ビジネスで二泊しました。
夜遅くにチェックインし、何気なく部屋の冷蔵庫を開けたら、冷媒部分のパネルが落ちてきました。自力で直せたので、チェックアウトのときに念のため言っておこうと思い就寝。
翌朝風呂に入りました。
浴槽の栓を抜き、その後シャワーを浴びてから浴槽を出たら、洗面所が水浸しになっていました。
たぶん排水溝が詰まっているんだと思ったので、ホテルを出る前にフロントに寄って洗面所が水浸しになった件を話しました。
2日目の夜、風呂に入り、浴槽の栓を抜くと・・・水浸し。
チャックアウトのときに、冷蔵庫と洗面所水浸しの件をフロントの人に言ったら、
「ハイ。スミマセン。」
“何か、機械的な対応だな”と思いながらその場を去り、ふと振り返ったら、係員同士で談笑していました。
今まで出張でたくさんのホテルを利用しましたが、フロントの対応でこれほど腹立たしかったのは初めてです。
二度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月