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鎌倉パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お世話になりました。ハイクラスであり、接客など口コミが良いので利用させて頂いたのですが、私は、ん？と感じる場面がいくつもありレベルの低さにガッカリしました。チェックインの時の私以外待ってる人への気遣いのなさや、グレードアップした食事での、説明がなくこちらから従業員の方を呼んでこれは何ですか？説明お願いしますと言ってからの説明など。旅好きの私にはお値段とレベルで見たとき、丁寧さや雰囲気の良さ、気遣いが感じられませんでした。値段にあってなかったのでリピートはなしです。お食事は大変美味しく頂きました。ありがとうございました。
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。様々なご意見を頂戴しありがたく存じます。ご滞在のひとときをご満足頂けず恐縮に思います。お客様からのヒアリングをきめ細やかに、お客様目線を心がけ、より良いホテル作りにつなげてまいります。またご来館頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
お世話になりました。
ハイクラスであり、接客など口コミが良いので利用させて頂いたのですが、私は、ん？と感じる場面がいくつもありレベルの低さにガッカリしました。
チェックインの時の私以外待ってる人への気遣いのなさや、グレードアップした食事での、説明がなくこちらから従業員の方を呼んでこれは何ですか？
説明お願いしますと言ってからの説明など。
旅好きの私にはお値段とレベルで見たとき、丁寧さや雰囲気の良さ、気遣いが感じられませんでした。
値段にあってなかったのでリピートはなしです。
お食事は大変美味しく頂きました。ありがとうございました。
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂戴しありがたく存じます。
ご滞在のひとときをご満足頂けず
恐縮に思います。
お客様からのヒアリングをきめ細やかに、
お客様目線を心がけ、
より良いホテル作りにつなげてまいります。
またご来館頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。