この度はオークラフロンティアホテルつくばエポカルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。賜りました貴重なご指摘を真摯に受けとめ、皆さまにより一層快適にご利用いただけますよう、清掃の徹底と確認を強化してまいります。
今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくばエポカル　フロントクラーク　川村