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ホテルＪＡＬシティつくばのクチコミ･お客さまの声
食事5
国際会議場での仕事があったために利用しました。部屋はきれいでアメニティーもそろっており、満足でした。フロントの方はいつも気持ちよく挨拶され、ホテルから宅配便を頼んだときなどこまめにサポートしていただきました。朝食も大変満足でした。また、会議場の周りはスーパーやコンビニ、レストラン、本屋、家電店などがあり、大変便利です。駅からはちょっと歩きますが、それは会議場隣であることを優先した結果です。1点改善点があるとすれば、ランドリーチケットを利用して洗濯を依頼したのですが、チェックアウトの時一部の料金を請求されたこと。結局解決しましたが、洗濯を依頼するときにお互いにシャツの枚数とチケットの枚数を確認するプロセスがあればこんなことは起こらなかったと思います。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながらランドリーチケットの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 渡邊
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食事5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティつくば のクチコミ
国際会議場での仕事があったために利用しました。部屋はきれいでアメニティーもそろっており、満足でした。フロントの方はいつも気持ちよく挨拶され、ホテルから宅配便を頼んだときなどこまめにサポートしていただきました。朝食も大変満足でした。
また、会議場の周りはスーパーやコンビニ、レストラン、本屋、家電店などがあり、大変便利です。駅からはちょっと歩きますが、それは会議場隣であることを優先した結果です。
1点改善点があるとすれば、ランドリーチケットを利用して洗濯を依頼したのですが、チェックアウトの時一部の料金を請求されたこと。結局解決しましたが、洗濯を依頼するときにお互いにシャツの枚数とチケットの枚数を確認するプロセスがあればこんなことは起こらなかったと思います。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながらランドリーチケットの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊