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ホテルJALシティつくばのクチコミ・お客さまの声
サービス5
つくばでの定宿として月に2~3回利用しています。つくばエリアではレベルが高いサービスを提供して頂けるホテルです。ドラッグストア、24時間のスーパー、ガソリンスタンド、これらが目の前。隣接してファミレス。利便性がとても良いです。ただ、今回初めてクレームを言いますが、今回泊まった喫煙出来る部屋が、あまりに臭かった事。エアコンの冷房が作動せず暑かった事。早々に改善を願います。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 渡邊
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京都ガーデンパレス(京都府)
2.0
投稿日:2020-10-05 17:28:06
ホテルJALシティつくば(茨城県)
3.0
投稿日:2014-04-14 19:49:35
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サービス5
ヒロ・アリュールさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
つくばでの定宿として月に2~3回利用しています。つくばエリアではレベルが高いサービスを提供して頂けるホテルです。ドラッグストア、24時間のスーパー、ガソリンスタンド、これらが目の前。隣接してファミレス。利便性がとても良いです。
ただ、今回初めてクレームを言いますが、今回泊まった喫煙出来る部屋が、あまりに臭かった事。エアコンの冷房が作動せず暑かった事。早々に改善を願います。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊