食事4
ボンガ・パーキンちゃんさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ボンガ・パーキンちゃんさん [30代/男性] 2013年02月04日 09:35:04
-
初めてのつくば出張(ビジネス)で利用しました。場所はつくば駅から少し歩きますが,距離的には苦になりません。SEIYU(スーパー)が真横にあり,夜中でもやっていたので2泊の出張には便利でした。不満足点としては,部屋に湯沸しポットとティーパックのサービスがなかったことです。些細なことですが,ホテルに着いた時や起床した時にやはりお茶を飲みたいものです。朝食にはついては和も洋もボリュームがあり,コーヒーもおかわり自由で満足でした。次回の出張にも使おうと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルJALシティつくば 2013年02月07日 18:18:37
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。この度は湯沸しポットとティーパックのご指摘でございますが、分かりにくい位置にあり大変申し訳ございません。通常は湯沸しポットはTV棚下部にご用意があり、ティーパックはございませんが粉末状お茶パックのご用意がございます。今後、お部屋の案内に関してもっと明瞭な案内、明確な位置に配置するよう検討させて頂きたく思います。また、お気づきの点がありましたらなんなりとお申し付け下さい。この度はご利用誠にありがとうございました。フロント 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
Earpickさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- Earpickさん [50代/男性] 2011年08月15日 06:34:53
-
朝食はCASAの特別メニューで満足しました。 テレビがブラウン管式の古いもので不鮮明なのが気になりましたが、それ以外は満足です。新聞もいろいろな種類があり、無料になっており、大変便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルJALシティつくば 2011年08月16日 11:35:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
テレビもゆくゆくは入れ替えになるかと思いますので、もう暫くお待ち下さいませ。
それでは、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(スタジオツイン/禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 23:16:56
-
駐車場は周辺に比べて割高です。設備は古いです。お湯は適温にしにくく、いつも水量が多くなりがちです。朝食はハーフブッフェですが、トレーがないので、何回も運ばないといけないのが面倒です。ビジネスホテルに比べて、サービスも質も劣りますが、価格は高めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティつくば 2024年05月09日 09:06:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考によりご満足して頂けます様に改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 11:59:55
-
シングルですが部屋は広めで、ベットも大きいです。
従業員の皆さんはプロ意識高く丁寧な接客でした。
道向かいに24時間ドラッグストアや飲食店があるので、まあ便利です。
アメニティーは一般的においてあるであろうモノがおいてありました。
ただ、タオルがバスタオルと普通サイズのタオル2枚のみで、尚且つ生地が薄い。
シャワー後には、手を拭いたタオルも使いまわすことになるので、女性の宿泊者は困っているでしょう。
低い枕が一つというのも頂けない。
タオルも枕も部屋にスペアを備えておいてほしい。
持って来てもらえばいいのですが、
私の場合疲れていたりすると諦めて不便さを我慢してしまいます。
それでは快適さから離れてしまいますよね。
ホテル名は立派ですので、少しゆとりが欲しい感じですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 12:30:48
-
ホテル名がハードルを上げているような、、、抜群に普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルJALシティつくば 2018年04月10日 18:48:20
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇ エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 18:55:23
-
出張で使用させていただきました。雪の影響で予定していたチェックイン時間よりも早く着いてしまう事連絡した際、「ご用意出来ています。」と心地よい回答いただきました。ひとつ気になった事は、受付で他にも待機されている人がいるなかで部屋番号を確認のため声に出して伝えるのは、やめて欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルJALシティつくば 2018年01月28日 19:38:21
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一つ気になった事について、大変失礼致しました。
ゲストの部屋番号を他のゲストの前で、言うことはフロントとして、あってはならない事です。大変申し訳ありませんでした。 スタッフの指導を徹底してまいります。
これに懲りず、またつくばに来られるときは、お待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 19:46:53
-
ビジネスで問題なく利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルJALシティつくば 2017年01月31日 13:53:59
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるサービスを目指し、努力する所存でございます。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
オークラフロンティアホテルつくばエポカル
安田 幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ☆朝食付☆エポカル館
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
uzawanさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- uzawanさん [40代/男性] 2015年01月12日 16:49:54
-
禁煙部屋を取りましたが、部屋がとてもタバコ臭かったです。
フロントに問い合わせすると前のお客様が吸ったかもしれない。との事でした。
しかしカーテン、絨毯などかなりの臭さの為、1日で臭くなるレベルではないかと…。
元喫煙部屋なら納得いきますが、前から禁煙部屋だそうです…。
掃除の時には気がつかないのか?と疑問に思いました。
フロントの方も対応良くしてくれたので、その後不快感はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルJALシティつくば 2015年01月13日 04:04:40
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いの件で、不備が有り、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件を、真摯に受け止め、改善して参る所存でござますので、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 01:56:18
-
ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルJALシティつくば 2013年06月11日 09:18:11
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に於かれましては、快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。今後もお客様の期待に添える様、一生懸命努めて参りますので、宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(素泊り)【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 23:19:02
-
ちょっと離れていますが、駅からも十分歩けますし、それなりに良いホテルだと思います。
朝食がエポカルはCASAですので、本店と比較するとちょっと差があるかな…
でもサービスは、ちゃんとしたオークラフロンティアです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルJALシティつくば 2013年05月01日 21:40:00
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の期待に添える様、スタッフ一同、一生懸命努めて参りますので宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事3
ママ3753さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ママ3753さん [40代/女性] 2012年11月10日 00:48:01
-
朝食は、3種類のメニューからの選択でした。コーヒーのお替りは自由にできました。
つくば国際会議場での学会の為に利用しました。ホテルの中から移動でき、とても便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月12日 12:24:30
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回、国際会議場にお越しの際にも、是非、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムリミットは8週間前】早割り56(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
ママ3753さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ママ3753さん [40代/女性] 2012年11月10日 00:26:43
-
つくば国際会議場で学会があったため、このホテルを選びました。
あいにく雨天だったので、ホテル内からの通路がありとても助かりました。
ホテルの近くにはコンビニや24時間営業のスーパーがありましたが、ホテル内には売店やお土産コーナーがなく日程が立て込んでいたためお土産を買うのに少し不便を感じました。
価格が安かったのでこんなものかなァと思いました。スタッフの対応はよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルJALシティつくば 2012年11月12日 09:26:42
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待に添える様、
努めて参りますので宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙可)】
食事3
ぺっぺ3さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ぺっぺ3さん [50代/男性] 2012年10月04日 23:43:36
-
妥当な値段でしょう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルJALシティつくば 2012年10月05日 14:39:02
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プチツイン(ハリウッド/禁煙)】
食事3
ぺっぺ3さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- ぺっぺ3さん [50代/男性] 2012年08月19日 10:26:22
-
近くに足利銀行があり重宝しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルJALシティつくば 2012年10月03日 17:38:34
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【夏の謝恩キャンペーン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 11:53:43
-
出張で利用。
便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルJALシティつくば 2012年10月02日 20:02:56
-
オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂き、誠に有難うございます。
次回の出張の際にも是非ご利用下さいませ。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルスペシャル“6”(朝食付)【夏の謝恩キャンペーン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月03日 23:54:12
-
駐車場の利用について、疑問に感じた事があります。今回、仕事の関係で利用させて頂いたのですが・・・。チェックアウト後の駐車場の利用を、同僚は無料にしてもらっていたのですが、私は駐車場の利用を断られてしまいました。きちんとした説明もしてもらえず、腑に落ちない感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルJALシティつくば 2012年02月04日 11:02:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
今回は対応のまずさにより、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
駐車場のサービス対応に関しては、基本的にお客様がチェックアウトされるまでの分をご負担させて頂いております。
今回はスタッフの明確な説明が不足し、的確な対応がされなかったが為、お客様に不快な思いをさせてしまったものと思われます。
今後は全スタッフ共通の認識を持ち、お客様の対応に当たらせて頂く所存です。
もし次回もご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 11:08:37
-
夜遅くホテルに帰ってきて、寒かったので暖房をつけようとしたら、つかなかった。フロントに言ったら、全館冷暖房切り替えがすんでいないとのこと。毛布をもってきていただきましたが、一晩8800円払って暖房がつかないホテルは初めてです。寒かったし、毛布も出してきたばかりと見え、カビ臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルJALシティつくば 2011年10月30日 13:20:35
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
冷暖房の切り替えができず大変寒い思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。
来月末頃に切り替えの予定となっており、恥ずかしながら寒い場合は毛布やヒーターでの対応をさせて頂いておる次第です。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし大変心苦しいのですが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事3
投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 09:22:38
-
8月13日広めのツインをゲスト用に予約しましたが、壁紙(壁)に大きな亀裂が
あったとの事。(私は現場見ていませんが)予約の確認を電話で入れた際も、そのような話は無く、さぞかし、喜んでくれているかと思ったら、その一声でした。
被災地と言うことで、大変さはあるかもしれませんが、国際会議場の隣接を売りにしているホテルだけに。一言あるべきです。
時に、外人さんの予約も居れるのですが、別の驚きが有ったかも知れません。
料金を下げて、状況に合った金額にするとか、室内の状況説明(耐震に影響ない。表面のみ破損等)が必要でした。こちらで持成した客人だけに、申し訳なく思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルJALシティつくば 2011年08月16日 11:47:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
折角お客様をご招待したにも拘らず不備があり、ご予約者の面目を潰してしまう形になり大変申し訳ございませんでした。
今後は再度念入りに客室の状況を確認し、万全の体制を立て直させて頂く所存でございます。
今回この様な状況でお客様をご案内してしまい、大変深く反省しております。
以後は注意を払い、修理・修繕等を行いたいと思っております。
もし次回もご利用頂けるようでしたら、大変幸いに存じます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
食事3
蝶之舞さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
- 蝶之舞さん [30代/女性] 2010年10月22日 09:22:00
-
出張で泊まりました。
今まで何度か利用したことがあるのですが、今回のお部屋の空調が丁度良く利かなくて、寝付くのに苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルJALシティつくば 2010年10月22日 15:37:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
今回空調の利きが悪くゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
早速、点検に入らせて頂きます。
今後もお気付きの点がありましたら、遠慮なくおっしゃって下さいませ。
それでは次回のご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- エポカル限定インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
ひろよっち0822さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ
朝食が良かった。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食が良かった。とのコメント大変嬉しく思います。
次回も筑波に来られる際は、お待ちいたしております。
フロント 加藤