0歳児を連れての家族旅行でしたが、お部屋の露天風呂がつるつるで何度も入れてよかったです。ウェルカムベビープランで予約したわけではなかったのに、ベビーボディシャンプーやおむつのゴミ箱など用意していただき、感動しました。食事会場は個室ではなかったのですが、ロールスクリーンで間仕切りされ、まわりが子連れの人たちだったので、少し子どもがぐずっても安心でした。お子様連れの方にぜひおすすめしたいお宿です！大浴場には行く余裕がなかったのですが、お部屋のお風呂だけでも目の前に琵琶湖が見え、十分に楽しめました。また機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プレミアスイートに宿泊しました。どこも綺麗に清掃され従業員の方達も親切で笑顔がステキです。女子の大浴場が改装中で迷惑をおかけしてますと夕食時ソフトドリンクのサービスがありました。お風呂上がりの場所やフロント側には無料のドリンクやアイスがありお部屋の冷蔵庫の中も残れば持ち帰って下さいと言われて沢山いただいて帰りました。湖游専用の冷蔵庫にあったプリンはとても美味しかったです。夕食もたいへん豪華でした。不満を言うとしたら全館禁煙になったようですがその割には喫煙所が少なくここが良ければ次回妹を連れて行こうと思っていましたがヘビースモーカーなので無理だと言う事。お部屋の換気は良いのでせめて電子タバコはOKにしてもらいたいです。それと今まで主人と宿泊した施設はみな部屋にマッサージチェアが設置されてたのでその点も残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回、初めて宿泊させていただきました。まず、温かなスタッフさんの、笑顔に出迎えらえました。部屋は、最上階で、客室露天風呂も、湯質も、良く、何回も入りました。琵琶湖も、雄大。椅子に、座り、琵琶湖を、ぼうっと。ああ、何もしない贅沢。食事は、近江牛しゃぶしゃぶ、めちゃ美味しかったです。器、盛り付け、おしゃれ。モーニングバイキングも、種類が、豊富で、ご飯も、ついでいただきありがとうございました。大浴場の露天風呂は、客室露天風呂が、あまりに、素晴らしいので、一回しか入りませんでした。最後に、チェックアウトの際の、スタッフさんの、素敵な笑顔で、はっきり言って、ずっと宿泊したかったです。が、次また、伺いたいです。湯上がりの、アイスキャンディー美味しかった。かき氷、みぞれ、美味しかったです。色々努力され、素晴らしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回で3度めです。部屋も綺麗でアメニイティも充実【コーヒーメーカー等】
琵琶湖の眺めが素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉の湯は無色透明ですが、ぬるっとして肌がすべすべになる感じでとてもよかったです。
部屋の露天風呂にはそんなに入らないかと思っていましたが、食事の後、寝る前、朝起きて、、、とこまめに入ることができて、結果としてとてもよかったです。
そして、何より、食事が最高でした。
食器の美しさに加え、一品一品の素材が上質で、調理方法・味もおしゃれで美味しい！
娘のお祝い旅行で訪れましたが、大変良い思い出ができ、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大阪の自宅から1時間程で来れる立地と温泉がでる琵琶湖を鑑賞しながらのヒノキの露天風呂が温度調節も丁度いい湯かげんで行き届いてるなと嬉しく何度もたのしませていただきます。もう5回程宿泊しにきていますが毎回夕食朝食とどちらも目で美味しく、味も量もとても満足のいくものです。料理長様の腕がいつもさすがと思わせられて、主人とお酒や会話が進みます。私達夫婦はいつもは2泊してゆっくりと過ごすのが好きなのですが、そのなかでも食事前のハッピーアワーをとても気に入って行っていましたが、今回一人1コインとのことになっていて少し残念に思いました。私達は2杯程景色を見ながらおしゃべりしながらその時間を楽しんでいたのですが、なんだかとても味気ない感じで残念でした。沢山飲まれる方がいるからなのかなと思いましたが。観光もせずに、ゆっくりホテル滞在の私達の楽しみ方としては少し物足りなくおもいますので、少し又何かアイデアを出して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2回目の宿泊です。
今回はお友達と5人で泊まりました。
膝の悪い友達は部屋の露天風呂、
ベッド使いました。
肉の苦手な友達は魚に変えてもらいました。
サービスもよくて、とても快適に過ごせました。友達も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

3世代の旅行で宿泊しました。
部屋は広く、露天風呂も広く大人数でしたが、ゆっくり過ごせました。
子供の食事のアレルギー対応もしてくださり、全員とても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦二人でおごと温泉旅館巡りをしています。
ここは今まで行った旅館の中でも1－2位くらい良かったです。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
お部屋の冷房がもう少し細かく設定できれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

従業員さんの対応がとても良かったと思います
特に夕食の料理を持ってきて頂いた熊本出身の若い男性ですが一生懸命感が伝わってきてとても好感が持てました。（ホテルの従業員さんの対応がとても良かったです100点満点です）
お部屋もお風呂もとても広く綺麗でしたけど　
ソファーが色褪せてちょっと抵抗はありました
あとべランピング朝食は、朝から重たすぎてあまり食べられませんでしたけど子供連れの方か若い方であれば良いかもですけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋からは琵琶湖をのぞみ、半露天風呂からのビューも大変良い。泉質も素晴らしく滞在中何度も楽しみました。
大浴場も広く快適な上に隣のラウンジはゆったり広々したつくりでテラス席も複数あり、アイスキャンディやドリンクが用意されていてのんびり気持ちよく過ごせました。
夕食は季節を感じる食材や器で、目と口で楽しみ、朝食の干物は身がプリッとしてとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました。1階の部屋で大浴場や朝食会場が近く便利でした。雨だったので残念ながらハッピーアワーはテラスを利用できませんでした。客室露天風呂や食事は大満足でした。リピ決定です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

半露天風呂付客室　優雅に泊まりました。人目を気にする母でも全く気にすることなく部屋の露天風呂に入れました。化粧水かのようなツルツルのお湯で、父も母も何回でも入浴していました。最初は熱いかな？と思いながらも入ってみると丁度よい湯加減で、かけ流しと言うこともありとてもきれいなお湯で長湯しても足りないくらい気持ちが良かったです。料理は大食いの父も足りるかな？と思いながらも、最後のしゃぶしゃぶ迄行く前にお腹かいっぱいになりました。とてもきれいな食事でした。別途かぶと煮を頼みましたが、これまた最高な味付けでまた食べたいと思うくらい美味しかったです。
写真にある中庭は露天風呂に行く途中にありましたが、夜のライトアップがとてもきれいで、湯上がりの飲み物、アイスキャンディーをいただきながら外の椅子でゆっくりでき、この季節たったからか、風も心地よく母は寝てしまっていました笑
景色を楽しむなら、少し前に他のホテルがあるので琵琶湖全貌を望むのは無理でしたが、温泉、料理、くつろぎを楽しむのなら最高です。
また別のお部屋も泊まって
違う料理も食べてみたいと思いました。スタッフはどの方も笑顔で、安心してくつろげました。またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

琵琶湖周辺のホテルを探していてこちらに宿泊しました。 館内はキレイで夕食までの空き時間にテラスでワインを飲みながら過ごせるハッピーアワーがとても癒やされました お風呂上がりにあたる風が気持ちよく 癒やされました 夕食も食べ切れないほどの量で美味しく満足でしたお部屋もきれいで 内風呂も良かったです 朝食の干物をテーブルで焼くのも良かったです
また絶対泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

お食事がとっても美味しかったです。色々と工夫されていて目でも楽しませていただきました。
朝食の干物バイキングも自分で焼きながら焼きたてをいただけて満足しました。
露天風呂付きの客室が多いからか大浴場は人が少なくて、比叡山を歩いて疲れた身体をゆったり労わることができました。
また、夜寝る前や朝風呂はお部屋でほっこり入れて癒されました。
碧のテラスはリゾート感がたっぷりで優雅な想いに浸ることができまったりと良い時間を過ごすことができました。
また違う季節にも訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供の二十歳の誕生日とと母の７７歳の誕生日祝いを満喫できました。
チョコレートプレートとコップのプレゼントを頂き、有難う御座いました。
テラス席もとてもくつろげる空間でドリンクサービスもあって嬉しかったです。
子供が初めてお酒を飲んでテラス席で吐いてしまったのですが、とても迅速な対応で、易しく声を掛けて頂いて嬉しかったです。またお祝いのある折には利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

琵琶湖の絶景を見て温泉に入りたかったので今回はびわの風のお部屋にしてみました。
3階の部屋でしたが琵琶湖が近く良かったです。
部屋のお風呂は萬葉よりちょっと狭かったですが、景色を見ながらのんびりできました。

食事も和楽さんでしたが個室を当ててもらってゆっくりできました。
対応いただいたスタッフさんも明るく丁寧でまた9月のツレの誕生日に利用するので祝ってねと
いろいろお話もできてよかったです。

9月にも予約入れると思いますのでまたよろしくお願いします。
4年連続かなぁ。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて萬葉の部屋を利用しました。
広くのんびりできましたが部屋のお風呂が壁に囲まれていて景色が見れず残念でした。
壁の木戸が1か所開くのがチェックアウト前でした。

個室料亭もゆっくりできましたが、元気すぎるちびちゃんが騒いでいるのが気になりました。
食事も温泉もクオリティは期待を裏切らないものです。

と言いながら3週間後にびわの風で再び利用しました。その口コミは後程。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月