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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
総合的には満足いくお宿でしたが、食事特に夕食時にはお茶頂きたっか、また、お部屋以外でも管内WiFi環境欲しかったです。
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この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。夕食時にお茶をお求めだったこと、そしてWiFi環境についてのご指摘に関しては、お客様にご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お食事時の飲み物の選択肢やサービス方法について、今後改善を図ってまいります。また、全館でのWiFi環境がご利用いただけるものの、ご案内が分かりにくかったとのことで、この点も改善が必要であることがわかりました。分かりやすい案内の工夫と、スタッフによる適切な情報提供を心がけてまいります。お客様にはご不便をおかけしましたが、全体としてご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もサービスの質を向上させ、さらに快適な滞在をご提供できるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、びわこ緑水亭 スタッフ一同
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
総合的には満足いくお宿でしたが、食事特に夕食時にはお茶頂きたっか、また、お部屋以外でも管内WiFi環境欲しかったです。
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この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
夕食時にお茶をお求めだったこと、そしてWiFi環境についてのご指摘に関しては、お客様にご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お食事時の飲み物の選択肢やサービス方法について、今後改善を図ってまいります。
また、全館でのWiFi環境がご利用いただけるものの、ご案内が分かりにくかったとのことで、この点も改善が必要であることがわかりました。分かりやすい案内の工夫と、スタッフによる適切な情報提供を心がけてまいります。
お客様にはご不便をおかけしましたが、全体としてご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もサービスの質を向上させ、さらに快適な滞在をご提供できるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具、
びわこ緑水亭 スタッフ一同