楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.43
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.49
  • 食事4.74

設備・アメニティ5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-27 20:20:06

従業員の方のサービスは100%なくらい誰と話しても気持ちよく過ごせました。
施設については夏なので仕方ないかもしれませんが温泉がかなり熱いです。明るいと色々と浮いているのが見えるのであまり入りませんでした。部屋の温泉は側に水道の蛇口があったので水を入れて入ってました。置いてあった桶は半分以上割れて?いてコントのように服が濡れました。
温泉自体はは塩素臭も強くなく、肌もスベスベになりとても良いです。
部屋は何日か使ってなかったのかな?くらいのホコリです。
これも仕方ないかもしれませんが部屋はカメムシ臭が強いです。タオルが一番カメムシですが二日目には慣れました。
夕食は15分ほど早く到着したのですが既に用意されており小蝿が。座ってから目の前で小鉢に入り、何匹か飛んでいてその間お料理の説明は頭に入らず、説明が終わり小鉢は下げてもらい、新しいのを持ってきてくださいましたが虫だけ取れば済むので食べるのを迷いました。お肉はとても美味しく頂きましたがお造りはほぼ冷凍?なのか表面がモロモロとしていてサーモン?はサーモン柄の何か?何素材?わかりませんが見たことのない固まりでした。
朝ごはんはとても良かったです。
施設も綺麗になっていて従業員の方のサービスはとても良かっただけに半々、といった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2022-09-04 14:31:37

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、施設面やお食事献立の食材に不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたコメント、ご投稿は貴重なご意見として参考にいたし、今後の改善課題とさせていただきます。
しかしながら従業員の接遇へのお褒めの言葉など頂戴し、嬉しく存じます。
良き施設づくりに精進して参りますので又のお越しお待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は魚チョイス
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】