2022年12月宿泊。立地面については琵琶湖が目の前で部屋から一望できるかつ東側の部屋だったので朝日が最高でした。

ただ、難点としてはホテルに行くまでの道路。夕方は大変混み合っていて、車だと進みが悪い。
行く時間帯、交通手段次第では下調べしといた方がストレスなく行けるかも。

部屋も前述したように眺めも良くて室内露天風呂も良かったので文句なし。

食事に関しては近江牛のステーキ、しゃぶしゃぶ両方を食べることにした(2連泊のため)が、しゃぶしゃぶの方が美味しくて感動した。
悩む人は値段を上げてステーキにする必要はないかも？

風呂に関しては室内露天風呂しか使ってないが、とても満足。

サービスに関してだけは少し難点があったので、いい部分と合わせて普通にしました。
ホテル内の連絡がしっかり通っていない印象でした。
2泊目の室内清掃を10時だった所を変更の依頼をしたのに10時に清掃従業員が来る。
子供の離乳食をお願いしており、チェックイン時にも確認したが、食事時に離乳食の有無を聞かれる。
食事時に呼び出しボタンを5回ほど鳴らしても来ない日がある(これは担当者が新人ぽかったからかも？)
など、少しむむむ？くらいの印象がありました。
怒るほどではないですが、心に引っかかる感じ。従業員によるのかも。

設備アメニティは文句なし。

総合で星5にしようかと思いましたが、前述したサービス面の部分で１つ星を下げました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月