楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
目の前が海という立地に惹かれて予約しました。施設自体はプチホテルという感じですが、家具やカーペット、ソファなどがやや古くなっている感じは否めず、ちょっとこのルームチャージはお高めかなという印象を持ちました。朝食は洋食セットでしたが、希望した時間が満席でその日の予定を変更せざるを得なくなったこと、お願いしたパンのお代わりが最後まで来なかったのが残念でした。フロントスタッフの対応は親切・丁寧でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選びいただきましたのに、お部屋、お食事ともに残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予定を変更していただいたのにかかわらず、パンのお代わりが最後までご用意できずに重ねてお詫び申し上げます。レストランには早速このようなことが二度とないよう、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。フロントスタッフの対応、お褒めのお言葉いただき大変嬉しいです。今後ともお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、日々精進して参ります。お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、ありがとうございました。寒い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。鎌倉パークホテル宮内 詩織
鎌倉パークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
目の前が海という立地に惹かれて予約しました。施設自体はプチホテルという感じですが、家具やカーペット、ソファなどがやや古くなっている感じは否めず、ちょっとこのルームチャージはお高めかなという印象を持ちました。
朝食は洋食セットでしたが、希望した時間が満席でその日の予定を変更せざるを得なくなったこと、お願いしたパンのお代わりが最後まで来なかったのが残念でした。
フロントスタッフの対応は親切・丁寧でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選びいただきましたのに、お部屋、お食事ともに残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予定を変更していただいたのにかかわらず、パンのお代わりが最後までご用意できずに重ねてお詫び申し上げます。
レストランには早速このようなことが二度とないよう、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。
フロントスタッフの対応、お褒めのお言葉いただき大変嬉しいです。
今後ともお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、ありがとうございました。
寒い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
鎌倉パークホテル
宮内 詩織