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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.17
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.58
  • 食事4.70

総合2

megmoeさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

megmoeさん [50代/女性] 2023-07-09 12:02:15

いつもお世話になっている叔母への誕生日プレゼントにと予約をしました。
フロントでは「一番良いお部屋ですよ」と言われたらしいのですが、部屋の掃除があまり出来ていなかった様で、臭いも気になったそうです。
料理については、鎌倉野菜は美味しかったが、工夫があまり感じられなかったそうです。
全体的には居心地が良くなかったみたいで、せっかくのプレゼント旅行を喜んでもらえませんでした。
口コミが良かったので期待して予約をしましたが、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鎌倉パークホテル 2023-07-16 08:27:36

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
プレゼントとしてのご宿泊が、ご満足いただけるひとときをご提供出来ませんでした事に
深くお詫び申し上げます。

客室の清潔感はもとより、お客様から喜んで頂ける美味しいお料理をお届けするのが私たちの務めです。今一度気を引き締め、美味追及に励んでまいります。

またご機会がございましたら
鎌倉まで、鎌倉パークホテルまで足をお運び頂けましたら幸いです。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕食スタンダード】夏・秋旅!鎌倉フレンチを堪能!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙オーシャンツイン】
megmoeさん
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