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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ･お客さまの声
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２月２７日に露天風呂付客室「萬葉」に宿泊しましたが、印象としては、まず、部屋はどこにも有るような広々とした空間で赤ちゃん連れには大変ありがたい所でした。が、所々に埃が残っていて少し残念。そして、室内風呂の温度はかなり高め設定で、赤ちゃんには絶対無理と言ってもいいほどの水温だった。（うちの子を入れてみたけど、少し体を暖めてから入れても泣いてしまうほど熱かった、出た時は全身真っ赤っ赤だった。）夕食は出すのが遅い所か、すべての料理が運ばれるまで１時間半ぐらいかかった。赤ちゃんの食事は敢えて注文しなかったけど、せめて赤ちゃん用の座り物をこちらから言う前に一言欲しかった。翌日チェックアウト時に、何故か飲んでもないアルコール類が勝手に計上され、謝罪らしき言葉も一つもなし、本当にサービス業やってんのって感じな所だった。ただ唯一良かったのはご飯。心遣いのなさが今まで行った所では最低位。
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このたびはびわこ緑水亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お帰り早々にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。このたびのご利用につきまして、当方の至らぬ点が多々あったことを深く反省しお詫び申し上げます。またお会計時の間違いはあってはならぬことで重ねてお詫び申し上げます。謝罪のことばも無かったとのことで大変失礼いたしました。ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今一度当方接客の在り方を再考して参る所存でございますのでこれからもご指導の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
２月２７日に露天風呂付客室「萬葉」に宿泊しましたが、印象としては、
まず、部屋はどこにも有るような広々とした空間で赤ちゃん連れには大変ありがたい所でした。が、所々に埃が残っていて少し残念。
そして、室内風呂の温度はかなり高め設定で、赤ちゃんには絶対無理と言ってもいいほどの水温だった。（うちの子を入れてみたけど、少し体を暖めてから入れても泣いてしまうほど熱かった、出た時は全身真っ赤っ赤だった。）
夕食は出すのが遅い所か、すべての料理が運ばれるまで１時間半ぐらいかかった。赤ちゃんの食事は敢えて注文しなかったけど、せめて赤ちゃん用の座り物をこちらから言う前に一言欲しかった。
翌日チェックアウト時に、何故か飲んでもないアルコール類が勝手に計上され、謝罪らしき言葉も一つもなし、本当にサービス業やってんのって感じな所だった。ただ唯一良かったのはご飯。心遣いのなさが今まで行った所では最低位。
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このたびはびわこ緑水亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お帰り早々にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご利用につきまして、当方の至らぬ点が多々あったことを深く反省しお詫び申し上げます。またお会計時の間違いはあってはならぬことで重ねてお詫び申し上げます。謝罪のことばも無かったとのことで大変失礼いたしました。ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今一度当方接客の在り方を再考して参る所存でございますのでこれからもご指導の程お願い申し上げます。