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鎌倉パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
酵素風呂があるということで、ここを選びました。しかし、予約でいっぱいとのこと、入れませんでした。ホームページ等で予約が必要なこと記載してほしかった。また、午前中にチェックインしていたので、声かけもほしかった。この風呂のために予定を切り上げて、15時頃ホテルに戻ってきたのに、なんだったんだという感じでした。とってもがっかりな宿泊でした。
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館施設である酵素風呂は、近隣の方々を中心に多くのご利用を頂いており、おかげさまで大変人気のある施設になりました。楽天によるホテル案内では酵素風呂は完全予約制とご案内しておりますが、ご指摘の点を受け止め当社のホームページを含めまして、より分かりやすく皆様にご周知頂けます様、改善を図りたく思います。今後もご来館されるお客様にとりまして有意義で素敵なひとときをお過ごし頂けます様、今後もスタッフ一同努めてまいります。貴重なお時間にご意見を頂きありがたく存じます。次回ご来館時は、酵素風呂を是非ご利用頂き、心身のリフレッシュをして頂けましたら幸いです。お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
酵素風呂があるということで、ここを選びました。しかし、予約でいっぱいとのこと、入れませんでした。
ホームページ等で予約が必要なこと記載してほしかった。また、午前中にチェックインしていたので、声かけもほしかった。この風呂のために予定を切り上げて、15時頃ホテルに戻ってきたのに、なんだったんだという感じでした。
とってもがっかりな宿泊でした。
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館施設である酵素風呂は、
近隣の方々を中心に多くのご利用を頂いており、
おかげさまで大変人気のある施設になりました。
楽天によるホテル案内では酵素風呂は完全予約制とご案内しておりますが、ご指摘の点を受け止め
当社のホームページを含めまして、
より分かりやすく皆様にご周知頂けます様、
改善を図りたく思います。
今後もご来館されるお客様にとりまして
有意義で素敵なひとときをお過ごし頂けます様、
今後もスタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間にご意見を頂きありがたく存じます。
次回ご来館時は、酵素風呂を是非ご利用頂き、
心身のリフレッシュをして頂けましたら幸いです。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。