立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:57:05
-
11/4大人３人と赤ちゃん計４人で宿泊しました。部屋の露天風呂が本当に良かった。赤ちゃんも大人も、一泊二日で４回入りました。ツルツルスベスベ、帰宅して自宅のお風呂入っても朝入ったお風呂のスベスベが残っていました。
夕飯もとても手間の入った食事でステーキもお刺し身も一品一品大変美味しかったです。
それに比べて朝食は少し手の抜いた感がありました。手作りは少なく干物も何匹も食べれるものではなく、ビュッフェの料理の品数も少なかった。一巡で欲しいものは全部取れる数でした。人手不足かな？という感じでした。部屋の冷水もポットを開けたら氷の入った冷水が入ってましたが、最初何か浮いてるのかな？と思って飲めなかった。自販機でお水は買いましたが、２リットルの安いお水を冷蔵庫に、入れてくれてる方が飲みやすかったです。離乳食は２回夕食朝食頼みましたが、中身が何が入ってるのかお聞きした所、レトルトの袋を見せてくれました。それを温めてくれてたようです。あと部屋にお茶だけではなくレギュラーコーヒーバッグがあればなと思いました。トータルして辛口評価になってしまったかも知れませんが、総合4です。それだけお風呂が良かった。大浴場にも赤ちゃんの座れるアンパンマンの座椅子があったり部屋に赤ちゃん用のボディ石鹸シャンプーが置いてくれてあったり、おむつ用のゴミ箱が置いてくれてあり助かりました。スタッフの方々も皆さんすごく笑顔が良かったです。どうも、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月20日 12:30:44
-
大人3名様と赤ちゃんをお連れになり、びわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの詳細なフィードバックをいただき、大変ありがたく思います。
部屋の露天風呂がお気に召したようで、大変嬉しいです。赤ちゃんにも安心してお使いいただけたこと、そしてお風呂の効果が長持ちしたとのお言葉、大変光栄に思います。夕食に関しても、手間のかかったお料理を楽しんでいただけたようで、何よりです。
一方で、朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。品数や手作り感については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。また、お部屋の冷水や離乳食、コーヒーの提供についても、ご指摘いただいた点を参考にさせていただきます。
赤ちゃん用の設備やアメニティについては、ご満足いただけたようで安心しました。スタッフの笑顔や対応が良かったとのお褒めの言葉も、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。再度のご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
心よりの感謝を込めて、
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付「びわの風」15畳和風3ベッド 50平米】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:35:55
-
お部屋はきれいで、お食事もとても美味しくいただきました。
夕食のお給仕の方は感じが良く、ゆったりと食事ができました。
スタッフ皆様の接客が良く、楽しい一時を過ごせ感謝しています。
一方で、お風呂は残念でした。
女性大浴場はお湯がぬるく、露天風呂は故障で使用できませんでした。
お部屋の露天風呂は、三方が浴槽ぎりぎりに壁と塀で囲まれていたので、景色もなく閉所な空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月01日 18:24:48
-
びわこ緑水亭にご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋やお食事、スタッフの接客について高評価をいただき、大変光栄です。
特に、夕食のお給仕の方が良い印象を与えてくれたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。
ただ、お風呂についてはご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ありません。女性大浴場のお湯の温度と、お部屋の露天風呂の景観については大変申し訳ございません。また、露天風呂の故障については、既に修理を完了しております。
さらに、お知らせいたしますが、2023年末頃に新しいサウナの完成、2024年初旬のオープンを予定しております。今後もより一層のサービス向上を目指し、努力してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪♪朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」（15畳＋6畳）80平米】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:49:30
-
特に夕食が美味しく、量も丁度良かった。食材も大変新鮮であり、刺身、肉なども大変美味しかった。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年11月01日 18:19:51
-
びわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に夕食にご満足いただけたようで、当館が厳選した地元の新鮮な食材を使った料理がご好評いただけたこと、心より感謝申し上げます。刺身や肉料理に対するご賛辞も大変ありがたく、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともご期待に添えるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
びわこ緑水亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツイン『碧の章』【禁煙・32平米】】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:35:02
-
食事最高でした
半露天風呂付き部屋で良かったけど洗面所、トイレのところの戸が硬く閉まりにくい
コンセントが少ない
照明のスイッチ、点かないとこあり
アメニティーとか大浴場とか良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年10月03日 18:07:03
-
先日はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。お食事やアメニティ、大浴場に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、半露天風呂付き部屋の洗面所、トイレの戸の動きや、コンセントの数、照明のスイッチに関してのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、それぞれの点について速やかにチェックし、必要な修理や改善を行って参ります。
今後のサービス向上のための参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
再度のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室】
立地5
もま0511さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- もま0511さん [40代/男性] 2023年08月17日 00:07:45
-
客室露天風呂からの琵琶湖の景色は最高だと思うが、あいにくの台風接近で楽しみにしていた朝焼けは見れなかった。天候の良い時にまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は魚の干物が人気のブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」和風ツインルーム】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 05:37:38
-
スタッフの皆様の心遣いに感謝します。久しぶりに気持ちの良い宿泊をさせて戴きました。食事もすごくおいしかったですし朝、琵琶湖バレイへ行きたいので朝食を少し早く出来ないかとお願いしたところ快くお受けいただき感謝します。また滋賀へ行く際には宿泊させて戴きたいと思いますので宜しく御願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年06月25日 15:25:57
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
「久しぶりに気持ちの良い宿泊」とお褒めのコメント承り、嬉しく存じます。
次のご旅行プランも是非ご予約お待ちしております。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚が人気和食ブッフェ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和洋室】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:26:10
-
部屋の露天風呂もお食事も大変満足で思い出に残る家族旅行になりました！お風呂は幼児の子どもが入るには少し熱めだったようですが私たち大人は快適でした。ただ天然温泉のためか湯疲れしてしまい小分けにして何度も入り温泉を楽しみました！
部屋の清掃も行き届いており空調もちょうど良く快適に過ごせました。
お食事では良いタイミングで料理が運ばれてきて待ってる間にお腹が膨れる、、ようなことはありませんでした。お子様ディナーも量が多すぎず味付けも優しくてデザートも豪華で大変満足です。
ただ運んで来てくださる若い旅館スタッフさんが
主人の携帯を手で引っ掛けて落としてしまったり、袖が器の中に入ったりとしてしまう所が衛生的に少し気になってしまいました。
また滋賀に行く時は利用させて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年02月22日 14:23:27
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事時にスタッフのおもてなし、振る舞いに欠如がありましたこと、大変失礼しました。
しかしながらお食事に、お風呂に、ご満足いただけたご家族旅行と承り、嬉しく存じます。
また滋賀にお越しの計画がございましたら是非ご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに＆近江牛】◎ずわいがに3品（かにすき・焼きがに・かに羽二重）と◎近江牛ステーキ♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:22:22
-
ウェルカムベビープランを申し込み、6ヶ月の子と初めての旅行で利用しました。
レストランにベビーベッドを設置してもらえたり、おむつやガーゼがついていたり、赤ちゃんには本当に優しい宿でした。
予約の段階では部屋が「和室又は和風ツイン」となっており、赤ちゃんの寝床の関係でどちらなのか把握したかったので前日に電話をすると教えてもらえました。
夕方のハッピーアワーでワインやドリンク、おつまみの提供がありましたが、それらがロビーの外の庭設置されており、寒い中赤ちゃんを連れて取りに行くのが大変でした。ロビー内ではなにか不都合があるのでしょうか？
平日だったのとタイミングが良かったのもあると思いますが、大浴場の温泉をほぼ貸し切り状態で利用できました！とても気持ちよかったです。女湯にはリファのシャワーヘッドとドライヤーがありました。夫に聞いたところ、男湯には無かったようです。
朝食の干物を自席で焼けるのもとても良かったです。のどぐろがとくに美味しかったです。
ごはんや味噌汁は従業員さんによそってもらうスタイルでした。私たち以外は中国人のお客さんばかりのせいか、ごはんをもらうときに従業員さんから「ライス？スープ？」と英語で話しかけられ、ちょっと笑ってしまいました。それだけ海外のお客さんが多いということですね。
従業員さんもみなさん丁寧で全体的にとても満足なのですが、唯一残念だったのは夕食です。
追加料金を払い、しゃぶしゃぶから近江牛のステーキにランクアップしたのですが、このステーキ肉がただの牛脂なのでは…？と思うほど真っ白で食べるのがかなり苦痛でした。近江牛はそういうものなのかとも思いましたが、そんなことないですよね…このメイン料理のために昼ごはんで近江牛の料理を食べるのを控えたのですが。追加料金をとっておいて、この肉はありえないなと思いました。他のものは美味しくいただけただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2023年02月22日 14:11:14
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
たくさんのお気づきの点、感想ご投稿のコメントを頂戴いたし、嬉しく存じます。
お寄せくださった内容のひとつひとつについて今後更に快適にお過ごしいただける施設を目指して参考にさせていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料！安心の赤ちゃん5点セット付！」パパ・ママ安心！ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室又は和風ツイン】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 16:13:19
-
朝食について。干物は美味しかったのですが、やはり塩がきいているため、ごはんばかり欲しくなり他のおかずがたべられませんでした。おかずの品数も少ないと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月26日 12:25:03
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
朝食のご投稿くださり、いただいたコメントは今後の献立メニューの参考にさせていただきます。
是非季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室または和風ツイン】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 07:30:07
-
11月12日から1泊利用しました。
お部屋もお料理も大変満足でしたが、ロビーにある「選べる浴衣」のサイズ表記は変更した方が親切かなぁと思います。
表記をアテにして選びましたが、思ったより随分小さくて、一つ大きなサイズに変更しに、またロビーまで足を運びました。
お部屋にある浴衣のサイズ表記は分かりやすくて良かったです。
全体的には大満足でした。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月19日 14:40:15
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
浴衣の表記においてロビーまで足を運んでくださり、お時間を費やすことになり大変申し訳ありませんでした。より分かりやすくお示しできる設置を今後考えて参ります。
しかしながら大満足のご投稿コメントを頂戴し、嬉しく存じます。季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚をチョイス☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:55:51
-
お部屋は綺麗で広くてとてもよかったです。部屋のクッション？みたいなのがとても寛ぎやすくてよかったです。夕食も季節感があってとても美味しかったです。朝食も自分で魚を焼けるのが驚きました。
室内の露天風呂もよかったのですが、庭にいる人や釣りをしてる人と目が合いそうになるのが残念でした。また、お湯の温度がとても熱くなることがあり、あまりつかれませんでした…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月19日 12:10:48
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋にお食事にお風呂にご満足いただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂は、地域エリアにおいて琵琶湖が目の前に広がる絶好の立地がゆえに時間帯等によりご不便をお掛けする場合もございます。
お気になさるお客様には仕切りの開閉やブラインドの上げ下げによりお楽しみいただいております。またお風呂の温度調節はその日の気温に応じて一括管理で適温に致しておりますがお客様個人の体感温度等によりごゆっくりお過ごしいただけなかったこと申し訳ありませんでした。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
是非次の機会もご計画いただき、ご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【純和風の和室 露天風呂付客室「萬葉」（15畳＋6畳）80平米】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 20:38:27
-
部屋から琵琶湖が眺望でき、部屋の露天風呂からの日の出は最高でした。料理もおいしく量も適当で、大満足でした。ただ、掛布団が分厚く重いため寝苦しかった。季節に合わせた布団が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月13日 11:05:27
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
大満足とのコメント、お風呂に お食事にお楽しみいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
寝具へのご投稿につきましてはお客様の快適感個人差がどうしてもあり今後の参考にさせていただきます。
是非次の機会もお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【近江牛のステーキ】温泉の露天風呂付客室★琵琶湖眺望★朝食は和食ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【《リビング+和室》リゾート露天風呂付客室「びわの風」50平米】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:42:45
-
部屋が暑かった
大浴場・露天風呂が期待してたよりしょぼかった
脱衣所にベビーベッドがなかった
子供は部屋の露天風呂に入れたからよかったけど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年11月06日 12:48:22
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋並びに大浴場の施設面においてご不便をお掛けしまして大変失礼しました。
次なる改装リニューアル設備管理の節には、いただいたご投稿も参考にさせていただきます。
是非又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 「赤ちゃん無料！安心の赤ちゃん5点セット付！」パパ・ママ安心！ウェルカムベビープラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室または和風ツイン】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 09:01:40
-
部屋のwi-fiが接続が良くなかったので大変不便でした。フロントに電話しましたが、夜間で対応してもらえませんでした。仕事のメールなどをPCでチェックするためフロントまで行き大変でした。それ以外は大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年10月14日 17:49:13
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
ネット接続の状況がおもわしくなく、大変ご迷惑お掛けしました。フロントまでお越しくださり、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、それ以外は大変満足いただけたご様子コメントお寄せくださり、嬉しく存じます。
次のご予約も近いうちにお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚をチョイス☆彡
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室「優雅」10畳34平米 和室又は和風ツイン】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 22:10:38
-
もぅ何十回も伺っていますが今回、新しく湖游と言う特別フロアができたと聞き伺いました！こちらは接客が今までもぅひとつ不満でしたが今回は食事の担当に付いてくれた女の子がとても気持ち良く接客してくれて、今までで１番 気分良く宿泊できました。湖游のプレミアスイートのお部屋も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年09月30日 18:15:13
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
何十回もリピータのお客様としてご宿泊くださり、更にこの度は新しく誕生オープンしましたお部屋「湖游」ご利用いただき、大満足とのご投稿、嬉しく存じます。
是非、季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- べランピング特別フロア「湖游」で過ごす■夕食近江牛しゃぶしゃぶがメインの会席■べランピング朝食セット
- ご利用のお部屋
- 【心あそび心躍るベランピング特別フロア[湖游]プレミアスイート】
立地5
ちゃむけんさんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- ちゃむけんさん [60代/男性] 2022年09月03日 14:51:32
-
露天風呂付客室とお料理の口コミの良いこちらを選ばせていただきました。
仲居さんはとても笑顔の素敵な可愛らしい方でした。
夕食の際に、お腹がいっぱいになって食べきれない私たちのために、最後の生姜ご飯を夜食用におにぎりにしてくださいました。
お気遣いがとても嬉しかったです。
他の従業員の皆様も感じが良く対応していただけて好印象でした。
夕食はとても豪華で美味しくいただきました。
特に伊勢エビのお造りはボリュームがあり大満足でした。
ただ一点だけ不満な面を申し上げますと、お部屋の露天風呂の温度が低すぎて全く温まることができませんでした。
複数の従業員の方々にお聞きしたのですが、センターで一定温度の供給のため、温度を上げることは出来ないとのお返事でした。
今回は主人のお誕生日と重なったため、吟味した結果、お部屋でゆっくりと露天風呂を何度も楽しめそうなこちらを選ばせていただいたのですが、その点だけが非常に残念でした。
お風呂の温度には好みもあるため、客側である程度の調節ができるようにお考えいただけると嬉しいです。
今回は一番目当ての客室露天風呂に入ることができなかったため少々ガッカリいたしましたが、そちらが改善いただければ、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年09月07日 09:17:25
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
たくさんのコメントご投稿頂戴し、ご満足いただけたご様子承り、嬉しく存じます。
またお風呂の温度設定につきましては、大変失礼しました。次なる施設改善の取り組みへの参考とさせていただきます。
季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■デラックス会席ニ大共演■A４以上の認証近江牛のしゃぶしゃぶ＆伊勢海老のお造り♪大浴場は２４時間★
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
立地5
阿羅善さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 阿羅善さん [40代/男性] 2022年08月21日 13:57:20
-
本当に久々に利用させて頂きましたが、リフォームされていて部屋が快適で良かったです。部屋の露天風呂の温度がもう少し暑くても良かったかなと思います。朝ごはん定食変更可能とかに選択出来ればなお良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年09月03日 13:19:24
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
久々にお越しくださり、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
また施設等へのご意見頂戴いたし、今後の参考にさせていただきます。
次の機会も是非ご予約お待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■とろける近江牛のしゃぶしゃぶ♪全室琵琶湖の見えるお部屋♪朝食は魚をチョイス☆彡
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「びわの風」和洋室ツインベッド５０平米】
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 18:13:56
-
口コミで言われている通りとても良いホテルです。
寛げました。
ただ一点、しゃぶしゃぶのたれがポン酢一種類だったのが、残念でした。
ポン酢は好きですが、今回は酸っぱ過ぎる感じがして、選択肢が欲しいと
思いました。他の前菜を始めサイドディッシュは見た目も美しく味も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年07月31日 14:46:12
-
この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
「口コミで言われている通り、とても良いホテル」とお褒めのお言葉頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら しゃぶしゃぶのたれの点では大変失礼しました。お声がけくだされば違ったたれをご用意できたかもしれません。ご様子気づかず申し訳ありませんでした。
是非季節にあったお料理献立をご賞味いただきたく、またのお越しお待ち申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅・早割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食は魚チョイス
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「風雅」10畳34平米 和室または和風ツイン】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 20:31:24
-
オープン記念ということで湖游での宿泊を楽しみにしていました。
スタッフの皆さんの対応は非常に良かったです。
お部屋ももちろん綺麗で二人で泊まるには丁度よい広さでした。
展望風呂は窓が開閉せず、露天風呂ではないです。ちょっと息苦しさを感じてしまいました。朝食のベランピングは準備が大変で普通の朝食と選択出来るとよいと思います。
また宿泊したいのですが、今後週末は２名宿泊が出来ないというのも残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- おごと温泉 びわこ緑水亭 2022年07月31日 14:05:54
-
この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
新しく誕生しましたお部屋「湖游」は、如何でございましたか。朝食のべラッピングは好評いただいておりますがご投稿いただきましたコメントを参考に朝食の選択を実施することになりました。レストランでのバイキングもお楽しみいただけますので是非またのお越しお待ちしております。
貴重なご意見お寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
びわこ緑水亭
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年6月完成予定の心あそび、心躍るベランピング特別フロア「湖游」オープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【心遊び心躍るベランピング特別フロア[湖游]エレガントスイート】
立地5
投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
１歳半の孫を連れて行きましたが、部屋にベビーソープがあったりおむつ用のゴミ箱があったりでサービスがいき届いてるなて思いました!
スタッフの方々も笑顔で丁寧に説明してくださり良かったです。
部屋からの景色も琵琶湖が見えてきれいでした！
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こんにちは！
このたびはご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。１歳半のお孫さんをお連れの旅行では、お部屋のアメニティにも気を配る必要があるため、ベビーソープやおむつ用ゴミ箱をご用意した点がお役に立てて何よりです。お孫さんにとっても快適な滞在となったことを願っております。
また、スタッフの対応や琵琶湖の景色についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。これからも皆さまに愛される宿を目指して、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてのご家族旅行にも、びわこ緑水亭をご利用いただければと思います。次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
素敵なご感想をありがとうございました。