設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:05:22
-
お部屋にコーヒーの用意や水のペットボトルがあればいいですね。お部屋の温泉はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年08月11日 11:58:37
-
ご宿泊ありがとうございました。また是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」和風ツインルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みはーちゃん0213さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- みはーちゃん0213さん [50代/女性] 2023年06月09日 13:04:30
-
宿泊内容は、5階露天風呂付き
客室の風雅という部屋に宿泊しました。また、夕食は近江牛しゃぶしゃぶをステーキに変更しました。
先ず、お部屋についてですが、
清潔で良かったのですが、
思ってた和洋室とは違い、広い和室にベッドがあるだけと言う感じでした。ベッドには枕灯もなく
サイドテーブルもない。携帯を充電できるコンセントもない。
部屋にも空いているコンセントもない。ただただ無駄に広いって感じです。
部屋露天は泉質最高です。
まるで化粧水のようにヌルヌルで
肌に良さそうです。
部屋からの景観は残念です。
もっと琵琶湖が見えるかと思ってましたが、周りは他の旅館で
遮られおり、露天は周りの旅館から丸見えです。ロールスクリーンがついていて目隠しできますが、
閉鎖すると何の開放感もありませんでした。
夕食は近江牛が柔らかく最高です。料理全般、盛付け美しく
とても美味しかったです。
朝食はバイキングでしたが、
鮭や干物類など数種を自分のテーブルで焼いて食べれます。
最高です。美味しかったです。
宿泊を琵琶の風という部屋にすれば、良かったのだろうか。
ひょっとしたら部屋からの景観も違ったかもしれません。ちょっと後悔。分かりませんけど(笑)
接客は良いので、気分の良い旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年06月25日 17:03:58
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにお部屋のしつらえご不便お掛けしましたこと失礼しました。
しかしながらお食事をお楽しみいただけたご様子承り嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 23:09:50
-
フェイスタオルを使うとものすごくタオルの毛がついたので大浴場まで行ってバスタオルをもう一枚借りて手洗いや洗面の時に使いました。Wi-Fiパスが記載されてる画面とパスの案内の紙が全然違うとこに書いてあって少し戸惑いました。お料理は美味しかったです。スタッフさんの気配りもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年02月22日 14:00:00
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
タオル、WIFIにつきまして不備がありましたこと申し訳ありませんでした。再確認を周知徹底いたし、今後このようなこと無き様努めてまいります。
しかしながらお料理やスタッフの接遇にお褒めのコメント頂戴し、嬉しく存じます。
またのお越しを社員一同お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
設備・アメニティ3
餃子9827さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 餃子9827さん [30代/女性] 2022年11月17日 13:34:08
-
両親を連れて6人でお世話になりました。
お部屋は萬葉を選びました。
部屋の露天風呂が温泉だったのが決め手で両親も温泉を満喫しており、広くて綺麗で子供達も大はしゃぎでした。
スタッフの方は笑顔が素敵で親切でサービスは決して悪くはないのですが、所々でうーん?となる事がありました。
チェックインや食事の時のテーブル案内や配膳など、小さな事で所々気になりました。
そういった細かい所の気遣いが素晴らしい宿は年に何度もリピートさせていただくのですが、今回は値段とサービスを天秤にかけたら、また行きたい宿とは言い難いです。
1つとっても気になることがありました。
お刺身に伊勢海老が出たのですが元々のメニューを見ていなかったので知らずに手を付けてしまいました。
手違いで配膳してしまったので下げさせてもらいますと言われ、新たに配膳してもらったものが伊勢海老だけを抜いたお刺身でした。
もともと付いていなかった物ですからなんとも思わないのですが、下げた伊勢海老の行方が気になってしまいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月26日 12:21:05
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくご家族様連れでお越しいただいたにも関わらず、お料理提供の違いにより配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。このようなこと無きよう注意を払い、確認チェックを重ねて参ります。
しかしながらお部屋やお風呂にお楽しみいただけたご様子も伺い、嬉しく存じます。
機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)80平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 19:06:16
-
2020年から毎年行ってます。露天風呂付の部屋が大好きなので今年も楽しみにしていましたが去年とは全く違ってお湯が凄くぬるくてがっかりしました。お風呂がとても楽しみだったのです。主人も同じ意見でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月05日 14:57:26
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しくださったのに露天風呂において快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ありませんでした。当日の天候、気温等により温度調整を行っておりますが至らぬ点となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。施設管理しておりますスタッフとともに今後注意を払い、改善に取り組みして参ります。又のお越しお待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【《リビング+和室》リゾート露天風呂付客室「びわの風」50平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 17:07:13
-
3回目の宿泊です。
リニューアルしたお部屋に宿泊しました。
新しいお部屋はとっても落ち着けました。
専用の冷蔵庫に入ってるプリンやアイス、夕食のお肉も美味しかったです。
できれば専用冷蔵庫のアイスはチェックアウトの時間まで使えるとうれしいです。
朝、アイスが補充がされていなくて少し残念でした。
初めてベランピング専用の食事してました。経験したことないので良い経験の一つです。
部屋にあったハンギングチェアーは狭いところにあったので無くてもいいかもです。
部屋の浴室の窓が少ししか開かないのでもう少し開いたら良かったのにと思いました。
チェックインしてそんなに時間が経っていない時間に大浴場を使いましたが
洗面所があまり清掃できてないのか汚かった。
もう少し 清掃に入って貰えた方が気持ちよく使えると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年10月14日 17:26:36
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
大浴場施設において行き届かない点ありましたこと大変申し訳ありませんでした。
今後このようなこと無き様、再点検 周知徹底していく所存でございます。
またお部屋のしつらえにもご意見コメントお寄せくださり、より良い快適なひとときをお過ごしいただけるよう参考にさせていただきます。
しかしながら新しく誕生しましたお部屋でのご宿泊お楽しみいただけたご様子承り、嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年6月完成予定の心あそび、心躍るベランピング特別フロア「湖游」オープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
設備・アメニティ3
Donkey2世さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- Donkey2世さん [50代/男性] 2022年06月11日 06:13:43
-
おごと温泉には、初めての宿泊。チェックイン時に、出して貰った御茶を飲みきらないうちに、部屋への案内となり、少しせわしない印象を受けた。(コロナ禍での配慮もあるのか?)建物自体は、古いようだが清掃は行き届いてると感じた。部屋の露天風呂は、洗い場のスペースが狭い(ほぼ無い)。ロールシェードのブックが片側しか固定できなくて、風でシェードが揺れると周りから見えてしまいそう。露天風呂からは、びわ湖が一望できて景色は良いけど、隣接のホテルや堤防(釣りのボートなど)から、見えそうなのでシェードを降ろさないと入れないかも。夕食は、盛り付けもお洒落。味付けも自分好みで、量もちょうど良かった。夕食時の担当のスタッフさんが、いちばん印象良かった。大きなホテルの割には、スタッフの方からの声掛け(何気ない世間話)が良い印象を受けた。残念なのは、宿泊したフロアは、全室禁煙と聞いたはずだか、露天風呂に入浴時や、廊下を歩いて隣室の前を通ったときに、煙草の臭いがしたので気になった。こちらのホテル以外でも、たいていそうで有るが、滞在中、他の部屋の物音が、響く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年06月19日 21:00:13
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
沢山のコメントに感謝申し上げます。
施設のしつらえなどのコメント今後の参考にさせていただきます。
しかしながらお食事に、スタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子承り、嬉しく存じます。
是非、季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【近江牛のステーキ会席】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚チョイス
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
設備・アメニティ3
ソジュンパクパクさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ソジュンパクパクさん [50代/女性] 2021年11月01日 22:25:27
-
客室の露天風呂は最高に良かったです。琵琶湖を眺めながら、幸せな気分でした。
ただ、部屋の掃除がシッカリしてないのでは???
畳にゴミあり、机の上もホコリっぽい。
全体に汚く感じました。
夕食は大変美味しかったです。近江牛のしゃぶしゃぶは特に美味でした。松茸の土瓶蒸し、落ち鮎も出てきて、満足。
朝食の干物も美味しかったですけど、おかわりが出来たら良かったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2021年11月07日 16:22:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃につきましては、大変失礼しました。
あってはならないことと強く受け止め重ねてお詫び申し上げます。
今後の業務チェック改善に努めてまいります。
しかしながらお食事に、露天風呂に幸せな気分とコメントお寄せも頂戴し、ありがとうございます。
是非またのお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食開始17:00限定1000円割引】夕食は近江牛がメインの会席■朝食は魚をチョイス
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 10畳34平米和室【風雅】2022年3月から禁煙】
設備・アメニティ3
enjeさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- enjeさん [40代/女性] 2021年05月09日 22:30:12
-
5月3日に宿泊しました。17時からのハッピーアワーを売りにしているようでしたが、行ってみて、ちょっと残念な感じでした。飲み物は、自分で入れる方式でしたが、入れるのに、皆さん時間がかかっていて、かなりの密になってました。あと、食事のさい、隣の席と近く、これもちょっと…。
部屋に露天風呂がついているので、食事以外は、部屋でまったり。これは、とても気持ちよく、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2021年05月20日 17:50:08
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選び頂き、ありがとうございます。
ハッピーアワーやお食事時にお待たせしまして失礼しました。しかしながらお部屋でお寛ぎいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご宿泊お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚をチョイス☆彡
- ご利用のお部屋
- 【「びわの風」TV付露天風呂客室 和風ツイン+リビング】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 20:48:01
-
部屋の露天風呂のロケーションはとても良かったです。
部屋は改装されていてきれいだったが、その分襖の汚れや畳の汚れがとても目立っていてあまり良い感じがしなかった。
冷蔵庫上のお盆を使ったがほこりがすごくてびっくり。清掃がちゃんとされているのかと思います。
部屋のティッシュがあまりに少なく、予備を置くくらいの配慮は必要だと思いますが。。。
ハッピーアワーやレディースカクテルサービスなとうれしいサービスでした。
あまり人が足りていないのか朝食の時に入り口で待たされました。
口コミが良かったので期待が高すぎたのか思ったほどでは無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2021年03月27日 16:24:20
-
この度は、数ある旅館の中からびわこ緑水亭をお選び頂き、誠にありがとうございます。
期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 17:09:39
-
最高級の月草、露天風呂付き客室に泊まりました。前回と比べこの部屋の風呂はタイルが古いのかハゲハゲで写真映えゼロ。風呂の洗い場は風呂桶置くスペース無いので使いづらいです。
前回はスタッフ全員感じ良くて心地良かったけど、今回は到着のスタッフも笑顔無し。
ハッピーアワーのレモンが腐る寸前で茶色くなってシワシワ。
夕食はお造りが車エビとカンパチってありましたが、出てきたのはハマチとサーモンでがっかり。
近江牛のステーキは美味しかったけど、あとの料理は普通。料理長の勉強が必要かと思います。
朝食の干物は前回はおかわり出来たのに今回は出来なかった。
到着時のロビーでのシャーベットが今回は柚子茶に。柚子茶嫌いな人もいるから、まずは聞いて欲しいです。甘ったるいだけで美味しくない。
全てにおいてサービス悪くなってたので再訪はないです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2021年03月27日 16:31:09
-
この度は、数ある旅館の中からびわこ緑水亭をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
今一度春のシーズンに向けて、再教育・指導と徹底致します。
びわこ緑水亭 フロント繁田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚をチョイス
- ご利用のお部屋
- 【【当館最高級】露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)】
設備・アメニティ3
neko6430さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- neko6430さん [40代/女性] 2021年01月14日 17:59:49
-
とても良かったのですが、食事の席が残念でした。
端っこの席だったので庭の景色が全く見えず、暖房も効かず膝掛けを借りました。
もっと空いている席があったと思ったのですが、朝も同じ席でした。
店の人は暖房が効かないことを知らなかったと思います。
あと、全く庭の見えない席も値段の割にはひどいです。
ゆったりくつろいた度にしたかったのですが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2021年01月22日 16:39:48
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事処の座席割り、ディスタンス間隔に注意を払いながらのお席とはいえ、空調の加減が思わしくないお席へご案内となり大変失礼しました。
申し訳ありませんでした。
今後は、お食事のお席決めを見直し、その日の時候によっては、お席元に電気器具を準備改善したく存じます。
お気づきの点、お知らせいただき、この度はありがとうございました。
是非、次の機会もびわこ緑水亭でのご宿泊お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚をチョイス☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド50平米(禁煙)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 15:08:27
-
今回久しぶりの旅行でこちらに宿泊させて頂きました。伊勢海老のお造りは時間が経っていたのかシメが甘かったのかプリプリ感があまりなく期待していた分少し残念でした。近江牛は美味しかったです。また客室露天風呂付の部屋に泊まらせて頂きましたがお風呂に入った際に床の板が劣化していたのか底が抜けて足を怪我してしまいました。結構滑りやすい素材だったので気をつけていましたがまさか底が抜けるとは思わず危うく転倒しかけ、私自身妊娠をしていたので転んでいたらと思うと少し怖い思いをしました。小さい子供もいたのでもう少し設備をしっかりして頂けたら安心かなと思いました。お詫びの品はなぜか宿泊先の名前が入った記念品?のボールペンを2つ頂きましたが正直いりませんでした。クレームを言うわけではありませんがもう少しちゃんとした対応をした方がいいのではないかな。感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2019年04月22日 21:26:27
-
過日は数あるおごと温泉の宿の中、びわこ緑水亭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
それにもかかわらず、今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿えない点がございました事、また露天風呂につきましてはお怪我を負われただけでなく、一歩間違えば大きな転倒事故にもつながりかねない状況になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当該箇所につきましては直ちに補修、ならびに再発防止対策を行いました。二度とこのような事が行らないよう、今後も留意してまいります。
また、お詫びの品につきましても、今回発生した重大な事に足りるものでなかったこと、猛省しております。
いずれに致しましても、常にお客様へ安心で安全、かつ快適にお過ごしいただけるような旅館を目指すべく、サービスや施設の改善や向上を目指してまいりますので、次回もし機会を与えて頂けますなら、スタッフ一同、精いっぱいおもてなしをさせて頂きますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
びわこ緑水亭 フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
- ■デラックス会席ニ大共演■A4以上の認証近江牛のしゃぶしゃぶ&伊勢海老のお造り♪大浴場は24時間★
- ご利用のお部屋
- 【《檜の展望風呂》☆10畳34平米和室【優雅】】
設備・アメニティ3
マナスル登山隊さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- マナスル登山隊さん [50代/男性] 2017年08月26日 17:20:29
-
夕食時、日本酒を注文。メニューにはやや辛口とあったのに、持ってきた瓶のラベルには甘口と書いてあり、実際味も甘口でした。その他、おしぼりが一人だけ置いてなかったり、呼び出しボタン押しても誰も来なかったり、レストランのサービスは最低でした。リピーターだったのにとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定♪】宿泊料金1,000円引!近江牛しゃぶしゃぶ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【《檜の展望風呂》☆10畳34平米和室【優雅】】
設備・アメニティ3
ラッキートマテさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ラッキートマテさん [50代/男性] 2017年05月02日 22:25:52
-
露天風呂付きの部屋を予約したかったのですが、ホテルに確認したところ禁煙の部屋がないとのことで、禁煙を予約したところ二階の洋室となり、眺望も悪く非常に残念でした。しかし料理は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2017年05月07日 14:57:35
-
この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お帰り早々にご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事をお気に召していただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
さて、ご指摘いただきましたお部屋の件でございますが、当亭の露天風呂付禁煙部屋は「びわの風」のお部屋タイプが5階1室・4階1室・3階1室の計3室、「碧の章」のお部屋タイプが2階2室をご用意させていただいております。ご要望いただいたお客様より順番にお部屋を決めさせていただいている為、お客様の全てのご要望に添えない場合もでてまいります。どうか、ご容赦下さいませ。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、今後ともお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
びわこ緑水亭 林
- ご利用の宿泊プラン
- 2016年9月全10室の洋室【碧の章】ニューオープン!夕食はとろける近江牛のステーキ♪【一泊二食付】
- ご利用のお部屋
- 【9月ニューオーフ゜ンのツイン『碧の章』【禁煙・22平米】】
設備・アメニティ3
ヴァンヘルシンクさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ヴァンヘルシンクさん [50代/男性] 2017年03月24日 21:45:21
-
5年振り位に宿泊しました。以前のままと勝手に思ってましたが変化がありました。食事処、朝食のバイキングです。いい意味以前の形態を残し粋なハーフバイキング的なものを想像しておりました。バイキングは選別するスペースが狭く並べ方も不可解でした。あれじゃ質問出来る大人はいいけど子供は困惑すると思いましたね。他人でも表情で分かりますよ。それと狭いスペースに反するスタッフの多さ。奇妙でした。それと男性スタッフの衣装、シティホテルやイタリアン系レストランや昨今の一部グレードの高い某リゾートを意識されてるのか目指してるのか、御見送りのみ重視と思いました。一泊しかしないんで業務的は理解出来ますが、感じさせ過ぎかな?やけに男性が多いのは方針なら何も言えないですがね。細かい点は、まま、ありますけど。残念な事を言うと、ありがちなんですけど夕食と朝食の素材のクォリティの差があり過ぎます。5年前フルマークつけさせて頂きました。人に聞かれたら雄琴なら貴社とは言いずらくなりました。ノスタルジックですな。ただ、これは好みの問題ですから賛否両論でしょう。ただ初めて訪れたら良かったと思うでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2017年04月06日 15:37:59
-
この度は、びわこ緑水亭に2回目のご来亭を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたバイキングスペースの陳列方法やスタッフの人数等に関しましては、ご意見を参考にさせていただき今後の運営に活かしてまいりたいと考えております。
まだまだ至らない所ばかりの私共ではございますが、これからもお越しいただいたお客様にご満足いただける宿で有り続ける為、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF□とろける近江牛のステーキ♪全室琵琶湖の見えるお部屋☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 07:49:58
-
乳児を入浴させるための設備が欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2017年04月03日 18:11:27
-
この度は、びわこ緑水亭にご来亭を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご意見いただきましたお子様がご入浴いただく設備に関しましては、貸し出しの物となりますが幾つかご用意がございます。
数に限りがある為、お伺いさせていただいたお客様から順番に貸し出しをさせていただいております。
ご滞在の際は、担当致しました係りの配慮が届かず、申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない所ばかりの私共ではございますが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
お客様のまたのご来亭を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のステーキ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝日を見て気持ちいい朝食を☆彡
- ご利用のお部屋
- 【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 07:48:38
-
食事には気を使っている様子が伺えました。ただお風呂にはサウナが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2017年04月03日 17:49:19
-
この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただきましたご意見は、担当部署と協議し、前向きに検討してまいりたいと考えております。
また近くまでお越しの際は、是非当亭をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来亭を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のステーキ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝日を見て気持ちいい朝食を☆彡
- ご利用のお部屋
- 【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】
設備・アメニティ3
kero.keromiさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- kero.keromiさん [40代/女性] 2016年09月22日 11:34:11
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8月に宿泊させていただきました。ネットで部屋の予約をしたのですが予約と違った部屋に通されました。少し不満!
部屋は露天風呂は良かったですが大浴場の露天風呂は想像していたのと違い景色がまったくみえず残念でした。回りがみえないように囲まれていたから 他の建物からまるみえだから
露天は景色を楽しみたいですよね残念
全体的に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2016年09月25日 06:28:11
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この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お客様のご滞在がご満足いただけるものでなかった事、お詫び申し上げます。
さて、お客様が「びわの風」のお部屋でご予約いただいた際に、備考欄にご記入いただきましたお部屋タイプのリクエストにつきましては、私共と致しましても出来得る限りの努力をさせていただいた所存でございます。
しかしながら、お部屋数は有限でございます。
1タイプのお部屋にたくさんのお客様よりリクエストをいただいたお日にちにつきましては、心苦しい限りではございますが、リクエストいただいたお部屋タイプに近いお部屋でご用意させていただくお客様もでてまいります。
どうか、そのあたりをご考慮いただけると幸いでございます。
続きまして、大浴場露天風呂の目隠しにつきましては、他の建物から見えない様に設計段階で専門の者と協議致しております。
今更ではございますが、お客様のご不安・ご懸念が少しでも払拭されたのであれば、幸いでございます。
尚、景観よりも安心・安全を優先させていただいておりますので、お部屋からの眺望程の開放感とまではいかないかもしれません。
しかし、私個人と致しましては、湖以外に綺麗な夜空に気付いていただける良い機会になっているのではと、ひそかに感じております。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからも、お越しいただいたお客様からいつまでも愛される宿で有り続けられる様、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝日を見て気持ちいい朝食を☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 ツインベッドと和室タイプ50平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
料理は美味しかったです。誕生日祝いも頂き感動しました。ラウンジで振る舞う分をお部屋のドリンクなどにまわしていただけたらありがたいですね。
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ご宿泊ありがとうございました。ハッピーアワーにつきましてはテラスでのみの提供になります。ご了承くださいませ。