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ホテルＪＡＬシティつくばのクチコミ･お客さまの声
総合2
空調の温度を調節しても全然効かなかった。通風孔を見てみれば、埃がびっしりで、風も埃に遮られて通りが悪い様子。出張でしっかり休みたかったのに寝苦しくてなかなか眠れず、残念でした。多少ならともかく尋常じゃない埃の付き具合にただただ呆れるばかりです。時には下だけでなく上も見て掃除して下さい。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は客室の不備に関してましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。空調に関しましてはちょうど空調の切り替えの時期であったため、未だ冷房運転のみとなっておりましたが、寒いというお客様が多く運転を停止しておりました。また、客室の通風孔は定期清掃は行っておりますが、埃が残ってしまっておりました。大変申し訳ございません。定期清掃の頻度を早めにさせて頂くなど対応させて頂きたく思います。今回の件を、真摯に受け止め、改善して参る所存でござますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 野田
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティつくば のクチコミ
空調の温度を調節しても全然効かなかった。通風孔を見てみれば、埃がびっしりで、風も埃に遮られて通りが悪い様子。出張でしっかり休みたかったのに寝苦しくてなかなか眠れず、残念でした。
多少ならともかく尋常じゃない埃の付き具合にただただ呆れるばかりです。時には下だけでなく上も見て掃除して下さい。
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オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は客室の不備に関してましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
空調に関しましてはちょうど空調の切り替えの時期であったため、未だ冷房運転のみとなっておりましたが、寒いというお客様が多く運転を停止しておりました。また、客室の通風孔は定期清掃は行っておりますが、埃が残ってしまっておりました。大変申し訳ございません。定期清掃の頻度を早めにさせて頂くなど対応させて頂きたく思います。今回の件を、真摯に受け止め、改善して参る所存でござますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野田