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投稿日：2024-01-21 16:43:54
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投稿日：2018-03-10 14:47:08
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投稿日：2018-03-10 14:36:21
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投稿日：2018-03-10 14:22:40
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投稿日：2018-03-10 14:12:28
立地5
キャラメルボーイさんの ホテルＪＡＬシティつくば のクチコミ
いつも通りに準備していただき非常に快適に過ごす事が出来ました。
ひとつ気になるのが、ハウスキーパの方は非常に態度が悪い点です。
挨拶はするんですが、忙しそうに動きながらついでにと、言った感じです。 ちゃんと立ち止まって挨拶するなど一つもありません。
私は仕事柄あちこちに泊まりますが、あるチェーン店系のホテルのハウスキーパーの方は、廊下の遠いところに私を見かけるとその場で手を止めて挨拶し、更にはエレベーターの所まで来て、ボタンを押して待ってくれました。更には、『どうぞお気をつけてお出かけ下さいませ』と、言いながら見送って頂いた事があります。
ホテルの看板の大小ではないのですね・・・ その人の心がどこにあるのかだと感じます。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、厳しく、教育して参る所存でございますので、よろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊