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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋付き露天風呂を予約しましたがお湯が冷たすぎて入れずバルコニーには大量の虫がいて窓も開けれず最悪でした。お湯の温度は確認しないのですか?大浴場の脱衣所も床には髪の毛がいっぱい…高額な宿だけに残念です。改善してほしいです
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この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。折角のご宿泊にもかかわらず快適なひとときをお過ごしいただけず、大変申し訳ありませんでした。お風呂の温度調節はその日の気温に応じて一括管理で適温に致しておりますが当日のお天気やお客様個人の体感温度等によりごゆっくりお過ごしいただけなかったこと申し訳ありませんでした。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。また大浴場の清掃につきましても至らぬ点があり失礼しました。関係部署の係に注意を促し、再度確認の見直し清掃チェックを万全に執り行う所存でございます。機会がございましたら又のお越しお待ち申し上げます。びわこ緑水亭フロント 渡邉
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
部屋付き露天風呂を予約しましたがお湯が冷たすぎて入れずバルコニーには大量の虫がいて窓も開けれず最悪でした。お湯の温度は確認しないのですか?
大浴場の脱衣所も床には髪の毛がいっぱい…
高額な宿だけに残念です。
改善してほしいです
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この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
折角のご宿泊にもかかわらず快適なひとときをお過ごしいただけず、大変申し訳ありませんでした。お風呂の温度調節はその日の気温に応じて一括管理で適温に致しておりますが当日のお天気やお客様個人の体感温度等によりごゆっくりお過ごしいただけなかったこと申し訳ありませんでした。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
また大浴場の清掃につきましても至らぬ点があり失礼しました。関係部署の係に注意を促し、再度確認の見直し清掃チェックを万全に執り行う所存でございます。
機会がございましたら又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉