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国民宿舎 恵那山荘 クチコミ・感想・情報

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国民宿舎 恵那山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの 国民宿舎 恵那山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-24 17:12:54

お湯の表面に垢が・・・・・
到着後に朝食をお願いしたらけちょんぱんに断られ気分悪くした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
国民宿舎 恵那山荘 2019-06-08 09:48:53

ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お湯の表面の垢については、今後、かけ流しの湯の量を増やすなど気をつけます。

到着後の朝食のご依頼については、フロントの対応に問題があり、ご気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底し、失礼のないようにいたします。

しかしながら、到着後の朝食ご依頼については、時間によっては対応できかねる場合もございますので、ご了承お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ラジウム泉の展望風呂で気分をリフレッシュ♪ゆっくり浸かり癒されよう~
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

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