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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.67
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-11-19 21:09:41

婚約者と2人で宿泊させて頂きました。ホテル内は綺麗だし、従業員の方の挨拶やお気づかいが、とても心地良かったです。お食事も美味しく頂きました。ただ、お風呂の排水がいまいちなのと、シャワーの水圧が弱い事、湯船に上がるのが少々高いのが残念。
でも、また泊まりたいホテルです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
鎌倉パークホテル 2011-11-22 22:23:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にりがとございます。
お食事、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。とても嬉しく思います。
お部屋の浴室の件では、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同じく排水の件ではご指摘いただいております‥。現状ではすぐに解決することが難しいかと思いますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫をしながら改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また泊まりたいホテルとおっしゃっていただいたとおり、次回お越しいただいた際もご期待以上に喜んでいただけるよう、おもてなしの気持ちを大切にお出迎えしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

鎌倉パークホテル
宮内 詩織

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