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シナモン0918さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- シナモン0918さん [40代/男性] 2010年10月15日 18:47:11
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とにかく、宴会場が近く、うるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2010年11月04日 18:06:29
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大変もうしわけございませんでした。またお越しいただけることを切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夜景が見えるお部屋で過ごす二人だけの贅沢プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【当館で一番広ーいお部屋】萬葉(15畳+6畳掘りごたつ)】
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にゃんたろくんさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- にゃんたろくんさん [40代/男性] 2010年05月02日 17:33:11
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2F食事処の席、国道側の窓際だったのが残念。夕食時は混雑していたけど、朝食時は琵琶湖側も空いていたのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 《近江牛のステーキ》が付いた京会席と露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 びわの風 和室10~12畳+リビング付】
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りょーしょ070さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- りょーしょ070さん [30代/男性] 2014年05月14日 16:32:34
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写真を見て宿泊を決めましたが、大分違いました。家族三人で風呂に入れるかなって思いましたが、大人と子どもで限界の大きさ。また向かいのホテルから風呂が丸見えで気になります。すだれがありますが、それをおろすとせっかくの景色が見えません。
節電かわかりませんが、廊下が暗く感じます。
一歳半の子どもを連れて晩御飯でしたが、なかなか出てくるのが遅いので子どもは飽きてしまい、まともに食べれませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2014年05月21日 21:22:56
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このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えず、せっかくのご滞在が快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の露天風呂に関しましては、何度も検証しておりご心配のような事はございません。
しかしながら、お客様の不安を解消できず、お気を遣わせてしまい、大変心苦しく思っております。お食事におきましても、配慮不足でご迷惑をおかけしました。
今後この様なことが無く快適にお過ごしいただけますよう、気を付けてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
真摯に受け止め、改善に努めます。
何卒末永くお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■4月からの基本プラン■近江牛を満喫♪琵琶湖の朝日を見る。
- ご利用のお部屋
- 【《檜の露天風呂付》☆10畳34平米和室【風雅】】
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kero.keromiさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
8月に宿泊させていただきました。ネットで部屋の予約をしたのですが予約と違った部屋に通されました。少し不満!
部屋は露天風呂は良かったですが大浴場の露天風呂は想像していたのと違い景色がまったくみえず残念でした。回りがみえないように囲まれていたから 他の建物からまるみえだから
露天は景色を楽しみたいですよね残念
全体的に普通でした。
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この度は、びわこ緑水亭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お客様のご滞在がご満足いただけるものでなかった事、お詫び申し上げます。
さて、お客様が「びわの風」のお部屋でご予約いただいた際に、備考欄にご記入いただきましたお部屋タイプのリクエストにつきましては、私共と致しましても出来得る限りの努力をさせていただいた所存でございます。
しかしながら、お部屋数は有限でございます。
1タイプのお部屋にたくさんのお客様よりリクエストをいただいたお日にちにつきましては、心苦しい限りではございますが、リクエストいただいたお部屋タイプに近いお部屋でご用意させていただくお客様もでてまいります。
どうか、そのあたりをご考慮いただけると幸いでございます。
続きまして、大浴場露天風呂の目隠しにつきましては、他の建物から見えない様に設計段階で専門の者と協議致しております。
今更ではございますが、お客様のご不安・ご懸念が少しでも払拭されたのであれば、幸いでございます。
尚、景観よりも安心・安全を優先させていただいておりますので、お部屋からの眺望程の開放感とまではいかないかもしれません。
しかし、私個人と致しましては、湖以外に綺麗な夜空に気付いていただける良い機会になっているのではと、ひそかに感じております。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからも、お越しいただいたお客様からいつまでも愛される宿で有り続けられる様、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。