このたびは、びわこ緑水亭にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際の係りの心無い対応でお客様にご不快
な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事がないように対応いたしました係りに指導してまいります。
その他、ご指摘いただきました夕食の際の料理提供が遅い件につきましては、従業員一同でよく議論し改善を図ってまいります。
今回の件で懲りることなく、再度足をお運びいただければ私共にとってこれ以上嬉しいことはございません。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。