このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お子様とご一緒のご旅行は、何かと気を遣われることも多いと思います。
当館ではそういった御両親様のお気持ちのご負担を、少しでも軽くして、ご旅行を楽しんでいただきたくプランを企画しております。
ご両親様の気持ちが癒されますと、お子様にも伝わるようです。
今後ともより多くの皆様にご満足いただけますよう、企画してまいります。
どうぞ末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

やまゆきゆき様

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お子様のご誕生、改めましておめでとうございます。
初めてのご旅行は期待と不安でドキドキですね。
皆様がお寛ぎになられたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しく存じます。
季節を変えて、どうぞまた皆様でいらしてください。
やまゆきゆき様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

このたびは大変すばらしい企画に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

“萬葉”の部屋食にご満足いただけまして、何よりでございます。
年齢を重ねますと、移動だけでも負担に感じられる方も多く、またプライバシーを大切にされるお客様からもご好評いただいております。

部屋付露天風呂にご入浴いただく際の説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、従業員に改めて周知徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

季節により、新しいプランを提供させていただいております。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アイデア日本海様

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お子様からご母堂様まで、ご家族皆様にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく存じます。
ご母堂様にとりましては、古希のお祝いもお孫さんとのご旅行も思い出深いものになったことと拝察いたします。
ご家族様の色々な想いが成就しますよう、少しでもお役にたてましたら幸いです。

今後もより一層サービス向上に努めてまいりますので、どうぞ末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

スノーフレーク0131様

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際は行き届かず大変失礼いたしました。
ご母堂様が今回のご旅行を楽しんでいただけたご様子が伺えまして、私共も安心いたしました。
加えて、代えがたい幸せも感じております。
様々な想いで訪れていただくお客様のお手伝いができますことは、貴重な時間であり、従業員にとりましても財産になります。
こうしてお声を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。

どうぞお身体ご自愛のうえ、是非またお越しください。
従業員一同、お待ちいたしております。
今後とも末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

4月より始めましたブッフェは和風旅館である特徴をいかそうと、日々試行錯誤してまいりました。
お客様自身で選んだお魚を、お好みの焼き加減で焼けるスタイルは大変ご好評をいただいております。
季節によって仕入れも変わります。
どうぞまた秋の紅葉が美しい季節や、山々が白く雪化粧をする季節にいらしてください。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

レオンRRR様

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の、ゆっくりと流れる時間を楽しまれたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。

お料理は、料理長が旬のものを取り入れたり、お客様にご満足いただけますよう日々試行錯誤し提供させていただいておりますゆえ、“おいしかったです”のお言葉は大変ありがたく、励みになります。

是非また奥様とご一緒にご来館くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

N111ER 様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は“お客様からの声”を大切にしておりまして、萬葉のお部屋も数々のお声をできる限り反映させていただいております。
景観を大切に、お風呂を楽しんでいただけますよう、工夫を重ねてまいりました。
このたびのご滞在がご満足いただけまして、何よりでございます。
緑水亭でお過ごしになる時間を、大切にされているお客様に、少しでも変化を感じていただけますよう、日々試行錯誤しております。
N111ER様からのお言葉も、大変励みとなります。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけますよう、努力してまいりますので、末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

かかり釣り師様
このたびは数ある旅館から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
その後奥様のご体調はいかがでしょうか。
御食事は思うように召し上がっていただけなかったのは残念でございますが、心の休息が少しでも出来ましたら幸いでございます。
益々暑くなってまいりますので、呉々もお体ご自愛ください。
従業員への温かいお言葉もありがとうございます。お客様からのお声を励みに、今後ともサービス向上に努めてまいります。
引き続きお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
かかり釣り師様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えず、せっかくのご滞在が快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の露天風呂に関しましては、何度も検証しておりご心配のような事はございません。
しかしながら、お客様の不安を解消できず、お気を遣わせてしまい、大変心苦しく思っております。お食事におきましても、配慮不足でご迷惑をおかけしました。
今後この様なことが無く快適にお過ごしいただけますよう、気を付けてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
真摯に受け止め、改善に努めます。
何卒末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
受付での配慮不足でにつきまして、以後このような事が無い様、気をつけてまいります。
送迎につきまして、基本的にはおごと温泉駅にてお願いいたしておりますが、お客様からのご要望がございましたら近隣の送迎を承っております。
しかしながら、ドライバーとバスに限りがございますので、ご対応できない場合もございます。
このような点から明記しておりません。
どうかご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
今回のご滞在に懲りることなく、又お越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
次回もご期待に添えますよう、精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在でしたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘のございました受付対応につきまして、今一度従業員に周知徹底していきます。
また、お手洗いの件につきましては清掃の回数を増やすよう対策をとりました。これからも更なるサービスの向上・改善に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
またご利用いただけましたら、幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきまして、ゆっくりお過ごしになられたご様子、何よりでございました。
ご指摘のございましたカルキ臭は直ぐに対処させていただきました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回は全てにおきまして、ご満足いただけますよう、努めてまいります。
どうぞ末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在でありながら、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました衝立につきまして、前向きに検討させていただいております。
ご来館くださるお客様に、どんな時もご満足していただけますよう、お客様の声を活かし精進してまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと、ありがたく存じます。
何卒ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在におきまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様に愛される旅館を目指して努力してまいります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せていただきまして、重ねて御礼申し上げます。
説明不足につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後再確認の徹底をし、同じミスが無いように努めて参ります。
これに懲りることなく何卒末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご祖母様、米寿おめでとうございます。
また、甥御様のご入学も重ねてお祝い申し上げます。
記念のご旅行に、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましては、当方の客室及びサービスにご満足いただけたご様子がうかがえまして、大変うれしく思います。
ご家族様にとりまして、健康で喜びを分かち合えることは、心から幸せを感じられた時間ではなかったかと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お時間を頂戴し、当旅館の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、ご指摘の点につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただきました、貴重なご意見を参考にいたしまして、今後改善の方向で調整しております。

今後はお客様に温かみのある心地よい安らぎを感じていただける旅館となりますよう従業員一同、日々精進して参る所存でございますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご意見に心より感謝申し上げますとともに、次回再びお越しいただけます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。　

このたびはご家族様のご旅行に、当旅館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間をいただき、当旅館の感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

「家族の絆を強くしました」とのコメントは、私共にとりましても大変嬉しく、この仕事に携わる者にとって最高の喜びでございます。
季節に合わせて様々なレジャーを楽しめるのは、湖と山々の自然に囲まれた滋賀県ならではです。

是非また皆様でご来館いただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。