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おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.43
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.49
  • 食事4.74

風呂5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-30 17:00:32

おごと温泉駅から送迎をお願いする電話をかけたのですがなかなかつながらず駅で40分程
待つことに。電話番号を間違えたのかと調べ直したくらいです。連絡がつくと5分程で迎えに来ていただけましたが到着は結局15時になりました。
食事はとても美味しく、担当の方も感じの良い方だったのですが料理の運ばれてくるペースがはやく食べ終わらないうちに次の料理が来るので早く食べないとと気持ちが焦りました。
温泉は泉質があったようでとてもいいお湯ではだがツルツルになりました。
帰宅してからも2,3日は顔がツヤピカだったような(笑)
今回はふるさと割りで安く利用でき満足でしたが従来の料金では高いのでは。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2015-12-09 12:57:23

この度は、びわこ緑水亭にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご宿泊をいただきました際の貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、こちらの不手際でお客様を長らくお待たせし、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
また、今回のご滞在につきましてご期待にそったサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様からの数々のご意見を重要な案件と認識し、おもてなしについて更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛♪琵琶湖の朝日を見よう!
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】