８月１２日に宿泊しました。初めておごと温泉を利用しましたがお湯の温度も調度良く、大浴場とお部屋にある露天風呂と交互に４回も入浴したお陰で五十肩の痛みもなくなり治ったのかと思いました。
　お食事の京懐石が彩りや器に工夫されていて、数が多いのですが一つ一つがとても美味しく近江牛ステーキが食べ切れないくらいでした。
　家族4人一室利用でツインベッドには子供たち私たちは布団にとゆっくり休めました。ただカラオケボックスの器械の故障で楽しめなかったのが残念でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理のお皿が 汚れてた。
かえてもらった皿も 焦げがこびりついてた。

料理は みな新鮮で美味しかったです。欲を言えば、もう少しボリュームが欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
最上階の露天風呂付客室＆近江牛しゃぶしゃぶプラン♪
《リニューアル檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

部屋が少しだけ狭い気もしましたが、きれいで部屋露天風呂もありよかったです。
ウチでは部屋食よりいわゆる食事処で夕食を取るほうが好みで
それはよかったのですが、食事場所は外の風景が全く見れない宴会場だったので
少し残念でした。食事はおいしかったです。

駅とホテルの送迎を柔軟に対応していただけるのは有難いです。
（迎えの際行き違いがあったりが残念でしたが）
帰りもケーブルの入り口まで送っていただけました。
また、ケーブルの割引券もいただけました。
お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

台風４号が接近する中、8/11に宿泊しました。露天風呂もお部屋もきれいでした。
子連れでしたが、縁日広場が用意してあり、とてもサービスがよかったです。
機会があったらまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お部屋の露天はゆっくりくつろげました。
料理も大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

部屋付露天風呂がびわの風より狭くて、同等の広さがあればＯＫですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

　夕食・朝食とも大変美味しく、特に夕食は素材の味が引き立つ味付けや、見た目も創意工夫があり、それでいて男性4人の食欲を満たすにじゅうぶんな量でした。
　部屋の露天風呂が眺望もよく、夜も朝も満喫させていただきました。部屋のリビング部分のソファーが二人掛け用のひとつだけだったので、4人座れるタイプであればよかったです。部屋のサービスの4点はその部分ですね。
　全体的にはコストパフォーマンスが良く、リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウイークに宿泊しました。琵琶湖に面していて眺めよかったです。部屋にある露天風呂よかったんですが外から丸見えでした。ロールスクリーンがあるのでおろしていましたが、すきまがあるのと折角の眺めが見えにくくなってしまったのが残念でした。あと部屋のお風呂にシャワーがついてないので体を洗うには不便です。大浴場は人が少なく貸し切りのような状態で入れたのでよかったです。ご飯も美味しかったです。しゃぶしゃぶのお肉もよかったし、朝のお魚も選べるのがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得】露天風呂付客室と絶品!近江牛しゃぶしゃぶ
露天風呂付客室「びわの風」大部屋タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２回目の利用です。
５月８日に利用させていただきました。
露天風呂つきの部屋で何度もつかり、癒されました。

料理もおなかいっぱいになる量で、大変満足しました。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

全体的には満足です。小学生高学年の夕食にも近江牛がついているととの事でしたが、3人分しか運ばれてこなかったため、若い接客係に伝えると露骨に嫌な顔をされ面倒くさそうに運んできました。その一人の接客係のせいで折角の夕食が不快なものとなりました。
また、4月4日までの宿泊者対象の無料進呈のプレミアムモルツもいただけませんでした。
露天風呂付客室のお湯加減ですが、到着時には適温でしたが翌日は火傷をするくらい熱くて、実際子供が足に軽い火傷をしました。ホースで水を入れながら入りました。その他はサービス、雰囲気、朝食などとても満足しているだけに残念です。夕食時の接客係一人を除いては、とても愛想がよく親切なスタッフばかりでした。朝食時に対応してくださったスタッフの方が子供のためにたくさんご飯を運んできてくださりとても喜んでいました。
朝食は今まで訪れた温泉宿のなかでも一番満足いくものでした。苦情になりましたが、全体的にはとても良い宿でもう一度訪れたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

料理も係りのかたの対応も大変満足できるものでした。
しいてあげれば、恋人同士でいくには周辺の環境が…。
担当の方にも大変お世話になり身心んともにリフレッシュできました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日7室まで】お部屋で作り立てを一品出し質を重視した京会席プラン
露天風呂つき客室萬葉（15畳＋6畳掘りごたつ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

キャンペーンということもありこのお部屋でこの値段だったら大満足。
メインがお部屋だったけど、その他も別に悪くもなく満足して宿泊することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

単身赴任の一年を労う、家族初めての温泉旅行に使わせていただきました。
部屋に露天風呂があり、夕食朝食付きでできるだけ安いお値段の安いプランを探して、
この「優雅」プランに決めました。
部屋もきれいで、広く家族ともに大変満足しました。
薄型テレビもちょうどよい大きさでよかったです。
食事は量も多く、残してしまうほどでした。お品書きのようなものであらかじめメニューがわかるとうれしいと思いました。
部屋の露天風呂は温度もちょうどよく、長風呂が苦手な私も都合５回も入ってしまいました。が、やはり外から見えないかどうかが不安で、神経質な方には入れないかもしれませんね。完全に遮光できるスクリーンカーテンかブラインドでお風呂に入ってからロールアップできるようにしてはどうかと思いました。すだれのようなカーテンでは夜、明かりをつけると透けて見えるような気がします。
お風呂は改善の余地はあるかと思いましたが、全体的には大満足で、今年の年末も利用させてもらおうと思っています。是非同等同価格のプランを今年も御願いします。
余談ですが、自分の利用させてもらったプランはシャンパンサービスはつかないプランだったのでしょうか？ちょっと楽しみにしていたので、プランが違っていたのなら申し込みの際、わかりやすくしていただけるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月