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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声
風呂4
事前にオムツのサイズ当日に調乳ポット、哺乳瓶消毒ケースなどの貸し出しの確認の電話を入れていたにも関わらず用意されていなかったのでフロントに電話すると初めて聞くかのような返事・・・何の為に2回も電話したかわかりません。ガッカリでした。(○○辺さん)でも食事は夜朝共個室でゆっくりおいしくいただきました。
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この度は数ある旅館の中から当館をご予約いただき誠にありがとうございます。お客様にはこちらの不手際により、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフ同士の伝達ミスをなくしていく次第でございます。お食事に関しましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様目線のおもてなしを心がけた旅館を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。びわこ緑水亭 繁田
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
事前にオムツのサイズ当日に調乳ポット、哺乳瓶消毒ケースなどの貸し出しの確認の電話を入れていたにも関わらず用意されていなかったのでフロントに電話すると初めて聞くかのような返事・・・何の為に2回も電話したかわかりません。ガッカリでした。(○○辺さん)
でも食事は夜朝共個室でゆっくりおいしくいただきました。
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この度は数ある旅館の中から当館をご予約いただき誠にありがとうございます。
お客様にはこちらの不手際により、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ同士の伝達ミスをなくしていく次第でございます。
お食事に関しましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様目線のおもてなしを心がけた旅館を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭 繁田