総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 21:40:45
-
還暦祝いに旅行を計画しました。
お食事も大変美味しくいただけました。朝食も部屋食でゆっくり出来ました。
プリンやアイスクリームもあり、娘も喜んでいました。
到着が遅れたためのウェルカムドリンクが味わえなかったのが心残りですが、孫に対してもオムツいれや食事の温めなどサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月15日 18:37:48
-
大切な還暦のお祝いに、びわこ緑水亭を選んでくださって本当にありがとうございます！お料理や部屋でのんびり朝食を楽しんでいただけたようで、こちらもすごく嬉しいです。湖游の特典のプリンやアイスクリームにお嬢様が喜んでいたと聞いて、私たちも笑顔になりました！
ウェルカムドリンクを楽しめなかったこと、ちょっぴり残念でしたね。次回はぜひ、お越しいただくなりすぐにでもお楽しみいただけるよう、準備してお待ちしていますね！
お孫様へのちょっとした配慮が良かったと伺えて、ほっと一安心。お客様にとって、家族みんなで快適に過ごせる場所でありたいと思っています。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしています！びわこ緑水亭での思い出話、ぜひまた聞かせてくださいね。
温かい再会を願って、びわこ緑水亭より
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 15:32:22
-
アレルギーに配慮した料理を提供していただき、ありがとうございました。
大変美味しくいただきました。
ただ、しゃぶしゃぶの火を付けるのを お客様のタイミングで、と言われながら呼び出しボタンもないため、なかなか頼むタイミングがなく食べはじめが遅くなってしまいました。
最後のデザートが来るまでに かなり長時間待たされ、散々早くとお願いした後、ようやく来た頃には子供達もクタクタでした。
呼び出しボタンがあると良いと思います。
朝食は色々なお魚などテーブルで焼いて食べれ、他にも色々な種類があって美味しかったです。
部屋から朝日も見れ、温泉、足湯もあり、素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月12日 18:33:54
-
ご宿泊いただき、またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます！
アレルギー対応の料理を美味しく召し上がっていただけたこと、心から嬉しく思います。私たちびわこ緑水亭では、お客様一人ひとりの健康と満足を第一に考え、特別なご要望にもできる限りお応えしたいと考えております。
しかしながら、しゃぶしゃぶの火の点火タイミングや、デザートの提供に関してご不便をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。呼び出しボタンがなくお食事の楽しみに影響を与えてしまったこと、深く反省しております。今後はサービス改善に向けて、スタッフの対応や設備面での見直しを検討して参ります。
朝食でのお魚をはじめとした多彩なメニューや、お部屋からの朝日、温泉・足湯をお楽しみいただけたようで何よりです。当館の魅力を存分に感じていただけたことを嬉しく思います。
お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重であり、より快適な滞在を提供するための大切な糧となります。ぜひまた、びわこ緑水亭でのひとときをお楽しみいただける機会がありますよう、心よりお待ちしております。
改善へのご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めて参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:18:57
-
ここ数年は、年に１、２回利用しています。半露天風呂付きが、主人と、とても気に入っています。お料理も、美味しく目にも楽しめるものです。朝食の干物の炙りも美味です。ハッピーアワーもあり、楽しい仕掛けをされています。
その時その時に対応してくれるスタッフは笑顔で心地よいですが、例えば、到着時に目のあったスタッフは無視、チェックアウト時は大勢スタッフはいるもののスタッフ同士で会話をしてお客様は無視、雨のなか、車に乗るお客様をエスコートせず、お客様はずぶ濡れになったドアノブを自分で開けざるをえない。あと少しの気遣いが出来るようにされると、さらに心に残るお宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月27日 17:15:13
-
こんにちは！いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。半露天風呂付きのお部屋やお料理、ハッピーアワーをお楽しみいただけているようで、私たちも大変嬉しく思います。朝食の干物の炙りがお気に入りとのこと、これからもその味を大切にして参ります。
ただ、スタッフの対応についてご不便をお掛けした点があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供することは私たちの最優先事項であり、ご指摘いただいたような細やかな気遣いが足りなかったことは大変遺憾です。特に雨の日のサポート不足については、今後はお客様がずぶ濡れにならないよう、傘の貸し出しや車までのエスコートを徹底していく所存です。
貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、サービスの向上に努めます。これからもびわこ緑水亭をより心に残るお宿にしていくために、ご指摘いただいた点を改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 19:38:10
-
3回目の宿泊です。
サウナが新しく出来たと聞いたので宿泊しました。
サウナも食事も大変満足でしたが
…４人で宿泊したのに部屋のバスタオルが3枚、トイレットペーパーは少なく受付まで貰いにいきました。
少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年02月15日 10:56:12
-
3回目のご宿泊、誠にありがとうございます！
新しくオープンしたサウナを楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お食事にもご満足いただけたとのこと、心から感謝申し上げます。
しかしながら、バスタオルの不足やトイレットペーパーのご用意が十分でなかったことで、ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが欠けていたことは、私たちのサービス向上に向けて重要なご指摘です。早速、チェックイン時の備品確認プロセスを見直し、今後このようなことがないよう改善策を講じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。びわこ緑水亭では、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良い宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。次回ご来館の際には、さらに快適なご滞在をお約束します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 16:21:58
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年01月20日 13:49:25
-
こんにちは！食事を楽しんでいただけて、本当に嬉しいです！びわこ緑水亭では、地元の新鮮な食材と心のこもった手作りの調理を大切にしていますので、美味しいと感じていただけると、私たちもとても幸せです。
もし特に気に入ったメニューやおすすめの料理があれば、ぜひ教えてくださいね。お客様の声は、これからのメニュー開発にも役立てていきたいと思っています。
また、次回お越しの際には、新しいメニューや季節の特別料理をご用意して、お待ちしております。お客様のまたのご来館を心から楽しみにしています！ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【ずわい蟹と近江牛の王道宴】◎カニ３品◎近江牛ステーキ◎朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 20:40:48
-
総合的には満足いくお宿でしたが、食事特に夕食時にはお茶頂きたっか、また、お部屋以外でも管内WiFi環境欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年12月01日 13:24:58
-
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
夕食時にお茶をお求めだったこと、そしてWiFi環境についてのご指摘に関しては、お客様にご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お食事時の飲み物の選択肢やサービス方法について、今後改善を図ってまいります。
また、全館でのWiFi環境がご利用いただけるものの、ご案内が分かりにくかったとのことで、この点も改善が必要であることがわかりました。分かりやすい案内の工夫と、スタッフによる適切な情報提供を心がけてまいります。
お客様にはご不便をおかけしましたが、全体としてご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もサービスの質を向上させ、さらに快適な滞在をご提供できるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具、
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【《リビング+和室》リゾート露天風呂付客室「びわの風」50平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 13:25:14
-
琵琶湖ごしに登る朝日を眺めながらの客室露天風呂はとてもよかった！お部屋まで案内してくださった仲居さんはとても美人で良い対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月20日 12:31:56
-
この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。
客室露天風呂から琵琶湖を越えて昇る朝日をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋までのご案内についても、ご満足いただけたようで光栄です。仲居へのお褒めの言葉は、彼女にも伝えさせていただきます。
当館では、お客様に心からのおもてなしを提供し、快適な滞在をご提供することを目指しております。お客様のお言葉は、私たちの励みとなります。
今後もびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料！安心の赤ちゃん5点セット付！」パパ・ママ安心！ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:57:05
-
11/4大人３人と赤ちゃん計４人で宿泊しました。部屋の露天風呂が本当に良かった。赤ちゃんも大人も、一泊二日で４回入りました。ツルツルスベスベ、帰宅して自宅のお風呂入っても朝入ったお風呂のスベスベが残っていました。
夕飯もとても手間の入った食事でステーキもお刺し身も一品一品大変美味しかったです。
それに比べて朝食は少し手の抜いた感がありました。手作りは少なく干物も何匹も食べれるものではなく、ビュッフェの料理の品数も少なかった。一巡で欲しいものは全部取れる数でした。人手不足かな？という感じでした。部屋の冷水もポットを開けたら氷の入った冷水が入ってましたが、最初何か浮いてるのかな？と思って飲めなかった。自販機でお水は買いましたが、２リットルの安いお水を冷蔵庫に、入れてくれてる方が飲みやすかったです。離乳食は２回夕食朝食頼みましたが、中身が何が入ってるのかお聞きした所、レトルトの袋を見せてくれました。それを温めてくれてたようです。あと部屋にお茶だけではなくレギュラーコーヒーバッグがあればなと思いました。トータルして辛口評価になってしまったかも知れませんが、総合4です。それだけお風呂が良かった。大浴場にも赤ちゃんの座れるアンパンマンの座椅子があったり部屋に赤ちゃん用のボディ石鹸シャンプーが置いてくれてあったり、おむつ用のゴミ箱が置いてくれてあり助かりました。スタッフの方々も皆さんすごく笑顔が良かったです。どうも、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月20日 12:30:44
-
大人3名様と赤ちゃんをお連れになり、びわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの詳細なフィードバックをいただき、大変ありがたく思います。
部屋の露天風呂がお気に召したようで、大変嬉しいです。赤ちゃんにも安心してお使いいただけたこと、そしてお風呂の効果が長持ちしたとのお言葉、大変光栄に思います。夕食に関しても、手間のかかったお料理を楽しんでいただけたようで、何よりです。
一方で、朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。品数や手作り感については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。また、お部屋の冷水や離乳食、コーヒーの提供についても、ご指摘いただいた点を参考にさせていただきます。
赤ちゃん用の設備やアメニティについては、ご満足いただけたようで安心しました。スタッフの笑顔や対応が良かったとのお褒めの言葉も、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。再度のご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:35:55
-
お部屋はきれいで、お食事もとても美味しくいただきました。
夕食のお給仕の方は感じが良く、ゆったりと食事ができました。
スタッフ皆様の接客が良く、楽しい一時を過ごせ感謝しています。
一方で、お風呂は残念でした。
女性大浴場はお湯がぬるく、露天風呂は故障で使用できませんでした。
お部屋の露天風呂は、三方が浴槽ぎりぎりに壁と塀で囲まれていたので、景色もなく閉所な空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月01日 18:24:48
-
びわこ緑水亭にご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋やお食事、スタッフの接客について高評価をいただき、大変光栄です。
特に、夕食のお給仕の方が良い印象を与えてくれたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。
ただ、お風呂についてはご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ありません。女性大浴場のお湯の温度と、お部屋の露天風呂の景観については大変申し訳ございません。また、露天風呂の故障については、既に修理を完了しております。
さらに、お知らせいたしますが、2023年末頃に新しいサウナの完成、2024年初旬のオープンを予定しております。今後もより一層のサービス向上を目指し、努力してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」（15畳＋6畳）80平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:49:30
-
特に夕食が美味しく、量も丁度良かった。食材も大変新鮮であり、刺身、肉なども大変美味しかった。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月01日 18:19:51
-
びわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に夕食にご満足いただけたようで、当館が厳選した地元の新鮮な食材を使った料理がご好評いただけたこと、心より感謝申し上げます。刺身や肉料理に対するご賛辞も大変ありがたく、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともご期待に添えるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:45:50
-
ご飯は美味しく、ハッピーアワーもとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月25日 18:04:32
-
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！美味しいご飯とハッピーアワーを楽しんでいただけて、私たちもとても嬉しいです。お客様のお言葉が、私たちのスタッフにとって大きな励みとなります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお楽しみいただける特別な体験をご提供できるよう、努力いたします。どうもありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 16:05:06
-
10月11日に宿泊 スタッフの対応も大変気持ちよく感じられた
夕食時の料理は大変満足で美味しかったです。只前菜等の盛り付けはよかったが個別の配膳が高齢な自分たちにはよかったかも？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月19日 18:28:47
-
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応について高評価をいただき、非常にうれしく思います。また、夕食の料理にもご満足いただけたようで何よりです。
前菜等の盛り付けについては好評いただきましたが、高齢の方々にとっては個別の配膳が良いかもしれないとのご意見、大変貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後も更なるサービス向上を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 21:16:51
-
10月9日に一泊させていただきました。お食事がとても美味しかったです。お風呂もとてもよく、また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月13日 10:48:29
-
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、季節の食材を用いた繊細な料理を提供することで、地元滋賀の風土と四季を感じていただけるよう努めております。
お風呂に関しても高評価をいただき、ありがとうございます。お客様が心地よい時間を過ごせるよう、美しい景観と共に贅沢なひとときをお楽しみいただける施設を提供することが、私たちの目標です。
お客様から「また利用させていただきたい」というお言葉をいただくことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもサービスの向上を図り、さらに多くのお客様に喜んでいただけるよう、一丸となって取り組んで参ります。
また、ご期待いただいている通り、2024年初旬に新たなサウナ施設がオープンする予定です。これにより、お風呂でのリラクゼーションを更に深めていただけることと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」（15畳＋6畳）80平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:35:02
-
食事最高でした
半露天風呂付き部屋で良かったけど洗面所、トイレのところの戸が硬く閉まりにくい
コンセントが少ない
照明のスイッチ、点かないとこあり
アメニティーとか大浴場とか良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月03日 18:07:03
-
先日はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。お食事やアメニティ、大浴場に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、半露天風呂付き部屋の洗面所、トイレの戸の動きや、コンセントの数、照明のスイッチに関してのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、それぞれの点について速やかにチェックし、必要な修理や改善を行って参ります。
今後のサービス向上のための参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
再度のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
総合4
砂蒸し風呂さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 砂蒸し風呂さん [60代/女性] 2023年09月17日 11:47:41
-
9月15日に宿泊しました。
露天風呂付きの和洋室ツインの部屋は広くて、快適に過ごせました。
ベランダの露天風呂も温泉で気持ちよく、何度も入りました。
夕食も朝食も大変美味しくいただきました。近江米はツヤツヤしてとても美味しかったです。
今回は夫婦ふたり旅でしたが、家族でまた宿泊したいと思いました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年09月20日 15:06:48
-
当館でのご滞在、誠にありがとうございました。そして、素晴らしいレビューをいただき、感謝の意を表します。
和洋室ツインの広々とした部屋で快適にお過ごしいただけたこと、ベランダの露天風呂で何度もリラックスできたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。温泉につかりながら景色を楽しむ贅沢な時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
また、夕食と朝食に関してのお褒めの言葉、特に近江米の美味しさについて、ありがとうございます。地元の食材をお楽しみいただけること、私たちの誇りです。
次回は家族でのご滞在をお考えいただけるとのこと、大変うれしいです。びわこ緑水亭でまたお会いできることを楽しみにしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
びわこ緑水亭一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 9月～10月限定【松茸と近江牛すき焼き】◎松茸と近江牛のすき焼き♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:58:13
-
幼児を伴っての宿泊でした。こちらから特段のお願いはしていなかったものの、夕食時は個室を用意していただけました。
温泉はとても良く、何度も入りました。ただ、内湯から外湯に行く際の動線は曖昧で、内湯を突っ切って高い段差を乗り越えるかプールサイドのように内湯の外縁を辿っていかなければいけません。
湯上がりの休憩所は非常に居心地がよく、飲み物や氷菓を楽しみながらゆったりとくつろげました。
造り自体には歴史を感じさせるものがありますが、懐かしくもあり、鄙びた感じは一切ありませんでした。
心地の良い旅となりました。また伺わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年09月20日 14:59:01
-
このたびはびわこ緑水亭をお選びいただき、そして素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お子様とのご滞在を楽しんでいただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことです。
夕食時に個室をご用意させていただいたこと、お客様の快適な食事体験をサポートできたこと、大変喜ばしいです。お客様のご要望を叶えられたことをうれしく思っております。
温泉に関して、何度も入浴いただけたこと、湯上がりの休憩所でリラックスしながらお過ごしいただけたこと、私たちの設備とサービスがお客様に快適さを提供できたこと、私たちにとって大変光栄です。
また、内湯から外湯への動線についてのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、より使いやすい環境を整えるよう努力いたします。
旅館の雰囲気について、歴史を感じさせながらも懐かしくもあり、鄙びた感じがないとのお言葉、大変うれしいです。お客様にとって心地よい滞在ができたこと、私たちにとっても光栄です。
再度のご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
びわこ緑水亭一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
総合4
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 18:42:22
-
夕食は口コミ通りとても美味しかったですが、提供にやはり時間がかかってました。
プリン、アイスも美味しかったです。
朝食のべランピングは少し面倒くさく感じてしまい、次はレストランでいただきたいと思いました。
部屋はゆったりと過ごせましたが、部屋の温泉のお湯の音が結構な音がするので、夜だけ止めることができれば良かったです。
チェックイン、アウトの際のスタッフの方の対応はとても良かったです。又泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月03日 18:08:41
-
先日はびわこ緑水亭にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
夕食やデザート、チェックイン・アウト時のスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、夕食の提供時間や朝食のべランピングについてのご意見、部屋の温泉のお湯の音に関するご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様の快適な宿泊をお約束するため、これらの点については今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
再びご宿泊いただく機会がございました際には、より良いサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努力して参ります。何卒、びわこ緑水亭を今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】
総合4
uzumarukoさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- uzumarukoさん [40代/女性] 2023年08月22日 22:49:28
-
お料理もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
総合4
sekaowaLOVEさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- sekaowaLOVEさん [20代/女性] 2023年08月19日 15:56:41
-
フラットなお部屋だったので赤ちゃんも自由に動き回れてよかったです。
古いお宿なので全体的な綺麗さがマイナスで星4つにしただけで、アメニティもサービスも最高でした。
夜ご飯の説明をしてくれた方が新人さんなのか何を言ってるか分かりにくくてちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料！安心の赤ちゃん5点セット付！」パパ・ママ安心！ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
お友達三名で宿泊しました。
お料理も器も素晴らしいですね。
お部屋の半露天も最高でした。
お部屋は広めで文句無しでしたが
ナイロン製畳の汚れがきになりました。
トイレの臭いもテンション下がりました。
次回は別の部屋で快適に過ごしたいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お友達とのご宿泊、ありがとうございます。お料理や器、お部屋の半露天風呂を気に入っていただけたようで嬉しいです。しかし、畳の汚れやトイレの臭いでご不快な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、別の部屋をご用意させていただきます。また、ご指摘いただいた点については、早急に改善を図るようスタッフ一同、努めて参ります。
びわこ緑水亭では、お客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただくことを心から願っております。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。