この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

最寄り駅の江ノ電長谷駅からの徒歩でのご来館。
少しのご足労をお掛けいたしました。
道中にコンビニエンスストアが1店ございます。
当館からは徒歩で6，7分の距離でございます。

ご来館なされた時期がウィルス関連の最中で
ございましたので、その影響による宿泊キャンセルがございました。
その分のんびりとおくつろぎいただけたご様子で、何よりでございました。

ご夕食にも、ご朝食にもご満足なされたご様子で大変うれしく存じます。
季節の旬の素材、地の素材を活かし、これからもお客様に喜んでいただけるお食事をご提供してまいります。

現在当館でご用意のドライヤーは、洗面台に備え付けのドライヤーでございます。
お申し出がございましたら、数に限りはございますが、ヘアアイロンや、くるくるドライヤーの貸出しも行っております。
次回ご来館の際は、どうぞお申し付けくださいませ。

デラックスタイプのお部屋は、ソファからの海の眺めが評判でございます。
また、４５㎡の広さがゆったりとした空間を
演出いたします。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルまでのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は客室の設備面で行き届かない面が
ございました事、誠に申し訳ございません。

ご指摘を受け、直ちに点検を行います。

スタッフのサービス、美味しいお食事だけでなく、ご滞在中の快適な空間も重要な点でございます。
念入りな点検を今後、行ってまいります。

また、客室内には金庫はございませんが、
フロントの金庫にて、
貴重品を大切にお預かりいたします。
ご案内不足であった事、お詫び申し上げます。

大切なお時間に貴重なご意見をいただき
感謝申し上げます。

また鎌倉にお越しの際は、
鎌倉パークホテルまでのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

いつも鎌倉パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

鎌倉にお越しの際は、いつもご来館いただきます事、重ねて感謝申し上げます。

ホテル近くのお写真も送っていいただき、
坂ノ下地域ののんびりとした雰囲気がとても伝わってきますね。私たちもなんだかほっこりいたします。ありがとうございました。

ご滞在中もごゆるりとおくつろぎいただけたご様子で、大変ありがたく存じます。
これからも皆さまにご満足いただける
ホテル作りに努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館のクラシカルな雰囲気にもご満足され、
ご滞在中はお友達同士、
心癒されたひとときをお過ごしになられたご様子で何よりでございました。

またありがたい心温まるお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
このお言葉に驕ることなく、さらにおもてなしの心をスタッフ一同磨いてまいりたいと存じます。

またアメニティの充実には今後とも力を入れていく点でございますので、
貴重なご意見、大変ありがたく存じます。

また鎌倉にいらっしゃる際は、
鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。

スタッフ一同、
心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆるりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでございました。
優雅な雰囲気、落ち着いた香り。
心地よい空間は、心と体の癒し。
これからもお客さまのおだやかなひとときを
大切に、よりよいおもてなしに努めてまいります。

お客さまのまたのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当館は欧州のクラシカルな雰囲気を大切に、
調度品やアメニティなどにもこだわりをもってございます。
その古さを良い味わいとしてこれからも努めてまいります。

当館は鎌倉の海岸部に位置しており、
カジュアルなレストランが隣接しておりますが、
その他は徒歩で10分あたりにレストランやコンビニなどがございます。
静かで落ち着いた鎌倉のオーシャンリゾートを
おくつろぎいただける環境でございますが、
少々ご不便な点も否めず、誠に恐縮でございます。
今後も様々なプランを考え、
お客さまに喜んでいただけるものをご提供して
まいります。
どうぞご期待くださいませ。

またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今年の春は例年になく暖かい日が続き、
ご来館の時、鎌倉の桜はちょうど満開でございました。
そんな素晴らしい陽気の中、
鎌倉観光をご家族でお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。

小さなお子様がご一緒ですと何かと道中は
気を使いがちになるかと思います。

ご滞在中は旅の疲れも癒え、
のんびりと家族団らんのひとときをお過ごし
いただけていましたらありがたく思います。

またお子様のご成長に合わせて、
四季折々の鎌倉の風情を楽しみに、
鎌倉までぜひお越しくださいませ。

お客さまのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また再度のご来館、心より感謝申し上げます。

駐車場も大いにご活用され、鎌倉の観光も楽しくご満喫されたご様子ですね。

またご機会がございましたら、
鎌倉までお越しくださいませ。
お食事もお楽しみいただけたご様子で大変うれしく存じます。

朝の火災報知器の誤報には心から、
大変申し訳なく思います。
二度とこのような事が無い様、厳重に注意してまいります。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルまでご来館下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館はただいま全館禁煙にてご案内致しております。全館禁煙は今後も変更の予定はございませんが、
喫煙場所は現在、屋外にてご案内してございます関係で、天候によりご利用しづらい時もございます。

喫煙されるお客さまの立場から考え、
改善の部分もあるかと存じます。

禁煙の流れ、そしてさらなる分煙の徹底は世の流れでございます。
その中で妥協点を見つけながらの
サービスを図りたいと存じます。

また鎌倉にお越しの際は、
鎌倉パークホテルへのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご来館時は紫陽花の季節から少し早い時期ではございましたが、初夏の鎌倉の風情をご堪能いただけておりましたら何よりでございます。

鎌倉の街が一年で一番賑わう時期が、紫陽花の季節。
その時期を少しずらして、鎌倉をお楽しみいただくのは、通のお楽しみではないかと存じます。

ご滞在中は快適に、お食事も大変ご満足なされたご様子でございますね。
心から感謝申し上げます。
これを励みに、今後もお客様へのおもてなしの心を、磨いていきたいと存じます。

四季を通じて、鎌倉は魅力的な風情が、季節ごとにございます。
また機会がございましたら、鎌倉までお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしになられたご様子で大変うれしく思います。

浴室ご利用の際は、少々ご不便をお掛け致しました。　誠に申し訳なく思います。

ご意見を活かして、
よりご利用しやすいお部屋つくりに努めてまいりたいと存じます。

今後も清潔感を第一に、お客さまをお迎えしてまいります。

また鎌倉にお越しの際は、
どうぞ鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お母様との鎌倉旅行。
ご滞在中はそんな道中の旅疲れも癒え、
ごゆるりとおくつろぎいただけたご様子で
何よりでございます。

ご夕食のフレンチに関しましては、
よりお客様に彩りと楽しさを与える時間をご提供していきたいと存じます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご朝食時、ご説明が不明瞭な部分がございました事、大変申し訳なく思います。
言葉ははきはき、爽やかにわかりやすくを徹底してまいります。ご指摘ありがとうございました。

当館のお土産は、フロント左の売店にて、
小規模ながら鎌倉のお菓子などをお取扱いしております。　商品の増加なども今後検討していきたいと存じます。

最後にフロントスタッフへのお褒めの言葉、
誠にありがとうございます。
これを励みにさらにおもてなしの心を磨いていきたいと存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お母様のお誕生日のお祝いでご利用をいただき、
重ねて感謝申し上げます。

スタッフ一同も、お客様の素敵な喜びのひとときをご一緒に共有できました事、
大変ありがたく、うれしく思います。
幸せのおすそわけをいただきました。

ご指摘の点、真摯に受け止めさせていただきます。
より快適に安全なお客様へのご案内に
取り組んでまいります。

ご機会がございましたら、
また皆さまの記念日に合わせて、
ご来館いただけましたら幸いです。

再び素敵な笑顔にお目にかかれます日を、
スタッフ一同楽しみにしております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当館は懐かしく落ち着いたアンティークの
イタリア調度品を、客室内に揃えてございます。
鎌倉のオーシャンリゾートを、
ちょっぴり優雅にお楽しみいただきたく、
アメニティも含めこだわりぬいてございます。
ご満足いただけて、光栄でございます。

レストランメニューも、より多くの皆さまに
お楽しみいただけるようなメニュー作り、
価格作りにこれからも努めてまいります。

また鎌倉にお越しの際は、
鎌倉パークホテルまでご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

早起きは三文の得。
早朝のヨガは爽やかな朝日と空気の中で、
気分爽快。一日の幸先の良いスタートが
切れたご様子でうれしく思います。

またお部屋からの海の眺めにも、
心癒され、お料理にもご満足いただけたご様子で
重ねて感謝申し上げます。

鎌倉旅行の過ごし方はそれぞれ。
今後も鎌倉旅行の楽しさだけでなく、
お客さまのいろんな体験をお楽しみいただけるようなプランをご提供していきたいと考えます。

また鎌倉にお越しの際は、
どうぞ鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

最寄駅から当館まで、少しご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
旅のお疲れもあった事と思いますが、
ご滞在中はそんな疲れも癒え、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。

鎌倉散策は大いに満喫されましたでしょうか。
親子水入らず、思い出のひとときをお楽しみいただけた事と存じます。

鎌倉は四季を通じてグルメ、鎌倉観光、
どれもおススメでございます。

また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルまで
ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております。

また鎌倉にお越しの際は、スタッフ一同、
ご来館をお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

鎌倉のさまざまなお寺、神社をお詣りすることができたご様子で何よりでございます。

当館は可能でありましたら、
チェックイン前から駐車場をご利用できますので、有効的にご活用していただき、うれしく存じます。

またご滞在中もお部屋からの海の眺め、
ご朝食ともにご満足いただけたご様子で、
重ねて感謝申し上げます。

またご機会がございましたら、
鎌倉まで、そして鎌倉パークホテルまで
お越し下さいませ。

お客さまのまたのご利用を、
心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用は和室のお部屋でございましたね。
お食事はご夕食、ご朝食ともに、おおむねご満足いただけたご様子でございますね。
ご滞在中はごゆるりとおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。

大根おろしにつきましては、申し訳ございませんでした。　よりお客さまの嗜好に添ったご案内に努めたいと存じます。

お食事は四季を通じた旬の素材を活かして
お料理をご提供しております。
次回のご来館時もぜひお楽しみいただけましたら
幸いです。

それでは、お客さまのまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際は、お迎えに手間取りまして申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
ロビーの中でお感じになられた臭気に関しましても、お客さまに気持ち良くお時間をお過ごしいただけます様、細心の注意をはらいながらご案内させていただきます。　貴重なご意見、ご指摘、
誠にありがとうございます。

お料理は、おおむねご満足していただけたご様子で嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、また当館自慢のフレンチをお試しくださいませ。

お客さまのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。