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おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.43
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.49
  • 食事4.74

設備・アメニティ3

ky0117さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

ky0117さん [30代/男性] 2011-08-15 13:23:43

お盆ということもあったかもしれませんが食事が終わるまでに約3時間。
少しというかかなりかかりすぎです。

そのため子供のイベントや他にもイベントがあったみたいでしたが終わりかけギリギリでした。
そのイベントも子供のために、て感じではなく流れ作業で物を渡して終わり、それなら行わない方がいいかも、ですね。

食事は長い時間待たされてアツアツが出てくるか、と思いきや冷めかけの物も多かったです。

ただ露天風呂付きの部屋でしたがそれはよかったです。
特に建物が広いので大浴場まで遠すぎるため便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2011-08-16 12:39:55

ご宿泊ありがとうございました。
この度はたいへん申し訳ございませんでした。
お食事3時間掛かったということで、通常2時間弱で出すようにしておりますので、確かに掛かりすぎでございます。オペレーションがうまくいかなかったようです。大変申し訳ございません。
また、お食事が遅れたせいでイベントにご参加できずに大変申し訳ないことでございました。

今後このようなことがないように、従業員一同改善していきたいと思います。

また是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室「風雅」&近江牛しゃぶしゃぶプラン♪
ご利用のお部屋
【《リニューアル檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】
ky0117さん
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