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ホテルＪＡＬシティつくばのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
ホテルの部屋に備え付けのリフレッシャーをコートに吹きかけたところ、吹きかけた部分が妙に泡立っており、違和感を感じて触ってみると異常なぬめりを感じたので慌ててタオルで拭いました。このメーカーの商品はこんなにもぬめりが強かったかしらと思い、洗面台で手に吹きかけて指でこすり合わせてみるとハンドソープのように豊かに泡立ったので明らかに内容物が違うと気づきました。その旨をフロントに伝えた際、紙に吹きかけた瞬間に異常を感じて下さってコートへのシミを心配していただきましたが、おそらく大丈夫ですと言って交換だけお願いしました。環境のために詰め替えは私自身も推奨していますが、できるだけ詰め替えのミスがないようにお願いしたいところですね。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。また、せっかくのご滞在にもかかわらず客室内の消臭剤の管理が行き届いておらず、この様なご迷惑をおかけいたしました事、お詫びの申し上げようもございません。翌日にはすべての客室を点検し、二度と同じ様な事が起きない様に注意致しました。4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。宿泊部 眞鍋 晃
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティつくば のクチコミ
ホテルの部屋に備え付けのリフレッシャーをコートに吹きかけたところ、吹きかけた部分が妙に泡立っており、違和感を感じて触ってみると異常なぬめりを感じたので慌ててタオルで拭いました。このメーカーの商品はこんなにもぬめりが強かったかしらと思い、洗面台で手に吹きかけて指でこすり合わせてみるとハンドソープのように豊かに泡立ったので明らかに内容物が違うと気づきました。その旨をフロントに伝えた際、紙に吹きかけた瞬間に異常を感じて下さってコートへのシミを心配していただきましたが、おそらく大丈夫ですと言って交換だけお願いしました。環境のために詰め替えは私自身も推奨していますが、できるだけ詰め替えのミスがないようにお願いしたいところですね。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。
また、せっかくのご滞在にもかかわらず客室内の消臭剤の管理が行き届いておらず、この様なご迷惑をおかけいたしました事、お詫びの申し上げようもございません。
翌日にはすべての客室を点検し、二度と同じ様な事が起きない様に注意致しました。
4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。
宿泊部 眞鍋 晃