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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ･お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊料金の割にはふとんが質素すぎて寝苦しかった。又、予約時に車いす使用者がいると書いたのに、ホテル全体がバリアフリーの対応が出来ていなかった。特に部屋に入るのに車いすがドアにひっかかり、入りきらずに大変困った。
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ご宿泊いただきありがとうございました。お客様にとって、ごゆっくりお休みいただける空間をご提供できず、心苦しい限りでございます。又、バリアフリーの対応が万全でないというお客様のありがたいお声を大切にし、スタッフ一同でよく議論していく所存でございます。今回の件で懲りることなく、また足をお運びいただければ幸いでございます。
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
宿泊料金の割にはふとんが質素すぎて寝苦しかった。
又、予約時に車いす使用者がいると書いたのに、ホテル全体が
バリアフリーの対応が出来ていなかった。特に部屋に入るのに
車いすがドアにひっかかり、入りきらずに大変困った。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にとって、ごゆっくりお休みいただける空間をご提供できず、心苦しい限りでございます。
又、バリアフリーの対応が万全でないというお客様のありがたいお声を大切にし、スタッフ一同でよく議論していく所存でございます。
今回の件で懲りることなく、また足をお運びいただければ幸いでございます。