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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ･お客さまの声
総合5
3月4日に宿泊しました。スタッフの方々がとても細やかで驚きました。駐車場まで迎え出て、荷物を持ち運んでくださったのは初めてのような気がします。宿情報どおり、お部屋は湖が見える部屋。ベランダには露天風呂(部屋付き)。二人で使うには十分な広さでした。ロビーでの宿泊受付も、ソファにかけた状態で。ゆず茶をふるまってもらいました。ハッピーアワーのドリンク等のサービスや、お風呂後の飲み物サービスなど、本当にいろいろな細やかなサービスもそうですが、大浴場のタオルサービスはすごくありがたかったです。お部屋にももちろん、バスタオルが置いてあるのですが、それ以外に大浴場にたくさんあって、自由に使えるようになっています。アメニティも化粧落としも2種類あるし、シャンプーやボディシャンプーなども充実。自前ではほとんど着替えくらいでいいのでは、と思いました。お料理も本当に目で楽しむ春を満喫。近江牛のしゃぶしゃぶはとろける美味しさでした。また翌朝の朝食のブッフェも和食中心ですが、洋食もあり、ものすごく充実していました。自分で干物やお魚を焼くというのはなかなかなかったので、熱々を美味しくいただきました。お魚好きにはいいのではないでしょうか。露天風呂にあるバレルサウナが私たちの一番の目当てでしたが、ほとんど貸し切り状態で使え、そのことにも驚きました。施設がとてもきれいなのもよかった点です。これだけ素晴らしいホテルですが、なぜか部屋付き露天風呂の洗い場からお風呂が妙に磯臭く、不思議でした。換気扇が動くと少しマシでしたが、ふんわり磯臭いんです。お風呂のお湯が匂うというわけでもなく、琵琶湖から吹く風が？と思いましたがそれでもなく、謎のままです。泉質が塩分をふくんでいるのかな？と首を傾げつつも、せっかくなので部屋付き露天風呂に浸かってから休みました。いろいろ書きましたが大満足のリフレッシュ休暇になりました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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びわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます！また、お寛ぎのひとときをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフによる細やかな心配りやサービスがお客様の期待を超えられたようで何よりです。お車でのお迎えや荷物のお持ち運び、湖を望むお部屋や部屋付きの露天風呂のご満足、ロビーでのおもてなし、ハッピーアワーやお風呂後のドリンクサービスなど、当館のさまざまなサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。アメニティの充実や大浴場のタオルサービスもお気に召したようで、お客様に快適な滞在を提供できたと感じております。近江牛のしゃぶしゃぶや朝食ブッフェ、自分で焼く干物やお魚など、お料理に関するお褒めの言葉も大変ありがたく思います。季節感あふれるお料理で、お客様に春の味覚を満喫していただけるよう心掛けております。バレルサウナや清潔な施設にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しい限りです。ただ、部屋付き露天風呂の磯臭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応を検討して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素晴らしいリフレッシュ休暇の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
3月4日に宿泊しました。スタッフの方々がとても細やかで驚きました。駐車場まで迎え出て、荷物を持ち運んでくださったのは初めてのような気がします。
宿情報どおり、お部屋は湖が見える部屋。ベランダには露天風呂(部屋付き)。二人で使うには十分な広さでした。
ロビーでの宿泊受付も、ソファにかけた状態で。ゆず茶をふるまってもらいました。
ハッピーアワーのドリンク等のサービスや、お風呂後の飲み物サービスなど、本当にいろいろな細やかなサービスもそうですが、大浴場のタオルサービスはすごくありがたかったです。
お部屋にももちろん、バスタオルが置いてあるのですが、それ以外に大浴場にたくさんあって、自由に使えるようになっています。アメニティも化粧落としも2種類あるし、シャンプーやボディシャンプーなども充実。自前ではほとんど着替えくらいでいいのでは、と思いました。
お料理も本当に目で楽しむ春を満喫。近江牛のしゃぶしゃぶはとろける美味しさでした。また翌朝の朝食のブッフェも和食中心ですが、洋食もあり、ものすごく充実していました。
自分で干物やお魚を焼くというのはなかなかなかったので、熱々を美味しくいただきました。お魚好きにはいいのではないでしょうか。
露天風呂にあるバレルサウナが私たちの一番の目当てでしたが、ほとんど貸し切り状態で使え、そのことにも驚きました。施設がとてもきれいなのもよかった点です。
これだけ素晴らしいホテルですが、なぜか部屋付き露天風呂の洗い場からお風呂が妙に磯臭く、不思議でした。換気扇が動くと少しマシでしたが、ふんわり磯臭いんです。お風呂のお湯が匂うというわけでもなく、琵琶湖から吹く風が？と思いましたがそれでもなく、謎のままです。泉質が塩分をふくんでいるのかな？と首を傾げつつも、せっかくなので部屋付き露天風呂に浸かってから休みました。
いろいろ書きましたが大満足のリフレッシュ休暇になりました。また、利用したいと思います。
ありがとうございました。
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びわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます！また、お寛ぎのひとときをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフによる細やかな心配りやサービスがお客様の期待を超えられたようで何よりです。
お車でのお迎えや荷物のお持ち運び、湖を望むお部屋や部屋付きの露天風呂のご満足、ロビーでのおもてなし、ハッピーアワーやお風呂後のドリンクサービスなど、当館のさまざまなサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。アメニティの充実や大浴場のタオルサービスもお気に召したようで、お客様に快適な滞在を提供できたと感じております。
近江牛のしゃぶしゃぶや朝食ブッフェ、自分で焼く干物やお魚など、お料理に関するお褒めの言葉も大変ありがたく思います。季節感あふれるお料理で、お客様に春の味覚を満喫していただけるよう心掛けております。
バレルサウナや清潔な施設にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しい限りです。ただ、部屋付き露天風呂の磯臭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素晴らしいリフレッシュ休暇の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。