお気に召して頂き光栄に存じます。本日のお魚は近くの漁港から揃えてございます。写真での説明は、お魚図鑑を見ているようでお客様からもとても好評を頂いております。もちろんお野菜も近くの畑から取り寄せた新鮮バツグン、旬の素材を揃えてございます。ご朝食も心和むおだやかなひとときで何よりでございました。また和食朝食への高評価も感謝も致します。夕食サービスに関しましてはご配慮に欠けまして申し訳ございませんでした。スタッフへの教育に今後も努め、改善を図っててまいります。心温まるやさしさあふれるお言葉、ありがとうございます。お客様のやさしさをさらにハートフルにお届け出来るようなおもてなしを、これからも心掛けていきたいと思います。大河ドラマで注目を集める鎌倉。今年はいろんな名所も生まれております。またご機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
友人と二人で利用させていただきました。
「軽めの夕食プラン」が魅力的でこちらに決めましたが、お料理もお部屋も大満足でした。
スタッフさんの雰囲気も、穏やかでとても良かったです。
お料理は、特に湘南風サラダが好みでした。お魚について説明書きがあり、こんなお魚なんだ～と楽しく食事ができました。
洋室のお部屋は、家具が統一されていて素敵でした。
加湿・空気清浄機がすでに稼働してあり、お風呂やコップ等も汚れ一つなく清潔でした。
朝ごはんは和食を選択し、こちらも見た目から美味しく、満足でした。
悪天候だったのもありチェックアウトまでゆっくりしていると、数分過ぎてしまったのですが、
スタッフの方が建物の外まで出てお見送りしていただき、丁寧な対応が嬉しかったです。
とても良い時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
気になったことを挙げるとするなら、夕食時です。
飲み物等を注文する場面が4回ありましたが、同じ料理を選んだ1回以外の3回すべて、友人の選んだものがこちらに置かれ、毎回「あちらです」とお伝えしました。
改善されると嬉しいなと思います。
また利用させていただきたいと思います！
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
湘南風サラダを特にお気に召して頂き光栄に存じます。
本日のお魚は近くの漁港から揃えてございます。
写真での説明は、お魚図鑑を見ているようで
お客様からもとても好評を頂いております。
もちろんお野菜も近くの畑から取り寄せた新鮮バツグン、旬の素材を揃えてございます。
ご朝食も心和むおだやかなひとときで何よりでございました。また和食朝食への高評価も感謝も致します。
夕食サービスに関しましては
ご配慮に欠けまして申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育に今後も努め、
改善を図っててまいります。
心温まるやさしさあふれるお言葉、
ありがとうございます。
お客様のやさしさをさらにハートフルにお届け出来るようなおもてなしを、
これからも心掛けていきたいと思います。
大河ドラマで注目を集める鎌倉。
今年はいろんな名所も生まれております。
またご機会がございましたら
ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。