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ホテルJALシティつくばのクチコミ・お客さまの声
部屋5
知人の披露宴に出席するため部屋をお願いしていました。早割で安くしてもらった部屋ですが、なかなかの広さでリラックスでき満足でした。食事関連はお願いしていませんでしたので評価できません。ただ一つ残念だったのは、同じ系列のオークラフロンティアでの披露宴だったのですがクロークに預けた鞄を返してもらったら、誰かのぬれた鞄か傘に重ねられたらしく角のほうが びちょびちょだったのは革の鞄だっただけに、目立ってしまって残念でした。ホテルに預けると雨の日にはこんなレベルなのかな?まぁ、今後つくばに行って宿泊することは無いとは思うのですが同じ系列の別ホテルでの話なので、宿泊は別と割り切れれば良いのかもしれません。
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平素はオークラフロンティアホテルつくばをご愛顧賜り誠にありがとうございます。ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しまして、有難うございます。重ねて御礼申し上げます。この度のクロークにおける不手際につきましては、お預かりしたお客様の大切な鞄への配慮が足りず、大変不愉快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け留め、早急に改善させて頂くとともに、今後このような事が無いようにスタッフ一同、業務に努めていく次第でございます。どうぞ此れに懲りませず、これまで同様、オークラフロンティアホテルつくばをお引き立て賜ります様、心よりお願い申し上げます。オークラフロンティアホテルつくば宿泊部 マネージャー 加藤章子
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投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
知人の披露宴に出席するため部屋をお願いしていました。
早割で安くしてもらった部屋ですが、なかなかの広さでリラックスでき満足でした。
食事関連はお願いしていませんでしたので評価できません。
ただ一つ残念だったのは、同じ系列のオークラフロンティアでの披露宴だったのですが
クロークに預けた鞄を返してもらったら、誰かのぬれた鞄か傘に重ねられたらしく
角のほうが びちょびちょだったのは革の鞄だっただけに、目立ってしまって
残念でした。ホテルに預けると雨の日にはこんなレベルなのかな?
まぁ、今後つくばに行って宿泊することは無いとは思うのですが
同じ系列の別ホテルでの話なので、宿泊は別と割り切れれば良いのかもしれません。
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平素はオークラフロンティアホテルつくばをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しまして、有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
この度のクロークにおける不手際につきましては、お預かりしたお客様の大切な鞄への配慮が足りず、大変不愉快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け留め、早急に改善させて頂くとともに、今後このような事が無いようにスタッフ一同、業務に努めていく次第でございます。
どうぞ此れに懲りませず、これまで同様、オークラフロンティアホテルつくばをお引き立て賜ります様、心よりお願い申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 マネージャー 加藤章子