楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
つい先日宿泊させていただきました。お部屋はとても綺麗で良いお宿だと思いました。しかし、食事の際にお刺身に添えられていた食用菊に小さな虫がたくさんついておりました。スタッフの方には報告し、謝罪の言葉をいただきましたが衛生上の問題としては大丈夫なのでしょうか?本当に小さい虫で、よく見ないと分からないのですが探し始めると気分が悪くなるような数でした。他のお客様は大丈夫だったのでしょうか。それに、男湯の大浴場がかなり汚れていたと同行者から伺いました。特に露天風呂は木が生い茂っており、湯船に落葉だけでなく様々な虫が浮いていたそうです。(女湯は特に問題ありませんでした。)是非改善していただければと思います。その他の点については素晴らしいお宿でした。スタッフの方の対応もとてもきちんとしていらっしゃいます。景色やサービスなど、素晴らしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。折角のお食事時に刺身に添えられていた食用菊に虫が混在していたと伺い、大変失礼しました。常に注意を払いながらお客様にご提供させていただいていますが確認不足でありましたこと重ねてお詫び申し上げます。また大浴場の露天風呂に落ち葉が点在していたと伺い、今後更に点検を強化したいと存じます。しかしながらとても素晴らしいお宿であったと承り、感謝いたします。また季節を変えてびわこ緑水亭へのお越しお待ちしております。びわこ緑水亭フロント 渡邉
おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
つい先日宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗で良いお宿だと思いました。
しかし、食事の際にお刺身に添えられていた食用菊に小さな虫がたくさんついておりました。
スタッフの方には報告し、謝罪の言葉をいただきましたが衛生上の問題としては大丈夫なのでしょうか?
本当に小さい虫で、よく見ないと分からないのですが探し始めると気分が悪くなるような数でした。他のお客様は大丈夫だったのでしょうか。
それに、男湯の大浴場がかなり汚れていたと同行者から伺いました。
特に露天風呂は木が生い茂っており、湯船に落葉だけでなく様々な虫が浮いていたそうです。
(女湯は特に問題ありませんでした。)
是非改善していただければと思います。
その他の点については素晴らしいお宿でした。スタッフの方の対応もとてもきちんとしていらっしゃいます。
景色やサービスなど、素晴らしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
折角のお食事時に刺身に添えられていた食用菊に虫が混在していたと伺い、大変失礼しました。
常に注意を払いながらお客様にご提供させていただいていますが確認不足でありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また大浴場の露天風呂に落ち葉が点在していたと伺い、今後更に点検を強化したいと存じます。
しかしながらとても素晴らしいお宿であったと承り、感謝いたします。また季節を変えてびわこ緑水亭へのお越しお待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉