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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月09日 19:41:45
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大浴場の露天風呂の踊り場で、派手に転んでしまいました、雨が降っていたとはいえ滑りやすく、他の人も転びかけていました、改善された方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2010年01月21日 17:42:10
-
ご宿泊ありがとうございました。
大浴場の件では誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 和室10～12畳＋リビング付】
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karasuke13さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- karasuke13さん [30代/男性] 2010年01月04日 13:43:34
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今回で４～５度目の宿泊になります。
いつも気持ちよく宿泊していましたが、今回は非常に残念でした。
①まず、名前を間違えていたこと。
チェックイン時に「名前を修正しておきます・・」とおっしゃっていたにも関わらず、食事場所の名札も間違ったままでした。何度か目ですので、そろそろ名前を何かに登録して欲しいです。リピーターを大切に。
②食事をする場所が、前回今回共に出口の横で、食事の進め方が非常に悪かったです。
人の出入り、空調、目線が最も気になる最悪の場所で、かつ、料理進行も担当もいらっしゃらず、終始ほったらかしで、7:00～8:30までかかってしまいました。料理の味よりも、サービスの方が重要だとおもいます。また、座席の場所が悪い所は、細心の注意を払って欲しいです。
厳しい事を言いましたが、全体的には良い旅館ですので、一つ一つ直して、更に良い旅館を目指して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2010年01月21日 17:29:37
-
ご宿泊ありがとうございました。
いつもご利用いただいていますのにお名前を間違えてしまいまして誠に申し訳ございます。
また、料理のサービスにつきまして不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
改善いたしまして、このようなことが内容にいたします。リピーター様に来ていただけることは旅館にとって大変喜ばしいことですので、リピーター様を大切に営業していきます。
また次回も是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《近江牛しゃぶしゃぶ》が付いた京会席と露天風呂付客室♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 和室10～12畳＋リビング付】
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ちぃ0730さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ちぃ0730さん [40代/女性] 2009年12月26日 23:37:37
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露天風呂付きのお部屋にとまりました。
小さ目の露天風呂でしたが良かったです。
夕食は普通でした。
男の人では、ものたりないかも？
朝食はいたって普通の和食です。
もう少しメインになる
おかずがほしかったです。
お部屋は2人でも十分広かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
檜の展望風呂風呂の客室【優雅】でお泊りプラン
《リニューアル檜の展望風呂》☆10畳34平米和室【優雅】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2009年12月28日 17:25:40
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ご宿泊ありがとうございました。
ご夕食につきましては、なんとか改善していきたいと思います。
また是非お越し下さいませ。びわの風か萬葉ですともう少し露天風呂が広くなります。そちらも是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 檜の展望風呂風呂の客室【優雅】でお泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【《リニューアル檜の展望風呂》☆10畳34平米和室【優雅】】
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にゃんたろくんさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
2F食事処の席、国道側の窓際だったのが残念。夕食時は混雑していたけど、朝食時は琵琶湖側も空いていたのに。
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