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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声
総合5
両親と2歳双子と0歳の子どもを連れて宿泊しました。足の悪い父にはきれいな車椅子を貸していただき、大変助かりました。子どもたちにもアメニティがあったり、夜は縁日があったりと楽しめた様子でした。お風呂も大浴場とお部屋の露天風呂を利用しましたが、どちらもゆっくりすることができました。ただ、お風呂あがりに飲み物やアイスが楽しめるとあり楽しみにしていましたが、23時にはもう片付けられていました。案内の時に何時までか教えていただけたらもっと良かったなと思いました。でも旅館の方もとても感じがよく、他には言うことなしなのでまたぜひ家族で泊まりに行きたいです!
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過日はご家族様3代でびわこ緑水亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お父様、またお子様にも当館が提供する施設、備品やアメニティ、またイベントを通して快適な滞在をしていただけましたこと何よりでございます。それにも関わらず湯上りライブラリの営業についてご案内が行き届かず、ご利用いただけませんでしたことにつきましては、大変申し訳なく感じております。今後、館内施設やイベントなどの営業時間に関しましてはお客様へのご案内を徹底してまいりたいと思います。今回ご指摘頂いたことは直ちに改善し、次回ご宿泊頂く際には100%ご満足いただけるご滞在となりますよう、おもてなしさせて頂きたいと思っております。次のご来館も心よりお待ち申し上げております。びわこ緑水亭 フロント 吉野
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
両親と2歳双子と0歳の子どもを連れて宿泊しました。
足の悪い父にはきれいな車椅子を貸していただき、大変助かりました。
子どもたちにもアメニティがあったり、夜は縁日があったりと楽しめた様子でした。
お風呂も大浴場とお部屋の露天風呂を利用しましたが、どちらもゆっくりすることができました。ただ、お風呂あがりに飲み物やアイスが楽しめるとあり楽しみにしていましたが、23時にはもう片付けられていました。案内の時に何時までか教えていただけたらもっと良かったなと思いました。
でも旅館の方もとても感じがよく、他には言うことなしなのでまたぜひ家族で泊まりに行きたいです!
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過日はご家族様3代でびわこ緑水亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お父様、またお子様にも当館が提供する施設、備品やアメニティ、またイベントを通して快適な滞在をしていただけましたこと何よりでございます。
それにも関わらず湯上りライブラリの営業についてご案内が行き届かず、ご利用いただけませんでしたことにつきましては、大変申し訳なく感じております。今後、館内施設やイベントなどの営業時間に関しましてはお客様へのご案内を徹底してまいりたいと思います。
今回ご指摘頂いたことは直ちに改善し、次回ご宿泊頂く際には100%ご満足いただけるご滞在となりますよう、おもてなしさせて頂きたいと思っております。
次のご来館も心よりお待ち申し上げております。
びわこ緑水亭 フロント 吉野