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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
【当館最高級】のお部屋と、お食事がお部屋でできるとのことで、こちらのプランを選択しました。チェックインのお出迎えやお部屋へのご案内は良かったのですが、お部屋に入って愕然…窓から見える景色は、工事中の屋根でした。客室係の方に、ゆっっくりお過ごし下さいと言われても、工事のドンドンカンカン、目が合いそうなところに見える作業員と会話が出来そうな近さ。日暮れでようやく工事が終了。朝は9時前から工事が始まる始末。こんな部屋に通されて、驚くほかありません。事前の説明や、ご迷惑をおかけしますの一言もありませんでした。せっかくの露天風呂も夜しか入れませんでした。予約をとった私に気遣って、一緒に宿泊した方も苦笑いで我慢してくださいましたが、きっとがっかりされていたかと思います。窓から見える朝日は美しく、朝ごはんはとても美味しかったので残念です。今度はゆったり寛ぐことのできるお部屋の提供を望みます。
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この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。さて、ご宿泊をいただきました際の貴重なご意見・感想をいただき誠にありがとうございます。折角、ご縁があって当館をお選びいただきながら不行き届きの点が多く、大変ご不快をお掛け致し衷心よりお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなことが無い様に、事前のご連絡を徹底してまいる所存でございます。また、担当致しました係りは勿論のこと、従業員全員にお客様にきめ細やかな配慮をする様に厳しく指導してまいります。この度はご多忙の折に貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
【当館最高級】のお部屋と、お食事がお部屋でできるとのことで、こちらのプランを選択しました。
チェックインのお出迎えやお部屋へのご案内は良かったのですが、お部屋に入って愕然…
窓から見える景色は、工事中の屋根でした。
客室係の方に、ゆっっくりお過ごし下さいと言われても、工事のドンドンカンカン、目が合いそうなところに見える作業員と会話が出来そうな近さ。
日暮れでようやく工事が終了。朝は9時前から工事が始まる始末。
こんな部屋に通されて、驚くほかありません。
事前の説明や、ご迷惑をおかけしますの一言もありませんでした。
せっかくの露天風呂も夜しか入れませんでした。
予約をとった私に気遣って、一緒に宿泊した方も苦笑いで我慢してくださいましたが、きっとがっかりされていたかと思います。
窓から見える朝日は美しく、朝ごはんはとても美味しかったので残念です。
今度はゆったり寛ぐことのできるお部屋の提供を望みます。
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この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
さて、ご宿泊をいただきました際の貴重なご意見・感想をいただき誠にありがとうございます。
折角、ご縁があって当館をお選びいただきながら不行き届きの点が多く、大変ご不快をお掛け致し衷心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことが無い様に、事前のご連絡を徹底してまいる所存でございます。
また、担当致しました係りは勿論のこと、従業員全員にお客様にきめ細やかな配慮をする様に厳しく指導してまいります。
この度はご多忙の折に貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。