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鎌倉パークホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
立地は、海辺で最高でした。 風呂は照明が暗いのと浴槽がことのほか、深くて出入りの際にふとももを打ち付けて内出血をしてしまった。改善できないか？【ご利用の宿泊プラン】【期間限定】24時間ステイ（食事なし）禁煙スタンダードツイン
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。照明に関しましては、明るさの改善を考えて参ります。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘にもございましたが、私共洋室タイプの客室は、ヨーロピアンスタイルルームの為、浴槽がかなり深めに造られております。私共でも、少し気を付けているところでして、大理石を使用し、大変滑りやすくなっております。改善方法をと、手すりをつけたり、踏み台を設置したり、滑り止めを置いたりと、恥ずかしながら試行錯誤を重ねておる現状でございます。この度は出入りの際に、内出血されたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。お客様にご不便なく、安心してごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同で話し合いの場を持ち、改善策を考えて参りたいと思います。この度は、私共に再確認をするお時間をいただきましたこと、お礼申し上げます。お近くにお立ち寄りの際には、足をお運びいただければと思います。クチコミのご投稿、ありがとうございました。鎌倉パークホテル池永 葉子
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投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
立地は、海辺で最高でした。 風呂は照明が暗いのと浴槽がことのほか、深くて出入りの際にふとももを打ち付けて内出血をしてしまった。改善できないか？
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
照明に関しましては、明るさの改善を考えて参ります。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘にもございましたが、私共洋室タイプの客室は、ヨーロピアンスタイルルームの為、浴槽がかなり深めに造られております。私共でも、少し気を付けているところでして、大理石を使用し、大変滑りやすくなっております。
改善方法をと、手すりをつけたり、踏み台を設置したり、滑り止めを置いたりと、恥ずかしながら試行錯誤を重ねておる現状でございます。
この度は出入りの際に、内出血されたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご不便なく、安心してごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同で話し合いの場を持ち、改善策を考えて参りたいと思います。
この度は、私共に再確認をするお時間をいただきましたこと、お礼申し上げます。
お近くにお立ち寄りの際には、足をお運びいただければと思います。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
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池永 葉子