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おごと温泉 びわこ緑水亭 クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.41
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.49
  • 食事4.73
宿泊年月
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897件中 1~20件表示

総合5

TAMA2005さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

TAMA2005さん [60代/男性] 2024年05月11日 11:59:12

宿泊メンバー5人の内、1名足が悪かったのですが、ホテルスタッフがロビー前の駐車場の車前まで車椅子を運んでくれたり、食事の際、デザートを特別に部屋に運んでくれたりと、本当にお世話になりました。また、部屋から琵琶湖が一望でき、お風呂(サウナ付き)や料理も最高でした。宿泊メンバー全員、良い思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】

総合5

うさここけしさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

うさここけしさん [60代/女性] 2024年05月08日 18:00:28

食事が美味しくて、良かったです。お風呂でゆっくり温まりました。温泉が気持ち良くリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年05月09日 10:29:56

うさここけし様、こんにちは!

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。お食事とお風呂を楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。びわこ緑水亭の温泉は自然の恵みを感じられる場所で、お客様にリラックスしていただけることを何よりも大切にしています。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もうさここけしさんにとって心休まる時間を提供できるよう努めてまいります。

どうぞお元気で!

びわこ緑水亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】

総合5

えむまおさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

えむまおさん [10代/女性] 2024年05月07日 22:31:42

お部屋も旅館内もとても綺麗でスタッフの方々の対応もとても丁寧でご飯もとても美味しくて全てにおいて満足でした!ですが、碧の章のお部屋の露天風呂が景色が少し見えづらかったのがちょっと残念だなと思ってしまいました…
次はもう少し上の階のお部屋に泊まって景色を堪能したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年05月08日 13:24:15

えむまお様、

この度はびわこ緑水亭をお選びいただき、さらに温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。館内の清潔さやスタッフの対応、お食事にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

ただ、碧の章の露天風呂からの景色がご期待に添えなかった点は、私どもとしても改善を図りたいと感じております。次回のご滞在では、より景色をお楽しみいただけるお部屋をご案内できればと思いますので、是非びわの風か風雅にお泊り下さい。

えむまお様がまた琵琶湖の美しい景色を背景に素敵な時間をお過ごしになれるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしの準備をしてお待ちしております。次回のご来館を楽しみにしております!

びわこ緑水亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】

総合5

minnie-sanさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

minnie-sanさん [40代/女性] 2024年05月06日 17:01:15

ビワイチの発着地点にさせていただき、1日目は車を止めさせていただき、私たちは長浜泊。2日目に長浜から100キロ走破して、ご褒美としてこちらの宿を選びました。
電話にて確認して車は停めさせて頂きましたが、快く引き受けて頂き感謝しております。
部屋情報は「碧の章」の情報があまりなかったため不安でしたが、お部屋も露天も快適でした。
2階とのことで琵琶湖の景色は期待してなかったのですがちゃんと露天に浸かりながら琵琶湖が眺められました!
食事も季節に合わせた内容はもちろんですが、食器も一つ一つ季節を感じることができ素晴らしかったです。温かいものは温かく。なのでしょう。取り皿も温めてあったりして。食事の担当のお兄さんはとても感じがよく素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
他のスタッフの方々も良い印象しかありませんでした。
入浴場の休憩所も気配りされて快適でしたし、ハッピーアワーのビールは有料とはいえ破格だな!と感心しました。
また碧の章は建物が別なので(うまく説明できない)エレベーター待ちのストレスはゼロでそれも良かったです。
ホテル全般素晴らしく、私たち熟年夫婦なら問題にならなかったですが、強いていいますと、露天風呂はベランダに「ポン」と置いてある感じですので、部屋でぜーんぶ脱いでいざベランダに!って感じになります。
家族だったり気心の知れた友達同士なら気にならないかもですが。そうでもないとなかなか入りづらいかも知れないですね。
あと、朝は干物を自分で好きなだけ焼いて食べるビュッフェスタイルで、これも最高ですがにおいが思い切り2階に上がってきます。美味しいから仕方ないか?と。
気になることもありますが、総合的には満足です!お湯も気持ちよかったしまた泊まりたいと思えるお宿でした。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年05月08日 13:22:26

minnie-san様、

このたびはびわこ緑水亭をご利用いただき、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ビワイチの発着地点として当館をお選びいただいたこと、そして長い一日の後に当館でのご滞在を「ご褒美」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

「碧の章」のお部屋や露天風呂、琵琶湖の景色にご満足いただけて何よりです。食事や食器に至るまで季節を感じていただけたとのこと、私たちのこだわりが伝わったようで幸いです。スタッフ一同、お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めておりますので、スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。

露天風呂のプライバシーについてや、干物バイキングのにおいがお部屋に上がってしまう点については、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お客様の率直なご意見は、より快適な環境を提供するために非常に貴重です。

再びminnie-san様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回のご来館も、また違った魅力を感じていただけるよう精進して参ります。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】

総合5

twlby04さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

twlby04さん [60代/男性] 2024年05月05日 21:08:21

部屋の温泉露天風呂が最高。
風呂上がりのドリンク、アイスキャンディーサービスが良かった。
部屋案内の中居さんが今年4月入社したばかりの新人さんだったと聞きましたがとても丁寧な対応で良かったです。
夕食の近江牛しゃぶしゃぶが美味しかった。全ての料理が見た目も味も良かったです
朝食の干物バイキングがとても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年05月08日 13:21:29

twlby04様、

この度はびわこ緑水亭にお越しいただき、また温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。露天風呂やドリンク、アイスキャンディーサービスにご満足いただけて、スタッフ一同、心から嬉しく思います。また、新人スタッフの対応がご満足いただけたことも、彼女にとって大きな励みになることと思います。

近江牛のしゃぶしゃぶをはじめ、お料理全般にご満足いただけたようで何よりです。干物バイキングにもご好評をいただき、これからも皆様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう努めて参ります。

twlby04様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回お越しの際も、素晴らしい体験とおもてなしでお迎えできますよう、引き続き精進して参ります。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 02:36:24

お部屋は綺麗で、琵琶湖も見れて素晴らしかったです。
ベランピング朝食を選択しましたが、子供は普段出来ない事が出来て喜んでいました。
静かにのんびり過ごすことが出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年05月08日 13:20:28

このたびはびわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、ベランピング朝食がお子様にも喜んでいただけたとのこと、素敵な家族の思い出作りのお手伝いができたと感じています。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。次回もびわこ緑水亭でのんびりと特別な時間をお過ごしになりたい時は、いつでもお越しいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

びわこ緑水亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
ご利用のお部屋
【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:08:46

4月20日に1泊させて頂きました。
とても良いリフレッシュになりました。文句の付け所がないおもてなし
設備サービス とても満足でした。
ここを良くしたらもっと良いのにって思った点は、しゃぶしゃぶのポン酢 こだわりが分かるのですが、ポン酢がダメな人にわキツイかも。ゴマだれも付いてたら完璧でしたね!
参考にして下さい。僕はポン酢好きなので全然良かったですけど笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月23日 18:39:31

こんにちは!
素敵なクチコミをいただき、心から感謝しております。おかげさまでスタッフ一同、とても励まされています。

リフレッシュしていただけたとのこと、何よりです。私たちのおもてなしがご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しゃぶしゃぶのポン酢についての貴重なご意見もありがとうございます。ゴマだれを追加することで、さらに多くのお客様にお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ検討させていただきます。お好きな方にも、そうでない方にも楽しんでいただけるよう、工夫を重ねていきたいと思います。

またのご来館を心からお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。おっしゃったように、笑顔で「全然良かったです!」と言っていただけるように頑張りますね。

またのご来訪を心よりお待ちしております。次回のお会いできる日を楽しみにしております!

ご利用の宿泊プラン
べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
ご利用のお部屋
【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:24:36

2024.4.19に一泊で泊まりました。京都駅からも近く、比叡山延暦寺や琵琶湖だけでなく京都観光にも便利です。施設は全てが新しくキレイで部屋の露天風呂も広くて快適でした。食事は、量が女性には多いかもしれませんが、とっても美味しかったです。スタッフの方も親切で、とても心地よかったです。また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月22日 10:32:23

この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスの良さや、当館の設備が気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。露天風呂付きのお部屋での快適なご滞在が提供できたこと、そしてお食事もお楽しみいただけたこと、スタッフも喜んでおります。

お食事の量に関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際は、ぜひお気軽にご希望をお知らせください。量の調整など、お客様にとってより心地よい食事体験を提供できるよう努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回もびわこ緑水亭での思い出深い時間をお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいね!

ご利用の宿泊プラン
べランピング特別客室「湖游」■夕食個室近江牛しゃぶしゃぶメインの会席■お部屋でべランピング朝食セット
ご利用のお部屋
【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 14:34:57

4月10日に宿泊しました。
露天風呂付きの客室でお世話になりました。広くは無いですが清掃も行き届き、部屋付き風呂も良かったです。
食事もちゃんと手がかけてあり大変美味しかったです。
スタッフも感じが良く、又お世話になりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月15日 11:27:00

この度はびわこ緑水亭にお越しいただき、本当にありがとうございます!また、素敵なレビューをお寄せくださり、大変嬉しく思っています。

お部屋や露天風呂がご満足いただけたようで何よりです。私たちもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃には特に気をつけています。お食事もお楽しみいただけたとのことで、料理人としても大きな励みになります!

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしています。次回もぜひびわこ緑水亭でのんびりとした時間をお過ごしくださいね。お待ちしています!

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 09:33:27

4月9日から1泊で、利用しました。
ドアを開けた時に、琵琶湖が正面に見えて良かったです。

近江牛のしゃぶしゃぶが、絶品でした。
大浴場から出て、フリードリンクとコーナーが、有ったり楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月12日 10:03:39

ご宿泊いただき、ありがとうございました!

琵琶湖がお部屋から見えたのは、良い驚きだったのではないでしょうか。私たちもその景色を自慢に思っています。

近江牛のしゃぶしゃぶを気に入っていただけて、本当に嬉しいです!地元の食材の魅力をもっと多くの方に知っていただきたいと思っています。

大浴場のあとのフリードリンクコーナーでリラックスしていただけたようで、何よりです。またのお越しを心からお待ちしております。次回もびわこ緑水亭で素敵なひとときをお過ごしくださいね!

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【平日限定】60日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は和食ブッフェ
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】

総合5

モコ1617さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

モコ1617さん [50代/女性] 2024年04月10日 08:13:10

部屋が広くて開放感あり。ベッドもシングルよりやや広く、枕も好みの柔らかさでした。部屋付き露天風呂だけで満足でしたが、おすすめの大浴場も、すごく良くてサウナがとても良かった。座る用のマット、帽子も、置いてあり、使用済みのカゴに返して帰れるので、共有でない所が清潔感があり、安心。お食事も、さくらをテーマにした盛り付け、サーモン、イカ、朝食の、味醂干しの魚どれも良かった、また行きたいです。アメニティがなかったのが、星一つ減らしました。アメニティのこと
翌日まで、気が付かずでしたが、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月10日 15:57:52

こんにちは!

ご宿泊いただき、さらに詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。開放的なお部屋や、お好みの寝具で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、お部屋付きの露天風呂や大浴場、サウナをご満足いただけたこと、そして食事に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さくらをテーマにした盛り付けを含め、季節感を大切にしたお料理を楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しいです。

ただ、アメニティの不備ついては誠に申し訳ございませんでした。お客様のご滞在をより快適にするため、アメニティの品揃えやご提供方法について、改善を図るようチームと共に検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

びわこ緑水亭では、お客様に心からリラックスしていただき、特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけますように。どうぞ安心してお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」和風ツインルーム】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 20:41:14

The receptionist service is good, when we drive into the parking lot, he came to us immediately and help us pick up the luggages. The check in process is very smooth and the receptionist also help us deliver the luggages to our room.

I had booked 3rooms with my family, the rooms are perfect, clean and descent. We have a good time to enjoy the hotel dinner and breakfast, especially the server who serve us at dinner room, she has introduced us every single dishes in English, she is nice and try her best to introduce the Japanese culture to us, we are really appreciate about that.

Although there is private hot spring in bedroom, but I have also experience the public hot spring at hotel , the outside hot spring is not really clean at women side, so I use the inside hot spring at public hot spring.

To conclude, I would like to come back with our family again because of the service and facility at this hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月08日 13:36:18

お客様のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。また、素敵なお写真も投稿いただきましてありがとうございます。
受付サービスにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。駐車場へのご到着時にスムーズな対応ができたこと、そしてお部屋への荷物の運搬もスタッフがお手伝いさせていただけたことを光栄に思います。

また、お部屋には温泉も完備しておりますが、大浴場のご利用もご体験いただけたようで、大変嬉しく存じます。共同温泉についてのご意見も重要なご指摘として受け止め、今後の改善に努めてまいります。

ご家族との素晴らしいお時間をお過ごしいただけたこと、特に夕食時にサービスしていただいたスタッフのおもてなしに感謝申し上げます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室「優雅」和風ツインルーム】

総合5

トリトン9098さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

トリトン9098さん [30代/男性] 2024年03月31日 16:13:06

全てが最高でした!!
近江牛しゃぶしゃぶは、少ないイメージだったのですが一人一人大きいお肉で大満足!!
部屋の露天風呂も感動するくらい良かったです!!

仕方ないのですが、夜ご飯の時、両隣が赤ちゃん家族で泣き声がきになりしんどかったのがあったので、できれば赤ちゃん家族は固めてもらってくれると嬉しかった。せっかく楽しい旅行も楽しさ半減になってしまうので。。。

従業員のかたは皆さん雰囲気良く丁寧な接客をされており凄く気持ちのいい気分になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年04月01日 10:48:51

こんにちは!素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

近江牛しゃぶしゃぶにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです!一人一人に大きいお肉を提供することで、皆様にとって特別なひと時をご提供できたと知り、光栄です。また、露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりです。びわこ緑水亭の自慢の一つですから、感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、夜ご飯の際の赤ちゃんの泣き声については、ご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。ご指摘の通り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、家族連れのお客様の配慮について改善の余地があると感じております。今後はより細やかな配慮を心掛け、皆様がリラックスしてお食事を楽しめる環境作りに努めてまいります。

従業員に関するお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、これからも精一杯のサービスを提供して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともびわこ緑水亭をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】

総合5

なーさん0105さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

なーさん0105さん [50代/女性] 2024年03月28日 14:45:11

お部屋は6人でも余裕のある広さで、部屋の露天風呂も最高に気持ち良かったです。サービスも素晴らしく、記憶に残る良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月28日 15:19:58

萬葉のお部屋でのご滞在、そして素敵なクチコミをいただきありがとうございます!お部屋の広さや露天風呂を存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。

お客様に快適で記憶に残る旅行の瞬間を提供できたこと、スタッフ一同、心から光栄に思います。私たちは、お客様一人ひとりの特別なひと時を大切にし、細やかなサービスを心がけております。

この度のご宿泊が、今後も心温まる思い出として残り続けますよう願っております。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も、びわこ緑水亭でのご滞在が、さらに素晴らしいものとなりますよう、努めて参ります。

どうぞまた、お越しくださいね!

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は干物が人気のブッフェ
ご利用のお部屋
【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」(15畳+6畳)80平米】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:20:51

3/17~3/19におじゃましました。
高齢の義父が温泉・旅行好きなのですが、無理が利かないので、ゆったりさせてもらいました。
評価は、きちんとこちらの意図した期待通りだったので、文句なし! 食事は夕飯が期待以上でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月26日 10:17:00

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます!

ご高齢の義父様にもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、すべてのお客様に心からリラックスしていただけるような環境を提供することを心がけておりますので、お言葉をいただけて本当に嬉しいです。

また、お食事につきましても、ご期待を上回るご満足をお持ち帰りいただけたとのことで、私どもも大変光栄に思います。季節ごとに旬の食材を取り入れたお料理をご提供することに力を入れておりますので、その点を評価していただけると職人冥利に尽きます。

今後もお客様に愛される宿を目指して、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので、またのお越しを心からお待ちしております。義父様との大切な思い出作りの場所として、またびわこ緑水亭をお選びいただける日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3月~5月限定♪ホックホクの近江牛蒸篭蒸しがメインの会席料理★温泉の露天風呂付客室で温まる★
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド50平米】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:55:12

彼女の誕生日に宿泊させて頂きました。全てにおいて期待してた以上に満足しました!!

特に、今回誕生日ということで外注のケーキを頼んでいたのですが、旅館からのサプライズで信楽焼の可愛いコップをプレゼントして頂きました。
それだけでも嬉しかったのですが、対応してくださった女性スタッフの方が、ケーキに手書きで可愛いメッセージカードまで付けてくれて、私たち2人ともその方に心を奪われました(笑)

とにかく、至る所で親切な対応を沢山していただき、心も温まる幸せな誕生日旅行となりました。
もちろんお風呂も食事も最高すぎて大満足です!

また今度は、親や祖母と一緒にも来てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月19日 10:28:19

この度は、彼女様の大切な誕生日をびわこ緑水亭でお過ごしいただき、誠にありがとうございます!お2人にとって忘れられない一日をご提供できたこと、心から嬉しく思います。

サプライズの信楽焼コップとメッセージカードについて、お喜びいただけたようで私たちも大変嬉しく感じております。女性スタッフの心温まる対応が、お2人の記憶に残ったようで何よりです。スタッフ一同、お客様に最高の時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただいております。

お風呂やお食事についても大満足とのこと、これ以上の褒め言葉はございません!びわこ緑水亭では、歴史感じる温泉と、地元の食材を生かした季節感溢れる料理で、お客様をお迎えしております。

次回はぜひ、ご家族様と一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。祖母様をはじめ、お客様の大切な方々にも喜んでいただけるよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】

総合5

投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 18:06:31

3月4日に宿泊しました。スタッフの方々がとても細やかで驚きました。駐車場まで迎え出て、荷物を持ち運んでくださったのは初めてのような気がします。
宿情報どおり、お部屋は湖が見える部屋。ベランダには露天風呂(部屋付き)。二人で使うには十分な広さでした。
ロビーでの宿泊受付も、ソファにかけた状態で。ゆず茶をふるまってもらいました。
ハッピーアワーのドリンク等のサービスや、お風呂後の飲み物サービスなど、本当にいろいろな細やかなサービスもそうですが、大浴場のタオルサービスはすごくありがたかったです。
お部屋にももちろん、バスタオルが置いてあるのですが、それ以外に大浴場にたくさんあって、自由に使えるようになっています。アメニティも化粧落としも2種類あるし、シャンプーやボディシャンプーなども充実。自前ではほとんど着替えくらいでいいのでは、と思いました。
お料理も本当に目で楽しむ春を満喫。近江牛のしゃぶしゃぶはとろける美味しさでした。また翌朝の朝食のブッフェも和食中心ですが、洋食もあり、ものすごく充実していました。
自分で干物やお魚を焼くというのはなかなかなかったので、熱々を美味しくいただきました。お魚好きにはいいのではないでしょうか。
露天風呂にあるバレルサウナが私たちの一番の目当てでしたが、ほとんど貸し切り状態で使え、そのことにも驚きました。施設がとてもきれいなのもよかった点です。
これだけ素晴らしいホテルですが、なぜか部屋付き露天風呂の洗い場からお風呂が妙に磯臭く、不思議でした。換気扇が動くと少しマシでしたが、ふんわり磯臭いんです。お風呂のお湯が匂うというわけでもなく、琵琶湖から吹く風が?と思いましたがそれでもなく、謎のままです。泉質が塩分をふくんでいるのかな?と首を傾げつつも、せっかくなので部屋付き露天風呂に浸かってから休みました。
いろいろ書きましたが大満足のリフレッシュ休暇になりました。また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月12日 14:49:14

びわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます!また、お寛ぎのひとときをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフによる細やかな心配りやサービスがお客様の期待を超えられたようで何よりです。

お車でのお迎えや荷物のお持ち運び、湖を望むお部屋や部屋付きの露天風呂のご満足、ロビーでのおもてなし、ハッピーアワーやお風呂後のドリンクサービスなど、当館のさまざまなサービスをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。アメニティの充実や大浴場のタオルサービスもお気に召したようで、お客様に快適な滞在を提供できたと感じております。

近江牛のしゃぶしゃぶや朝食ブッフェ、自分で焼く干物やお魚など、お料理に関するお褒めの言葉も大変ありがたく思います。季節感あふれるお料理で、お客様に春の味覚を満喫していただけるよう心掛けております。

バレルサウナや清潔な施設にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しい限りです。ただ、部屋付き露天風呂の磯臭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早急に対応を検討して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素晴らしいリフレッシュ休暇の思い出を作っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室】

総合5

民112さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

民112さん [50代/女性] 2024年03月11日 11:36:44

お世話になりました。3世代3人の旅行で3ベッドの部屋はちょうど良かったです。
部屋の露天風呂は私だけ利用となりましたが父も娘も景色の中のひとつとして満足したようです。
食事を思ったより時間をかけて楽しめたこと(忙しいながらも会話も楽しませていただいたからでしょう)感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月12日 14:40:11

この度は、3世代にわたるご家族旅行でびわこ緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございました!ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同心から嬉しく思っております。

3ベッドのお部屋がご家族にぴったりだったとのこと、またお部屋の露天風呂をお楽しみいただけたこと、特にお食事の時間がご家族の大切な会話の場となったこと、大変嬉しいフィードバックをいただき、感謝しております。当館では、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただき、日頃の忙しさを忘れるひとときを提供できるよう努めております。

今後もびわこ緑水亭は、ご家族の大切な思い出作りの場として、心温まるサービスを提供して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様の次回のご旅行でも、私たちを思い出していただけたら幸いです。

温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
3月~5月限定♪ホックホクの近江牛蒸篭蒸しがメインの会席料理★温泉の露天風呂付客室で温まる★
ご利用のお部屋
【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】

総合5

ターザン0715さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

ターザン0715さん [40代/男性] 2024年03月07日 10:58:33

旅行が好きで色々行きましたが最高の宿でした。

ただ2つ残念で仕方なかったのが
初日雨が降っており車を駐車場に停める際、傘がなくビショビショに、、

個室の露天風呂の外にタバコが落ちてました。。

惜しかったですが
それ以外は満点でした。
次に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月08日 14:34:06

こんにちは!素敵なコメントと共に、びわこ緑水亭を「最高の宿」と評価していただき、本当にありがとうございます。旅がお好きとのことで、そんな中で当館を特別に感じていただけたことは、私たちにとって最大の喜びです。

ただし、初日の雨で駐車場からの移動中に傘がなく、お客様がびしょ濡れになってしまったこと、そして個室の露天風呂の外にタバコが落ちていたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。

今後は、雨天時のご案内や設備の整備にさらに注意を払い、清掃面でもより一層気を配るよう徹底して参ります。お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上に繋がりますので、心より感謝しております。

それ以外の部分で満点の評価をいただき、次回への期待をお寄せいただけたことは、大変嬉しい限りです。次回お越しの際には、今回の残念だった点を改善し、さらにご満足いただけるよう努めます。

再びのご来館を心から楽しみにしております。次回は、さらに素晴らしい体験を提供できますよう、スタッフ一同全力を尽くします。お会いできる日をお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は干物が人気のブッフェ
ご利用のお部屋
【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】

総合5

ももママ0889さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2024年03月01日 16:08:03

2月28日に宿泊しました!近場でこんな良い所みっつけた!って感じです、お風呂も温泉もそして何よりお料理バツグン!何もかも大満足!部屋の露天風呂に入り琵琶湖を眺めながら飲むビールに憧れてましたが、緑水亭さんで達成させていただきました。スタッフの方々も笑顔でテキパキされてお正月には泊まりたいな・泊まれるかな?予約頑張ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
おごと温泉 びわこ緑水亭 2024年03月01日 18:27:09

お客様、素敵なレビューをありがとうございます!近場で私たちびわこ緑水亭を見つけていただき、お楽しみいただけたようで本当に嬉しいです。お料理を始め、温泉やお部屋の露天風呂から琵琶湖を眺めながらのビールが念願叶ったようで何よりです。スタッフ一同、お客様の笑顔と満足をお届けできるよう日々努力しておりますので、そのように感じていただけたことが大変励みになります。

お正月のご予約についても、ぜひよろしくお願いいたします!早めのご予約がおすすめですので、ご計画がお決まりになりましたら、お早めにネットからご予約ください。スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。何かご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。

またのご来館を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は干物が人気のブッフェ
ご利用のお部屋
【TV付露天風呂「びわの風」和風ツイン+リビング 50平米】

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