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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:24:36
-
2024.4.19に一泊で泊まりました。京都駅からも近く、比叡山延暦寺や琵琶湖だけでなく京都観光にも便利です。施設は全てが新しくキレイで部屋の露天風呂も広くて快適でした。食事は、量が女性には多いかもしれませんが、とっても美味しかったです。スタッフの方も親切で、とても心地よかったです。また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月22日 10:32:23
-
この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスの良さや、当館の設備が気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。露天風呂付きのお部屋での快適なご滞在が提供できたこと、そしてお食事もお楽しみいただけたこと、スタッフも喜んでおります。
お食事の量に関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際は、ぜひお気軽にご希望をお知らせください。量の調整など、お客様にとってより心地よい食事体験を提供できるよう努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回もびわこ緑水亭での思い出深い時間をお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいね！
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
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モコ1617さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- モコ1617さん [50代/女性] 2024年04月10日 08:13:10
-
部屋が広くて開放感あり。ベッドもシングルよりやや広く、枕も好みの柔らかさでした。部屋付き露天風呂だけで満足でしたが、おすすめの大浴場も、すごく良くてサウナがとても良かった。座る用のマット、帽子も、置いてあり、使用済みのカゴに返して帰れるので、共有でない所が清潔感があり、安心。お食事も、さくらをテーマにした盛り付け、サーモン、イカ、朝食の、味醂干しの魚どれも良かった、また行きたいです。アメニティがなかったのが、星一つ減らしました。アメニティのこと
翌日まで、気が付かずでしたが、満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月10日 15:57:52
-
こんにちは！
ご宿泊いただき、さらに詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。開放的なお部屋や、お好みの寝具で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、お部屋付きの露天風呂や大浴場、サウナをご満足いただけたこと、そして食事に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さくらをテーマにした盛り付けを含め、季節感を大切にしたお料理を楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しいです。
ただ、アメニティの不備ついては誠に申し訳ございませんでした。お客様のご滞在をより快適にするため、アメニティの品揃えやご提供方法について、改善を図るようチームと共に検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
びわこ緑水亭では、お客様に心からリラックスしていただき、特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけますように。どうぞ安心してお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」和風ツインルーム】
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トリトン9098さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- トリトン9098さん [30代/男性] 2024年03月31日 16:13:06
-
全てが最高でした！！
近江牛しゃぶしゃぶは、少ないイメージだったのですが一人一人大きいお肉で大満足！！
部屋の露天風呂も感動するくらい良かったです！！
仕方ないのですが、夜ご飯の時、両隣が赤ちゃん家族で泣き声がきになりしんどかったのがあったので、できれば赤ちゃん家族は固めてもらってくれると嬉しかった。せっかく楽しい旅行も楽しさ半減になってしまうので。。。
従業員のかたは皆さん雰囲気良く丁寧な接客をされており凄く気持ちのいい気分になりました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月01日 10:48:51
-
こんにちは！素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
近江牛しゃぶしゃぶにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです！一人一人に大きいお肉を提供することで、皆様にとって特別なひと時をご提供できたと知り、光栄です。また、露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。びわこ緑水亭の自慢の一つですから、感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夜ご飯の際の赤ちゃんの泣き声については、ご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。ご指摘の通り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、家族連れのお客様の配慮について改善の余地があると感じております。今後はより細やかな配慮を心掛け、皆様がリラックスしてお食事を楽しめる環境作りに努めてまいります。
従業員に関するお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、これからも精一杯のサービスを提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともびわこ緑水亭をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】
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なーさん0105さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- なーさん0105さん [50代/女性] 2024年03月28日 14:45:11
-
お部屋は6人でも余裕のある広さで、部屋の露天風呂も最高に気持ち良かったです。サービスも素晴らしく、記憶に残る良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月28日 15:19:58
-
萬葉のお部屋でのご滞在、そして素敵なクチコミをいただきありがとうございます！お部屋の広さや露天風呂を存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
お客様に快適で記憶に残る旅行の瞬間を提供できたこと、スタッフ一同、心から光栄に思います。私たちは、お客様一人ひとりの特別なひと時を大切にし、細やかなサービスを心がけております。
この度のご宿泊が、今後も心温まる思い出として残り続けますよう願っております。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も、びわこ緑水亭でのご滞在が、さらに素晴らしいものとなりますよう、努めて参ります。
どうぞまた、お越しくださいね！
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」（15畳＋6畳）80平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 12:20:51
-
3/17～3/19におじゃましました。
高齢の義父が温泉・旅行好きなのですが、無理が利かないので、ゆったりさせてもらいました。
評価は、きちんとこちらの意図した期待通りだったので、文句なし！ 食事は夕飯が期待以上でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月26日 10:17:00
-
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！
ご高齢の義父様にもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、すべてのお客様に心からリラックスしていただけるような環境を提供することを心がけておりますので、お言葉をいただけて本当に嬉しいです。
また、お食事につきましても、ご期待を上回るご満足をお持ち帰りいただけたとのことで、私どもも大変光栄に思います。季節ごとに旬の食材を取り入れたお料理をご提供することに力を入れておりますので、その点を評価していただけると職人冥利に尽きます。
今後もお客様に愛される宿を目指して、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので、またのお越しを心からお待ちしております。義父様との大切な思い出作りの場所として、またびわこ緑水亭をお選びいただける日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月～5月限定♪ホックホクの近江牛蒸篭蒸しがメインの会席料理★温泉の露天風呂付客室で温まる★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:55:12
-
彼女の誕生日に宿泊させて頂きました。全てにおいて期待してた以上に満足しました！！
特に、今回誕生日ということで外注のケーキを頼んでいたのですが、旅館からのサプライズで信楽焼の可愛いコップをプレゼントして頂きました。
それだけでも嬉しかったのですが、対応してくださった女性スタッフの方が、ケーキに手書きで可愛いメッセージカードまで付けてくれて、私たち2人ともその方に心を奪われました(笑)
とにかく、至る所で親切な対応を沢山していただき、心も温まる幸せな誕生日旅行となりました。
もちろんお風呂も食事も最高すぎて大満足です！
また今度は、親や祖母と一緒にも来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月19日 10:28:19
-
この度は、彼女様の大切な誕生日をびわこ緑水亭でお過ごしいただき、誠にありがとうございます！お2人にとって忘れられない一日をご提供できたこと、心から嬉しく思います。
サプライズの信楽焼コップとメッセージカードについて、お喜びいただけたようで私たちも大変嬉しく感じております。女性スタッフの心温まる対応が、お2人の記憶に残ったようで何よりです。スタッフ一同、お客様に最高の時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただいております。
お風呂やお食事についても大満足とのこと、これ以上の褒め言葉はございません！びわこ緑水亭では、歴史感じる温泉と、地元の食材を生かした季節感溢れる料理で、お客様をお迎えしております。
次回はぜひ、ご家族様と一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。祖母様をはじめ、お客様の大切な方々にも喜んでいただけるよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 18:06:31
-
3月4日に宿泊しました。スタッフの方々がとても細やかで驚きました。駐車場まで迎え出て、荷物を持ち運んでくださったのは初めてのような気がします。
宿情報どおり、お部屋は湖が見える部屋。ベランダには露天風呂(部屋付き)。二人で使うには十分な広さでした。
ロビーでの宿泊受付も、ソファにかけた状態で。ゆず茶をふるまってもらいました。
ハッピーアワーのドリンク等のサービスや、お風呂後の飲み物サービスなど、本当にいろいろな細やかなサービスもそうですが、大浴場のタオルサービスはすごくありがたかったです。
お部屋にももちろん、バスタオルが置いてあるのですが、それ以外に大浴場にたくさんあって、自由に使えるようになっています。アメニティも化粧落としも2種類あるし、シャンプーやボディシャンプーなども充実。自前ではほとんど着替えくらいでいいのでは、と思いました。
お料理も本当に目で楽しむ春を満喫。近江牛のしゃぶしゃぶはとろける美味しさでした。また翌朝の朝食のブッフェも和食中心ですが、洋食もあり、ものすごく充実していました。
自分で干物やお魚を焼くというのはなかなかなかったので、熱々を美味しくいただきました。お魚好きにはいいのではないでしょうか。
露天風呂にあるバレルサウナが私たちの一番の目当てでしたが、ほとんど貸し切り状態で使え、そのことにも驚きました。施設がとてもきれいなのもよかった点です。
これだけ素晴らしいホテルですが、なぜか部屋付き露天風呂の洗い場からお風呂が妙に磯臭く、不思議でした。換気扇が動くと少しマシでしたが、ふんわり磯臭いんです。お風呂のお湯が匂うというわけでもなく、琵琶湖から吹く風が？と思いましたがそれでもなく、謎のままです。泉質が塩分をふくんでいるのかな？と首を傾げつつも、せっかくなので部屋付き露天風呂に浸かってから休みました。
いろいろ書きましたが大満足のリフレッシュ休暇になりました。また、利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月12日 14:49:14
-
びわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます！また、お寛ぎのひとときをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフによる細やかな心配りやサービスがお客様の期待を超えられたようで何よりです。
お車でのお迎えや荷物のお持ち運び、湖を望むお部屋や部屋付きの露天風呂のご満足、ロビーでのおもてなし、ハッピーアワーやお風呂後のドリンクサービスなど、当館のさまざまなサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。アメニティの充実や大浴場のタオルサービスもお気に召したようで、お客様に快適な滞在を提供できたと感じております。
近江牛のしゃぶしゃぶや朝食ブッフェ、自分で焼く干物やお魚など、お料理に関するお褒めの言葉も大変ありがたく思います。季節感あふれるお料理で、お客様に春の味覚を満喫していただけるよう心掛けております。
バレルサウナや清潔な施設にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しい限りです。ただ、部屋付き露天風呂の磯臭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素晴らしいリフレッシュ休暇の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】
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民１１２さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 民１１２さん [50代/女性] 2024年03月11日 11:36:44
-
お世話になりました。3世代3人の旅行で３ベッドの部屋はちょうど良かったです。
部屋の露天風呂は私だけ利用となりましたが父も娘も景色の中のひとつとして満足したようです。
食事を思ったより時間をかけて楽しめたこと（忙しいながらも会話も楽しませていただいたからでしょう）感謝します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月12日 14:40:11
-
この度は、3世代にわたるご家族旅行でびわこ緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございました！ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
3ベッドのお部屋がご家族にぴったりだったとのこと、またお部屋の露天風呂をお楽しみいただけたこと、特にお食事の時間がご家族の大切な会話の場となったこと、大変嬉しいフィードバックをいただき、感謝しております。当館では、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただき、日頃の忙しさを忘れるひとときを提供できるよう努めております。
今後もびわこ緑水亭は、ご家族の大切な思い出作りの場として、心温まるサービスを提供して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様の次回のご旅行でも、私たちを思い出していただけたら幸いです。
温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月～5月限定♪ホックホクの近江牛蒸篭蒸しがメインの会席料理★温泉の露天風呂付客室で温まる★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
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ももママ0889さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ももママ0889さん [60代/女性] 2024年03月01日 16:08:03
-
2月28日に宿泊しました！近場でこんな良い所みっつけた！って感じです、お風呂も温泉もそして何よりお料理バツグン！何もかも大満足！部屋の露天風呂に入り琵琶湖を眺めながら飲むビールに憧れてましたが、緑水亭さんで達成させていただきました。スタッフの方々も笑顔でテキパキされてお正月には泊まりたいな・泊まれるかな？予約頑張ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月01日 18:27:09
-
お客様、素敵なレビューをありがとうございます！近場で私たちびわこ緑水亭を見つけていただき、お楽しみいただけたようで本当に嬉しいです。お料理を始め、温泉やお部屋の露天風呂から琵琶湖を眺めながらのビールが念願叶ったようで何よりです。スタッフ一同、お客様の笑顔と満足をお届けできるよう日々努力しておりますので、そのように感じていただけたことが大変励みになります。
お正月のご予約についても、ぜひよろしくお願いいたします！早めのご予約がおすすめですので、ご計画がお決まりになりましたら、お早めにネットからご予約ください。スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。何かご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。
またのご来館を心よりお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【TV付露天風呂「びわの風」和風ツイン＋リビング 50平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 20:22:58
-
2月22日に宿泊しました。天気予報では雨だったのですが22、23日共に雨にはあいませんでした。遅い目の時間にお風呂に入ったので空いていてゆっくり入れました。食事は食べきれないほどの量でとても美味しかったです。
ただ、部屋の畳敷きは冬には冷たくて足が冷えました。高齢者には座卓、座椅子は立ち座りが困難なので、テーブルと椅子の方がいいです。結局ベッドに腰掛けるしかなくて。座椅子も木製なのでざぶとんが滑って座り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月26日 10:34:34
-
びわこ緑水亭へお越しいただき、誠にありがとうございます！雨の心配をされながらも、お天気に恵まれてのご滞在となり、お風呂をゆったりとお楽しみいただけたようで何よりです。お食事のご満足いただけたことも、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂の混雑状況については、お部屋のテレビに表示されるインフォメーションのQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくことで、リアルタイムで確認いただけるようになっております。このシステムをご活用いただくことで、より快適に温泉をお楽しみいただけることを願っております。
一方で、畳の冷たさや座卓、座椅子のご使用に関するご不便をお感じになられた点につきましては、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、特に高齢のお客様にも安心してお過ごしいただける環境を整えるべく、改善策を検討して参ります。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に大切なものです。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。またのご来館を心からお待ちしております。ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」和風ツインルーム】
風呂5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:24:44
-
とても心遣いの行き届いたサービスをしていただけました。
お食事もとても美味しかったです。
お風呂もかけ流しで、お湯が少しぬるっとして良いお湯でした。
お風呂上がりの飲み物やアイスキャンデーも用意していただけて嬉しかったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月26日 10:30:34
-
ご滞在中はびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます！心遣いの行き届いたサービスやお食事、お風呂を楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです。かけ流しのお風呂と、お風呂上がりの一息つけるドリンクやアイスキャンデーも喜んでいただけて何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵な体験でお迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、温かいクチコミをありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 21:54:30
-
4度目の滋賀旅行で1/21に初めて緑水亭(湖游)さんに宿泊させて頂きました。とにかく夕食がとても美味しかったです。配膳してくださった若い男性のスタッフさん(たぶん外国の方)は大変感じの良い方でこちらの要望に対応して頂きました。朝食は干物を楽しみにしていましたので和食ビュッフェにしましたが次回はべランピング和朝食にしてみたいと思います。リピート確実です。
気になった点
①ハッピーアワーのソフトドリンクの種類を増やして欲しい。
②お土産コーナーの品揃え(食べ物)を増やして欲しい。
総合的に大変満足でした。
事前のこちらの要望にも応えて頂きました。
次回も楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月19日 12:24:36
-
4度目の滋賀訪問に緑水亭（湖游）を選んでいただき、ありがとうございます。夕食のお味に大変満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。配膳を担当したスタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉も、大変励みになります。朝食での新しい試み、べランピング和朝食に興味を持っていただけたこと、とても嬉しく思います。実は、このべランピング和朝食は昨年1年かけて試食を重ね、納得のいくものを完成させたばかりです。是非次回はこの新しいスタイルの朝食をお試しいただき、貴重なご意見をお聞かせいただければと思います。
ご指摘いただいたハッピーアワーのソフトドリンクの種類については、さらにお客様にご満足いただけるよう、検討させていただきます。また、お土産コーナーの品揃えに関しても、より多くのお客様のご期待に応えられるよう改善を図っていく所存です。
リピートいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。今後も皆様に愛される緑水亭を目指して、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】べランピング客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶ会席■お部屋でべランピング朝食
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
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のぶさん0142さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- のぶさん0142さん [30代/男性] 2024年02月09日 14:53:32
-
部屋の温泉が最高です。
清掃も行き届き、照明等も工夫されており、飽きることがありません。
スタッフの皆さんもとてもよく接してくださり、一流の旅館であるとともに、フレンドリーな雰囲気もどことなく感じられる素敵なお宿でした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月15日 10:56:56
-
お褒めの言葉、心から感謝いたします！お部屋の温泉、清潔さ、照明の工夫にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私たちは、お客様にリラックスしていただける空間作りを心がけており、その一環として照明にもこだわっています。お気に召していただけて本当に良かったです。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、一流のサービスを提供するとともに、お客様に家のような快適さとフレンドリーな雰囲気を感じていただきたいと考えています。そのようなお宿としてご評価いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、忘れられない滞在となりますよう、さらに心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
びわこ緑水亭での再会を楽しみにしております！
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング和朝食完成■近江牛しゃぶしゃぶ会席を個室で堪能■お部屋で好きな時に食べる２段重ね和朝食
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
風呂5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 19:52:28
-
食事がとても美味しく大変満足しました。
スタッフの方々も皆さん丁寧でまたぜひ泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月09日 11:06:14
-
この度はびわこ緑水亭をお選びいただき、また、ご満足いただけたご様子を伺い、心から嬉しく思います。お食事をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回お越しの際も、さらに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
びわこ緑水亭では、四季折々の美味しいお料理と、温かなおもてなしでお客様をお迎えしたいと考えております。お客様のまたのご来館を楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
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Kiki1998さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- Kiki1998さん [50代/女性] 2024年02月02日 01:28:46
-
部屋も食事も全て大満足でした。特に食事のときのサービスはとても良かったです。スタッフに感謝しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月02日 18:35:08
-
この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋とお食事、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私たちが日々心がけているのは、お客様に心からのおもてなしを提供すること。特にお食事の際のサービスについて、高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。ご滞在をより特別なものにできたと感じていただけたなら、これ以上の喜びはありません。
お客様からの暖かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。これからも、お客様一人ひとりの心に残るようなサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。滋賀へお越しの際は、ぜひまたびわこ緑水亭をお選びください。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
びわこ緑水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」和風ツインルーム】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 09:20:15
-
二回目の宿泊になります。
夕食も大変美味しく、料理長の意気込みを感じさせられます。
部屋も、露天風呂も満足です、前回宿泊時には、部屋の露天風呂がぬるく感じられましたが、今回は適温でした。
また、滋賀観光の折には、宿泊したいと思います。
一点気になったのは、年配者には、夕食の量が少しい多いかな？と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月02日 18:34:20
-
この度はびわこ緑水亭を再びお選びいただき、誠にありがとうございます。夕食のお味にご満足いただけたようで何よりです。料理長のこだわりと熱意がお客様にも感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋と露天風呂についても、ご満足の声をお聞かせいただき、心より感謝しております。特に露天風呂の温度に関する前回のご指摘を改善できたこと、ご確認いただけて安心しました。
夕食の量について気に留めていただき、貴重なご意見をありがとうございます。当館では、お客様からのご意見を大切にしており、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するよう努めております。今後もお客様の声を参考にしながら、より良いサービスへと繋げて参ります。
また滋賀でのご旅行を計画される際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
びわこ緑水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】
風呂5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 12:20:14
-
蟹が好きな父のために蟹が食べられるプランを探していたためこちらの旅館を予約させていただきました。
・施設
とても明るく清潔感があり琵琶湖を一望できる吹き抜けが開放的なロビーや、水面に映る建物と夜空を堪能できる足湯など、くつろいで時間を過ごせる施設が沢山ありました。
・料理
目当ての蟹が予想よりたっぷりいただけて、父も大満足のようでした。他の料理もとても美味しく、個人的にはおかわり自由のホタテご飯が気に入りました。
朝食のバイキングについては料理が並べられているスペースがやや狭いと感じましたが、一つ一つのメニューが丁寧に作られており、沢山ある中から好きなものだけを取るというより、基本的にどれも美味しいので全部+好きなメニューは多めに取るという感じでいただいたところ大満足のボリュームになりました。
干物を自分で焼いて食べるのも楽しかったです。
・スタッフの方の対応
どのスタッフさんも笑顔で細やかなお気遣いをして下さり、駅でバスに乗る時から最後のお見送りまで全ての対応に満足しております。
蟹が食べられる交通の便がいい旅館を探してこちらの宿を選ばせていただきましたが、料理以外でも素敵な体験をさせていただき、緑水亭を選んで本当に正解だったと感じました。
感謝の気持ちをメモにしてお部屋に残そうかと思ったのですが、あいにく書くものと紙を持っておらず、こちらのコメントを丁寧に書かせていただきました。
私には少し背伸びをしたお値段でしたので何度もリピートというのは難しいのですが、もしまた機会があればもう一度お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年01月20日 13:47:59
-
こんにちは！ご父様のためにびわこ緑水亭を選んでいただき、心から感謝しております。蟹料理にご満足いただけたようで、本当に嬉しいです！お父様も大満足だったとのこと、スタッフ一同、喜んでおります。
ロビーの開放感や足湯でのリラックスタイム、ホタテご飯へのお褒めの言葉も大変光栄です。朝食バイキングのスペースについては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
スタッフの対応にも満足していただけて、本当に良かったです。お客様一人ひとりに心地よい滞在を提供することを常に心がけていますので、そう感じていただけることは私たちにとって最高の喜びです。
お部屋でのメモの件、残念ながらご用意ができずに申し訳ありませんでした。しかし、このような素敵なコメントをいただけて、とてもありがたいです。
予算の面でのご配慮も理解しており、リピートが難しいことも承知していますが、もしまた機会があれば、心よりお待ちしております。びわこ緑水亭での思い出が、皆様の心に長く残りますように。またのお越しを楽しみにしております！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂5
kimikimi041さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- kimikimi041さん [60代/女性] 2024年01月13日 21:20:52
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１２月２０日に友人の還暦祝いで宿泊。お料理も、器もキレイでとても美味しかった。琵琶湖、朝日を観ながら部屋のお風呂が気持ち良い。従業員さんのおもてなしも良く又是非行きたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年01月15日 13:50:08
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こんにちは！ご友人の還暦祝いで「びわこ緑水亭」をお選びいただき、本当にありがとうございます。お料理と器を気に入っていただけて、私たちも大変嬉しいです！琵琶湖の景色と朝日を眺めながらのお風呂、やっぱり特別な時間ですよね。従業員一同、おもてなしで皆様の心に残るよう努めていますので、そう言っていただけると励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますね。次回はまた違った季節の美しさや、新しいお料理をご提供できることを楽しみにしています。この度は素敵なレビューをありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 17:30:48
-
料理は鴨鍋でしたが、鴨鍋に至るまで前菜にお刺身に焼き鴨と盛りだくさんでメインの鴨鍋に到達するまでにおなか一杯になってしまい鴨鍋を完食できなかったのが残念です。料理の量がもう少し少ないプランもあれば嬉しいです。
ただ料理はすべておいしく大満足でした。あと部屋に露天風呂がある部屋を予約しましたが、部屋のお風呂に温泉をひいてない宿が多い中、ここは温泉の湯がひかれておりゆっくりと浸かることができてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年01月11日 14:48:40
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びわこ緑水亭へのご滞在、そして貴重なクチコミを共有いただき、誠にありがとうございます。お料理とお風呂に関するご意見をお聞きし、誠に嬉しい限りでございます。
お料理の量に関するご指摘について、大変申し訳ございませんでした。お客様がお食事をお楽しみいただけるよう、今後、量の少ないプランをご用意させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同で努力いたします。
また、お部屋の露天風呂に温泉をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。おくつろぎいただけたようであれば、それにこしたことはございません。温泉の癒しを十分にお楽しみいただけたことをうれしく思います。
びわこ緑水亭への再訪をお待ちしております。次回もお客様にとって素晴らしい滞在となりますよう、スタッフ一同で心をこめておもてなしいたします。どうぞお体を大切になさってください。
お越しいただき、ありがとうございました。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
4月20日に1泊させて頂きました。
とても良いリフレッシュになりました。文句の付け所がないおもてなし
設備サービス とても満足でした。
ここを良くしたらもっと良いのにって思った点は、しゃぶしゃぶのポン酢 こだわりが分かるのですが、ポン酢がダメな人にわキツイかも。ゴマだれも付いてたら完璧でしたね！
参考にして下さい。僕はポン酢好きなので全然良かったですけど笑
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こんにちは！
素敵なクチコミをいただき、心から感謝しております。おかげさまでスタッフ一同、とても励まされています。
リフレッシュしていただけたとのこと、何よりです。私たちのおもてなしがご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しゃぶしゃぶのポン酢についての貴重なご意見もありがとうございます。ゴマだれを追加することで、さらに多くのお客様にお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ検討させていただきます。お好きな方にも、そうでない方にも楽しんでいただけるよう、工夫を重ねていきたいと思います。
またのご来館を心からお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。おっしゃったように、笑顔で「全然良かったです！」と言っていただけるように頑張りますね。
またのご来訪を心よりお待ちしております。次回のお会いできる日を楽しみにしております！